シャーメゾンの口コミ・評判 10ページ目

ゴミステーションの設備が壊れていて、頻繁にカラスに荒らされているため管理会社(積水関連会社)に連絡をしたら、後日各家に通達が投函され、さも住民のゴミ出しルールが悪いと言わんばかりの注意喚起。住民はゴミ出しルールをしっかり守っています。現状を確認もせず、失礼な対応に怒り心頭です。その他、共用部分の電気が切れても半年経ってもそのまま。雑草や木は伸び放題。壁の中でバキバキっと物凄い音が1日に何度かする。環境が気にいっていたので、辛抱していましたが、今回の対応で転居を考えようと思います。二度と積水系の住宅には住まないと思います。友人も積水の戸建住宅を建てましたが、音の問題で頭を抱えています。

以前のアパートで騒音に悩まされたので、シャーメゾンのシャイド55を採用している物件に入居しました。実際は上階の生活音、足音などがすごく響くし、仕方ないことですが、トイレ等の流す水音も聞こえます。(アパートの構造のためか、水音については前のアパートの方がましですらあります笑)上階の方がお子さんがいらっしゃるようで、いろいろな騒音に耐えかねて問い合わせ窓口に一度連絡しましたが、「手紙入れときます」くらいしかなかったです。しかも問い合わせて対応した旨の返事が数ヶ月後くらいに来てびっくりしました。部屋の設備は綺麗なのですが、家賃が高いだけで、騒音対策や真摯な対応の管理会社を求めている方には合わない物件と思います。またシャーメゾンに登録した時の情報が他事業に流れているのか、積水ハイム関係の勧誘電話がかかってきます。

シャーメゾン、積水ハウスというブランドを信頼して入居しました。大手だからしっかりしてると思っていました。
入居者人数を超えて入居していても、ドタバタ走り回る音や騒いでうるさいと言っても、入居者同士で話合うようシャーメゾンから手紙で回答がありました。
写真にあるように玄関に灯油も置かれていますが、これはめ無回答でした。そもそも灯油のストーブ禁止されてる物件なんですが。
2人入居可の物件でファミリーで住まれたら、生活のレベルとか変ってくるし、案の定民度は最悪。自転車も駐輪場入らない位人数分とめてるし、しょっちゅう倒されたりイタズラされます。
建物自体も壁の存在が感じられないほど、隣や外の話し声や物音は聞こえるし、下の足音に悩まされたのは初めてです。雨の日には室内の湿度は87％を示したり、90％近くなるので一部屋に除湿機2台使ってやっと68％になります。夏は40度近いし冬も外気温と変わらない。
おすすめしませんし、カスタマーセンターは一緒でしょうから2度と積水ハウスの物件は住みません。

家賃が高く、入るのに審査もあるらしいからいいかと思っていたらどうやら建築主に値切られたのか知らないけれど近隣への配慮のための設備が全くなく近所の評判が悪い。よく周りを見てから選んだ方がいい。建ててしまえば終わりのようだ。

退去した時の精算金見てびっくりです。クリーニング代金94,000円+エアコンクリーニング代金11,200円に消費税！
覚えのない破損も項目にあり問い合わせても無駄でした！
ありえない！綺麗に使っていただけに衝撃でした！2度と借りない！

家賃の割に管理会社の対応がひどい電話も繋がりにくく折り返しもかかってこない。
本社にメールしてやっと対応してもらえる程度です。
ここのシリーズを借りるぐらいであればほかを強くお勧めします。
皆様の参考になれば幸いです

風呂場の換気扇が動かなくなり修理をアプリ経由で依頼するも3ヶ月放置。
場所も場所なだけに、このままではカビが生えそうだったので、催促の連絡をすると
1回目は担当者が居ない
と言われ、時間を置いてから2回目の連絡をすると、明らかに1回目と同じ声の人物が担当者だと名乗り出る。
状況を確認すると
オーナーと連絡が取れず修理が出来ない
の一点張り。
そんな何ヶ月も連絡の取れないオーナーが管理する物件には住めない
家賃も満額払う気は無い
と強く言うと、次の日には
オーナーと連絡が取れた
とふざけた回答。
しかも、修理に来た業者はこっちは女が一人で対しているにも関わらず、事前の説明も無く
風呂場や脱衣所だけで無くトイレやリビングにズカズカと入って来て無言で作業。

大手企業で安心して居ましたが、料金が高いだけで、アフターケアは最悪。
具体的な日付を伝えて退去申請をするも、
しばらくしてから
その日は休業日だから対応出来ない。
もっと早めてくれ
と言われ、保険代や保証料を無駄にしたにも関わらず、ベランダに生えていた雑草で5000円の請求。
今後、こんな会社が管理する物件は住みたく無いし、住まない事をお勧めします、

家は良い、新しいし広い。あんまり悪いと感じなかったけど
駐車場に無断駐車があった時にサポートセンターに連絡したけど
「担当者が不在なので折り返し電話します。」と言われ放置。１ヶ月経ってもアクションがないからもう一度連絡をすると今度は無視。
大元の管理会社にメールを送ったけどこちらも無視。

信頼ガタ落ち

何もできないならできない。対応できないならできない。
それぐらいは言おうよ、大人なんだから。
と感じました。

対応がいい加減すぎて、、
設備の故障で連絡しても下請け(?)のほかの企業に丸投げしてその後自分達からは一切連絡なし。
入居の契約時にも電話に全然出なくて連絡がつかないということで不動産の方が呆れていました。