西濃運輸の口コミ・評判 27ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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5.00

本当はダメだと思うんだが…

1人掛けのずっしり重いソファーを頼んだけど、マンションが3階のエレベーター無しなので下で受け渡しとなっていたが、いざ持ってみると腰やられるくらい重すぎてヨロヨロしてたら届けに来てくれたお兄さんが見兼ねて一緒に3階まで運んでくれた!!良いお兄さんだった。チップあげたいくらい個人のサービスが宜しい。

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引越し

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1.00

低脳運輸

荷主の発送連絡には午後配達となっているのに、何故かお届け状況確認では12:00までに配達と記載。午前10:00頃に物音しか入っていない謎の留守番電話。チンパンジーに配達させてるのか?

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1.00

説明能力無し。搬入不親切。

まず電話での説明が分かりにくい。日本語も正しくない。
現場に来ているかのような口ぶりなのに、届いたのは数時間後。
今時、殆どの他社さんの搬入は指定の場所まで運んで下さるのに、西濃さんは「運びはしません。」と明言している。
送る側は良いかも知れないが、受け取る側としては避けて欲しい業者になってしまう。

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配送

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再配達依頼を無視される

もう今更書く必要もないと思いますが再配達を直接電話で依頼しても配達されません。
何度電話で依頼しようが怒ろうが「すみません、担当に確認しておきます」で終わりです。
西濃運輸の不在票が入っていたらその荷物は永久に配達されないといっても過言じゃないでしょう…

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配送

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配送希望時間は守られない

当日9時に12時頃到着とLINEがあったが、仕事の為11時前には18時以降に変更。当日は難しいらしく、次の日になった。
次の日、18時に間に合わせる為急いで帰ったら17時過ぎに家人が受け取っていた。
通販で運送会社が西濃運輸の場合、お金かけてでも別会社に変更します。
もう二度と使いたくありません。

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配送

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常識なさすぎ

果物なのにもかかわらず、月曜配送のとき不在だったため、次が木曜ってまずおかしいですよね。
傷むに決まってるじゃないですか。
また持ってきていただいた際には、置配したのですが立ててとても隅におかれていました。
果物を立てておくのは本当に意味がわからないです。
常識を疑いました。

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配送

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最悪な運送会社

企業向けの配達業務に来るドライバー
どいつもこいつも変なやつばっかり
パレット卸の数量が多い物は壊した商品を内側に入れて見えないようにして持ってくる

タメ口で受け答え、更にはクレームを言うと自分は悪くない集配センターに言えと逆ギレする

自分の荷物なら絶対西濃には頼まない

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配送

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玄関口まで運ばず、客にとりに来させる

ヤマト、佐川、郵便局はちゃんと持ってくる

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配送

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国内の業者で知っている限りでは最低

発送後に施設内から何日も動かないことなんてざらにありますし、遅延は当たり前。時間を指定しても守られません。それがこの会社の通常営業です。

発送先が使っているので仕方なく利用せざるを得ない状態なのですが、スケジュールに影響することがあるのでいい加減にして欲しい。

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配送

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最悪

ドライバーの荷物の扱いが、雑で、態度も横柄。
「そこに置くと通行の邪魔になるので、中に入れて下さい。」と言うと
「ウチはここまでしか運ばないから。」 
「え?普通、敷地内までは入れません?ここ、歩道ですけど。」
と言ったら切れて帰りました。
送り主さんには、二度と使わないで欲しいと頼みました。こんな嫌な気持ちで荷物を受け取ったのは初めてです。

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