西濃運輸の口コミ・評判 8ページ目

荷物の受け取りです。配達員から建物がわからないと電話が来ました。住所を再確認されましたが間違いありません。配達員に今どこから電話して来ているのか聞くと近くだったので、「その場所から3件隣です！」と教えても「分からない！」と言い張られて、結局、車まで取りに行く始末でした。配達員は暑いのか車からも降りず座ったままでした。配達員に壁に掲げてある番地のプレートを指差しして「よく見て！」と言っても「分からなかった」としらばっくられました。ここは道路沿いの角地で店舗もあり分かりやすく、これまでこのような事は一度もありません。外は暑く、少々重い荷物の配達は面倒くさいのかと思いますが、仕事は最後までやり遂げてしてほしいですね。

私の住んでいるエリアには、車で30分も運転しないと西濃運輸の営業所がありません。そのためか、おそらく配送を下請け業者と見られるところに委託しているようなのです。そして、この業者が実に配送日時にルーズで、日時指定の大切な荷物を指定通りに配送してもらえなかった経験が複数回あります。当然、営業所にクレームは入れましたが、とても誠意ある応対だとはいえませんでした。他にも、配送を事前に教えてもらえるメールサービスが、「16時に配送予定」との内容なのに16時過ぎに届くなど実にずさんです。そんなわけで、自分が送る側の場合はこの業者を使うのはやめようと思いました。

Amazonの商品購入の配達でしたが、受け取ってもいないのにAmazonの配達状況は配達済みになっているし、再配達の依頼を20時以降で留守電に入れても返事が来ない、再度電話確認すると6時以降の配達はしていないとヘラヘラいわれました。センターに取りに行くと言えば、6時までしか対応していないと言われ、では車庫に入れておいてと言えば紛失しても責任取れないだし、仕事している人間は荷物を受け取る事が出来ません。電話対応も最悪です。結局車庫に入れといてと言いましたが本日まだ帰宅していないので商品が届いているのか確認出来ていません。これで商品が届かなかったらどこが責任を取ってくれるのでしょうか？こんな運送会社を使うショップは怖くて商品を購入する事が出来ません。

荷物が届かないうえに、連絡も無し。店舗へ返送されていた。
問い合わせの電話も「折り返し電話する。」と言っていたのに何も無し。
その事を後に改めて電話をして、これまでの敬意を説明するも、謝りも無し。担当者ははぐらかす話しかせず。結果、再発送とはなったが…。
どんな配達者が来るのか、楽しみです。

ここは時間帯指定が午前午後しか指定できないくせにそれすら守らない。土曜日の朝9時30分に起こされて不愉快です。午前は寝たいから午後指定にしたのに。
ヤマ○運輸か佐○以外はだいたい質が悪いですが、ここはできれば利用したくない。通販利用でイライラしたくないですし。配送業者選べない店だったからこちらになってしまった。

ドライバーさんホントに最悪でした。
重い荷物を頼んでしまったので大変だったとは思いますが、舌打ちされたのは初めてでした。
荷物も乱暴に渡されて、箱が潰れている部分や小さいですが穴が開いていました。
荷物を渡された後に、「あ～重かった！クソッ」と言われました。
小さめの声だったので聞こえないように言ったと思うんですが、ハッキリと聞こえました。
良いところが何一つありません。二度と来ないでほしいです。

配達予定時刻が9時40〜10時と表示があったが9時に見知らぬ携帯番号から電話。でてみると「あのー！何回もピンポンしてるんですけど今家にいます！？」と出だしからキレ口調の女性の配達員。
驚いて、いますと答えるとどうやら隣のマンションと間違えてずっとそちらにピンポンしていた様子。
実際届けに来た時はたまたま他の住人の出入りがあったのかオートロックを押さずに入ってきて玄関前の呼び鈴を鳴らしてきた。
ドアを開けると名前間違えてないか確認してくれます！？と強気な態度。はい、大丈夫ですと言うとすぐサインを迫られ終始ぶっきらぼうな態度で帰っていった。しまいにはダンボールすっごく汚くて最悪。
二度と頼みたくない。二度と来てほしくない。

ピンポン何度もならされるし、風除室内に勝手に侵入してきてドアノブガチャガチャしてきて、ほんとうに恐怖を感じた。
ひとり暮らしではないが、その時女性1人だったので警察に通報しようか本気で悩んだ。
日付時間指定も全く守らない。
申し訳ないけど潰れろと思ってしまった。

予定していた荷物が届かず状況確認の電話をした所、対応した女性の感じが凄く悪かった。出荷元の住所は何処か聞かれたが工場から出荷しているから住所がすぐに出てこず確認していたら苛立ったのか対応していた女性が舌打ちした。あくまで客商売なんだからその対応は無いと思う。感じ悪すぎ。クビにしてほしい

玄関横に荷物を置いてもらうようインターフォン越しにお願いしたら、荷物を放りなげて置いていました。
インターフォンのカメラで見ていましたが、ビックリしてしまい何も言えなかったです。
インターフォンにカメラや録画機能がついている事を分かっていての行動、理解できないです。
最悪ですね。