本音本音

セルコホームの口コミ・評判 3ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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5.00

素敵な対応

今、セルコホームで依頼しています。輸入住宅に興味があり、ハウスメーカーをネットで探していたらここがでてきました。モデルハウスと事務所が自宅から近かったので、見学もかねて相談に行きました。モデルハウスも良かったのですが、それ以上にスタッフの方の対応がとても素敵でした。細かい気配りができ、こちらの質問にも丁寧に対応してくださいました。担当の方の知識も豊富で安心できました。相談後も何度か電話で連絡してくださり、何度か相談に行くうちにこの人にお任せしたいという気持ちになったのが決め手でした。

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計画中

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5.00

おしゃれで高性能

セルコホームはカナダの輸入住宅を販売するメーカーなので、建物の外観が日本の住宅メーカーが建てるものと全く違っておしゃれで目立つことから、セルコホームを選びました。そして、カナダはとても冬場が冷えるので断熱性の高い住宅が建てられますが、その住宅を輸入しているため、断熱性の高いとても高性能な住宅なのも気に入りました。私たちのように、家の中が寒いのが苦手で暖かい住宅が欲しいと思っている方に特におすすめです。

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4.00

  • 性能 4.00
  • 設計/提案力 4.00
  • 選択自由度 4.00
  • アフターサポート 4.00

見積もり

商談中ですが、30坪で3300万という見積もりを出して頂きました。オプションをくわえれば更に上がりますね。家族会議中です。

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検討中

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1.00

いい加減な対応

セルコホームの建売を購入したが、建築時に防蟻会社とセルコホーム間で防蟻処理がされ、その後購入した。その時点で防蟻会社にこちらの情報が伝わっておらず5年間一度も点検も連絡もなし(どちらからも)。今保障が切れている状態で現時点でシロアリ被害があったとしても保証期間内で発生したのかどうかはわからない。その件をセルコホームに連絡してもセルコホームには一切責任はないとの一点張り。こんな会社から購入したのを非常に後悔している。社会人として常識のある対応はとれないのか。

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福岡

完成10年以内

その他プラン

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4.00

スタッフさんが丁寧

最初に何件か展示場巡りしました。
どういう家が一番いいのか分からなくなるくらいメーカーさんが沢山あり、困ってるところ、外装が可愛くて外国にあるような家があるセルコホームさんの展示場を見つけました。
外装がレンガみたいで、入ってみるとホントに何もかもが可愛かったです。寒がりの私達夫婦は寒くないお家を探してました。スタッフさんは、初めてで何も分からない私達に家の特徴を沢山教えてくれて、こちらでお願いしたいと思えました。

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4.00

  • 性能 5.00
  • 設計/提案力 5.00
  • 選択自由度 5.00
  • アフターサポート 4.00

工務店の良し悪し

フランチャイズのため、請け負う工務店によって満足度が違うかもしれません。企画から完成までなにかと注文住宅は大変なので相性もありますが、私はいろんな面ですごくよかったと思っています。自分好みの家になりました。愛知県です。輸入住宅が気になるなら候補にしてみては?

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2.00

  • 性能 1.00
  • 設計/提案力 1.00
  • 選択自由度 1.00
  • アフターサポート 1.00

対応悪い

営業も融通効かないし、建物も個人的にはよくない。
他社が全然よい。

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その他プラン (8)

宮城 (5)

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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