いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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指定時刻を守らない
現場で使う資材を翌日の午前中着指定で送ってもらったのに午後になっても着かないため伝票を追跡したらまだ発送店にあるとのこと。伝票には大きく「配達指定 今日の日付・午前中・今日の曜日」 が書いてあったのに。翌日配達が出来ないなら受け付ける時に知らせて欲しい
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常識なさすぎ
果物なのにもかかわらず、月曜配送のとき不在だったため、次が木曜ってまずおかしいですよね。
傷むに決まってるじゃないですか。
また持ってきていただいた際には、置配したのですが立ててとても隅におかれていました。
果物を立てておくのは本当に意味がわからないです。
常識を疑いました。
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最悪な運送会社
企業向けの配達業務に来るドライバー
どいつもこいつも変なやつばっかり
パレット卸の数量が多い物は壊した商品を内側に入れて見えないようにして持ってくる
タメ口で受け答え、更にはクレームを言うと自分は悪くない集配センターに言えと逆ギレする
自分の荷物なら絶対西濃には頼まない
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電話対応最悪
お届け日時を確認したく電話したところ、明日か明後日に着くと言われて、明日なら18時以降明後日なら14時以降でお願いした。
次の日、朝3時には配達店に到着しているのに、一向に配達にならないのでまた電話で確認したところ、配達予定日が8日先になっていると言われた。早く欲しくて電話したのに、18時以降配達をしていないのなら初めからそう言ってほしいし、何より電話対応が最悪でした。
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国内の業者で知っている限りでは最低
発送後に施設内から何日も動かないことなんてざらにありますし、遅延は当たり前。時間を指定しても守られません。それがこの会社の通常営業です。
発送先が使っているので仕方なく利用せざるを得ない状態なのですが、スケジュールに影響することがあるのでいい加減にして欲しい。
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電話応対非常に良くない。
女性オペレーターの対応
こちらの質問は、初歩的なもので、しばらく取引が無いから
お客様番号が生きているかだけを聞きたかったが、こちらの問合せに対しての回答無く、営業に回します。と非常に紋切型で口調も厳しく親切心のかけらも感じられない。
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最悪
ドライバーの荷物の扱いが、雑で、態度も横柄。
「そこに置くと通行の邪魔になるので、中に入れて下さい。」と言うと
「ウチはここまでしか運ばないから。」
「え?普通、敷地内までは入れません?ここ、歩道ですけど。」
と言ったら切れて帰りました。
送り主さんには、二度と使わないで欲しいと頼みました。こんな嫌な気持ちで荷物を受け取ったのは初めてです。
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