本音本音

西濃運輸の口コミ・評判 28ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1日潰れた

会社にもういない時間に配達(誰がこんな時間までいるんだよ!)再配達を自宅の方に頼んだら明日になります。で、
午前中に来るかと思いきや来ない。半日潰され、来たら来たでいいやと出かけて帰っても来た気配無し。
まだ用事があったから、ポストに張り紙して出て帰ったが
まだ来た気配無し。そして今20時15分未だ来る気配無し。
前も21時30分過ぎに普通の顔して来た配達員
会社の物だけど、西濃を使ってる業者からは2度と購入しない。

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最低

ピンポン何度もならされるし、風除室内に勝手に侵入してきてドアノブガチャガチャしてきて、ほんとうに恐怖を感じた。
ひとり暮らしではないが、その時女性1人だったので警察に通報しようか本気で悩んだ。
日付時間指定も全く守らない。
申し訳ないけど潰れろと思ってしまった。

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1.00

対応悪すぎ

内容少しだけ聞いて、分からなかったのか早口でお待ちくださいとさっさと保留にされ、代わった人にも内容説明しなかったのか、何回も同じ説明をして、どういうつもりで電話をかけてきたのか信じられないし、客相手なのに失礼を失礼とも思わない口調。マジ最悪。
オペレーターも早口でまくし立て、意味が分からない。

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5.00

本当はダメだと思うんだが…

1人掛けのずっしり重いソファーを頼んだけど、マンションが3階のエレベーター無しなので下で受け渡しとなっていたが、いざ持ってみると腰やられるくらい重すぎてヨロヨロしてたら届けに来てくれたお兄さんが見兼ねて一緒に3階まで運んでくれた!!良いお兄さんだった。チップあげたいくらい個人のサービスが宜しい。

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引越し

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1.00

低脳運輸

荷主の発送連絡には午後配達となっているのに、何故かお届け状況確認では12:00までに配達と記載。午前10:00頃に物音しか入っていない謎の留守番電話。チンパンジーに配達させてるのか?

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1.00

説明能力無し。搬入不親切。

まず電話での説明が分かりにくい。日本語も正しくない。
現場に来ているかのような口ぶりなのに、届いたのは数時間後。
今時、殆どの他社さんの搬入は指定の場所まで運んで下さるのに、西濃さんは「運びはしません。」と明言している。
送る側は良いかも知れないが、受け取る側としては避けて欲しい業者になってしまう。

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1.00

再配達依頼を無視される

もう今更書く必要もないと思いますが再配達を直接電話で依頼しても配達されません。
何度電話で依頼しようが怒ろうが「すみません、担当に確認しておきます」で終わりです。
西濃運輸の不在票が入っていたらその荷物は永久に配達されないといっても過言じゃないでしょう…

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1.00

配送希望時間は守られない

当日9時に12時頃到着とLINEがあったが、仕事の為11時前には18時以降に変更。当日は難しいらしく、次の日になった。
次の日、18時に間に合わせる為急いで帰ったら17時過ぎに家人が受け取っていた。
通販で運送会社が西濃運輸の場合、お金かけてでも別会社に変更します。
もう二度と使いたくありません。

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1.00

指定時刻を守らない

現場で使う資材を翌日の午前中着指定で送ってもらったのに午後になっても着かないため伝票を追跡したらまだ発送店にあるとのこと。伝票には大きく「配達指定 今日の日付・午前中・今日の曜日」 が書いてあったのに。翌日配達が出来ないなら受け付ける時に知らせて欲しい

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1.00

常識なさすぎ

果物なのにもかかわらず、月曜配送のとき不在だったため、次が木曜ってまずおかしいですよね。
傷むに決まってるじゃないですか。
また持ってきていただいた際には、置配したのですが立ててとても隅におかれていました。
果物を立てておくのは本当に意味がわからないです。
常識を疑いました。

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