シャーメゾンの口コミ・評判 10ページ目

騒音対応が遅い
結局何も変わらない
高い金払っても損するだけ

いつか自分や親族が家を建てるための参考に、色々な会社の物件に住んでみています。
シャーメゾンは選択肢から早々に消えました。

オーナーになるにしても、不具合で共用部分に屋根があっても水溜まりができたり、きちんと補修、管理されていません。
管理会社に電話しても都度聞き流したり言い返され対応が悪い。屋根は清掃の時に見ます、と返信あって本当に見ただけだろうと思います。実際見たかどうかもわかりませんが。

シャーメゾンと言えば遮音性のあるイメージだし、ホームページにも明記されていますが、肝心の防音も全くされておらず、会話や足音が下の部屋からも聞こえてきます。築50年の一軒家に住んだ事がありますが、こちらの方がまだ他の部屋の音は聞こえないです。

夜もいびきかいたら毎回隣に壁叩かれて起こされます。寝室と隣の部屋との間は収納スペースがあるのにそれでも聞こえる様です。

アパートの管理をするのが、積和不動産だったがトラブル対応がヴァンガードスミスに代わった　ヴァンガードスミスは物件がどういう物件かも知らないで対応（せめてグーグルマップで確認してくれと言って、やっと）　
ヴァンガードスミスの口コミ見てください　口コミ通りです
ので、引っ越しを考えています
住んで、まだ8ヶ月なのに〜

建物内の音(ドアの開閉音、換気扇、歩く音、)だけでなく隣の室外機の音まで響いてくる
以前住んだ物件の方が築年数が古いのに静かだった

部屋自体は綺麗にされているが壁紙は張り替えていなかったので傷や隙間があったので写真を撮った

鍵の交換代も請求されるが本当に交換しているのか疑いたくなる

TOTOのユニットバスが設置されたシャーメゾンです。
入居時かなり高いクリーニング代支払い内見もしましたが気付かず、入居後よくみるておそらく歴代入居者の湯垢なんかが積み重なっていて恐ろしい状態でした。お湯を入れると独特の臭いがして湯船に入るまでに洗剤をいくつも試しました。

苦情を言っても高圧的で対応なし。
ワックスか何かで硬めていて中々落ちないですし、パッと見気付きづらいです。
そもそも、積水ハウスが大手だからと無駄な信頼していましたし、TOTOのユニットバスがボディソープが簡単に流せないし築10年ちょっとでダメになる材質だと宣伝しているようなものです。

貸主にもよくないと思いますけどね。
家を大切にしない人達が建てたからクリーニングさえ維持するためにきちんと出来ない、そんなメーカーだと思いました。

平成20年位に建てられたとは思えないオンボロ···いえレトロ感。
特に水回りの昭和レトロ感はすごいです。洗面台や浴室設備、トイレ、キッチン棚、唖然とします。物が起きづらく、使用時は壊さないよう気をつける必要があります。
共用部分は手入れがされておらず、コンクリートも腐食するんだと驚きました。
各部屋に入るドアがかなり小さく、背がそんなに高くない私でも頭を若干気にするほどです。ドアが小さいので
一見広く見えますが、換気しづらいです。
防音だけはしっかりしてれば納得できたのですが、他の部屋の音も各部屋共よく聞こえます。角部屋最上階でも意味ありません。
他の会社の施工物件は同じ築年数でも古さが全くなく木造でも同じ軽量鉄骨造でも、洗濯機や電子レンジ、入浴等の生活音はもちろん、足音なんかは全く聞こえなかったです。

トラブルがあり連絡すると、1ヶ月そのまま放置。
また連絡すると時間かかりますと。
どれだけ待てばいいの？
また別のトラブルがあり電話すると折り返しますと言ったのに、折り返しはなし。
こちらからかけると折り返しをしなければいけないことは聞いてないとのこと。
コールセンターとの連携が全くもって取れてない。
対応の悪さ、遅さはピカイチですね。

シャーメゾンというブランドに惹かれて入居しました。防音のイメージがありますが下の部屋の人がお風呂のお湯をかかっている音が窓を閉めていても部屋の中から響いて聞こえます。
外の虫の声も窓を開けていたかな？と何回も確認するほどよく聞こえます。
テレビをつけたままゴミ出しにでると音が窓を閉めていても聞こえていました。
下の部屋の人の話し声も足音も響くし、もちろん隣もはっきり内容がわかる位聞こえます。
以前ハウスメイトの物件に住みましたがこちらは洗濯機と外のエアコンの室外機が飛んで行きそうな位響いていましたが、今思えばそれだけでマシでした。
下の部屋の人は小学校中学年以上なのに走り回って、親も手を叩いて煽るので苦情を管理会社に言いましたが、大手とは思えない対応で何もしてくれないどころか酷かったです。

審査は他よりしっかりしていた印象で、年収聞いてカードまでチェックされて。だから経済的に安定してる人が入居してると思いました。
内見時には無かったのに、入居してしばらくすると共用部分に他の住人がそれぞれ、傘、キックボード、ゴミ箱、子供の朝顔、植物に石油タンクまで出して来ました。
そもそも居住人数も二人でファミリー向けじゃなかったのに、6人も住んでいて話が全然違いました。
民度は最悪。騒ぐし走り回るし、外との区別もない。仕事もしてないのにやたら人が出入りしている。
防音効果ないので聞こえたけど、車も他人から譲って貰った物。生活レベルが全く違いました。
管理会社は何もしない。
こういう時他の不動産会社はすぐに対応してくれた。積水ハウスはメールさえ返信しません。

新築で初期費用90万円&月賃料16万の物件で、不具合だらけです。

入居後数カ月間ずっと我慢し続け、10人以上かつ10日以上の休日を犠牲にいろいろ直してもらっていて、
また不具合が出たので言ったら

「積水ハウスで立てた建物ではなく、積水ハウス管理の建物なだけなので、私達に言われても困ります。対応はしてるんだから、これ以上言われても何もできません」

とのことです。新築なので礼金２ヶ月、まあ快適な暮らしができるからいいやと払い、住んてみて蓋を開けたら風呂は泥まみれ、蛇口はシリコン剤で塞がれており、エアコンは詰まっていました。

本当に本当にこの物件に住んだことを後悔しています。
早く引っ越したい、、