西濃運輸の口コミ・評判 29ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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使いたくない業者

在宅しているのにインターフォン鳴らさずに毎回宅配ボックスに入れられる、理由を尋ねたらマンションが大きいため大変だから運転手の判断でそのような対応しているとの事。
他の業者の方はきちんと配達して下さるのに。
出来れば使いたく無い。

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サイト

あの追跡サイトはなんなんだ?
使いもんにならない!追跡番号入れてからも個人情報の入力多すぎるわ、結局時間指定出来ないわ、再配達依頼も出来ないわ、何がしたいの?
お互いに不都合すぎるだろうに!アホか

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何様のつもり!

2日間荷物が所在不明
西濃~人間だから間違うこともある!

あほや

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配達ミス

荷物を持って来たがどこに置けばいいかと聞かれ、私は把握してなかったので仕事関係の荷物を頼むのは祖父なのでその場で祖父に電話をかけた所、場所を間違えて運んできていたらしい。
イライラしたようにどこに置けばいいか聞いてきたのに、間違いだと分かっても軽く謝って帰っていった。
全ての態度が悪かった

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不愉快

「置き配だと何かあった時の保証はできません」
って置き配しか手段がないししょうがないよね。

不在票も入ってないのに、何度も行ってます…
希望日時を言ってもその時間は行けない…
配達されてもないのに配達完了…

もう置いといて!!!! ってなります。

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ドライバーの態度悪い

不在票に着払いの内容が書いてない
敬語使えず偉そうな態度
ここにサインしてと差し出したもの、タッチパネル的なもので手書きするんだけど、なんの説明もなし
ありがとうございましたの一言も無し
とにかく態度が悪い

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電話対応最悪

お届け日時を確認したく電話したところ、明日か明後日に着くと言われて、明日なら18時以降明後日なら14時以降でお願いした。
次の日、朝3時には配達店に到着しているのに、一向に配達にならないのでまた電話で確認したところ、配達予定日が8日先になっていると言われた。早く欲しくて電話したのに、18時以降配達をしていないのなら初めからそう言ってほしいし、何より電話対応が最悪でした。

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初対面で命令口調。

一応こちらはお客さんなんですが女性には命令口調でした。
男性が来たらへらへらしてました。

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最悪

前日に配達店に電話して午前の配達で了承したにもかかわらず、配達されたのが午後4時でした。その間電話は一切つながりませんでした。今後、西濃運輸で配達される商品は購入しません。

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対応が不誠実。

電話応対の態度が悪い。お客様をなんだと思っているのか。絶対に利用は避けたい運送会社です。

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