せんたく便の口コミ・評判 7ページ目

最初のバッグの郵送先から引っ越しする予定だったので、そのように記入もしたし、わざわざ電話もして間違いがないように念を押したのに、引っ越し前の家に届いたようで、なかなか届かないので不安に思っていたらやはりでした。元の馴染みのヤマト便さんがご連絡くれたから良かったのですが、本当に最悪でした。。
海外在住なのですが、その日の夜が出国日の為、急いで自分でタクシーで取りに行く事になり、怒りがMAXでした。💢

また、預けたボアのふかふかコートも変にプレスをしたのか、ペシャンコで汚い状態に。。

もう二度と使いませんし、他の方にも同じ目に遭わないで頂きたいので、おすすめしません。。

長期保管でお願いしたところ、戻ってきたらゴミ、糸くず沢山がついてる、しわだらけ。
購入して3回しか着ていないコートはガサガサになって帰ってきた。
プラチナ加工をお願いしたが、何がプラチナか意味がわからない。
保証がついているので、無償でやり直しするというが、出しても余計生地が傷みそう。
アイロンでプレスしたのかテカテカしているところがある。素人の洗濯。
二度とお願いしない。ぜひとも、こちらを利用する前に、評価を見ていただきたい。

毛のコート1着ダメになりました。

ふんわり滑らかな肌触りがお気に入りの冬のコートが、高熱プレスのせいで、肩や背中、袖の裏地の縫い合わせ部分がテカテカになり変色しました。
また、表面も毛羽立ってゴワゴワ･ペラペラになり着れない状態になりました。

弁償を求めても、商品購入からの期間によって微々たる金額しか弁償されず、対応も杜撰。ただの泣き寝入りです。



他のコートやジャケット類も、厚さや種類は無視で、ダンボールにこれでもかと押し潰されて返却されたので、とても1~2日吊るして取れるような状態のシワではなく、スプリングコートに至っては、グシャグシャに丸めて保管でもしてたのかと思うほど、全身シワシワ。。
またクリーニングに出す羽目になりました。



こんなレベルの仕事しかできない様な店に出した自分がバカでした。利便性に惹かれ、信じて出したのに本当に最低。
今後出される方は、ワイシャツ程度のものだけにしておいた方がいいです。

しわくちゃ。ダウンはペチャンコ。夫のコートはしわくちゃ。
プラチナ加工とか2万以上もとってあまりに酷い。受け取ったらクリーニング出さないと着れない状態。
酷い二度と使わない
もっとしっかり、仕事してほしい。

今回で3度目の利用ですが、二度とこちらには頼まないと決めました。
お気に入りの羽毛布団が極限まで圧縮されて到着。どのぐらいの期間圧縮されていたかは分かりませんが、急いで外に出すも元に戻らず…
毛布も「石鹸で洗ったの？」と思うぐらい毛がパサパサしていました。クリーニングに出した後の肌触りが好きだから出しているのに、こんなことなら家で洗濯したのと変わりません。おまけにクレジット決済を選んでいるにも関わらず代引きで送られてくる始末。
過去2回利用し、徐々にサービスの質が落ちている印象はありましたが、こんなに最悪だったのは初めてです。
もう二度と利用しません。

他のレビューにあるとおり、水で洗っただけのような仕上がりと、しわしわダウンが届いた。amazonpayと代引き二重で請求くるし、去年からひどくなってるのを感じたけど対応の悪さと合わせて愛想がつきました。

オペレーターが単純な料金システムを理解していないので、
保留で長く待たされる。
挙げ句の果てに、
追加の料金はクレジットで引き落とされることもあれば、代引きになるので
どっちかは分からないです。と謎の回答。
どの時点で決済なのか考えればわかるはずではないのでしょうか?
最終的に一言もありがとうございましたを言わない最低なオペレーターでした。
こんな人材を採用して窓口にするのはどうかな...と。
オペレーター教育してからお客の対応に出して下さい。
絶対に洗濯便は利用しません。
他の方のクチコミもしっかり読んで良かった(*´`)
評判って大事ですね！

ダウンを出しましたが、汚れが全くとれていない。家で洗い直したら、汚れがとれた。
ただ、水洗いしただけでしょう。ボタンも付け直しなんて、してないし、過大広告すぎる。
違う宅配クリーニングを利用した事があるが、ひどすぎる。
お金の無駄。

シルク・ウールのスーツは表面がガサガサになって返ってきた。
セーターには静電気でびっちり埃と糸くずが。

手作業なんて嘘。何も考えずに全部一緒に機械に入れてるんだと思われる。

コールセンターに文句を言ったら、確認するので商品を送ってくださいと。
そして数日後に何の連絡もなしに送り返されてきた。

消費者をなんだと思ってるのか。
クリーニングする気がないのなら、ただの詐欺ではないか。

前回普通に何事もなく返ってきたので、リピートをしました。
今回は保管もしてもらっていたので、畳みジワが目立たないニット物を多く頼んだのですが。
まず袋を開けてビックリ。
工業油臭い。。どうしよ、と思いながら、封を切っていくと。
型崩れというより別物レベルに伸び切ったニット達。
クサいとか関係なく、着れないし。。
なんかもうびっくりしすぎちゃって、そのまま放置しっぱなしです。
近所のクリーニング屋さんの場合は、文句の一つも言いに行きますが。
いかんせん九州でしょ？
ネットで見たら、皆さん電話は通じないってゆうし、完璧泣き寝入りです。