いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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電話対応最悪
お届け日時を確認したく電話したところ、明日か明後日に着くと言われて、明日なら18時以降明後日なら14時以降でお願いした。
次の日、朝3時には配達店に到着しているのに、一向に配達にならないのでまた電話で確認したところ、配達予定日が8日先になっていると言われた。早く欲しくて電話したのに、18時以降配達をしていないのなら初めからそう言ってほしいし、何より電話対応が最悪でした。
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国内の業者で知っている限りでは最低
発送後に施設内から何日も動かないことなんてざらにありますし、遅延は当たり前。時間を指定しても守られません。それがこの会社の通常営業です。
発送先が使っているので仕方なく利用せざるを得ない状態なのですが、スケジュールに影響することがあるのでいい加減にして欲しい。
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電話応対非常に良くない。
女性オペレーターの対応
こちらの質問は、初歩的なもので、しばらく取引が無いから
お客様番号が生きているかだけを聞きたかったが、こちらの問合せに対しての回答無く、営業に回します。と非常に紋切型で口調も厳しく親切心のかけらも感じられない。
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最悪
ドライバーの荷物の扱いが、雑で、態度も横柄。
「そこに置くと通行の邪魔になるので、中に入れて下さい。」と言うと
「ウチはここまでしか運ばないから。」
「え?普通、敷地内までは入れません?ここ、歩道ですけど。」
と言ったら切れて帰りました。
送り主さんには、二度と使わないで欲しいと頼みました。こんな嫌な気持ちで荷物を受け取ったのは初めてです。
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これじゃあ、対応悪いって言われてもしょうがないな
西濃のドライバー毎日同じところで同じ時間に時間調整してるけど早く終わったなら会社戻れよ
これだから悪くいわれてもしょうがないでしょ
10時すぎと17時ごろに暇そうにしてるドライバー
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ぼったくり
オークションで物を落として配達業者が西濃できた。香川から北海道だったので高いとは思ってましたが…想像を越える値段でびっくりした。運送屋の友人にこんなに高いもの?!と聞きましたがそれはヤられてるわ!と言われました。おまけに扱いが雑で段ボールはぼろぼろ。こんなに金かかるなら新品かえた二度と西濃は使いません!
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とてもよかった
大型商品をネットで買い配送してもらいました。仕事で不在で直接取りに行く連絡をしたらドライバーさんが近くにいてるので向かいますと言われ、すぐに受け取ることできました。
ドライバーさんがGW前やから必要やと思ってと言って頂き。気遣いに感謝です。
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