シャーメゾンの口コミ・評判 9ページ目

踵歩きの人が上階に来たら最悪。
めちゃくちゃ響きます。
階段の音も響きやすく、生活が丸わかりです。
なぜ審査通った？というような輩っぽい人も多く、ゴミもエントランスに捨てたりで管理会社に注意喚起をお願いしても折り返しがありません。
管理不足もひどく、電気は切れたままゴミ箱は壊れたままです。
シャーメゾンに引っ越しを考えてた知人にはとりあえず辞めとくように伝えました。

初期費用高すぎ、入居に40マン近く払ったけど、フローリングはデコボコえぐれた傷だらけ、お風呂は浴槽と壁の間にパッキンがされておらず長年のカビみたいな匂いがひどくて、パッキンしてもらったけど染み付いててずっと臭くてお風呂時間がちょっとやだった。
下の人の走る音もすごかったので多分こちらの足音も酷かったと思う。そして、退去費用も高すぎ。子供の新品のストライダーを置いてたら子どもが何度かベルを鳴らしたり遊んでたので壁にもぶつかってたようでタイヤの跡がついてしまってたらしくフローリングと壁で60000と言われた。退去の掃除すごく頑張ったのに立ち会いしなかったのが失敗。外壁ばかりこまめに塗り直してた。その塗ってる時に壁の隙間から入水したのかエアコンから汚い水が流れ出てきた。いろいろ最悪。良い思い出があまりない家！

新築で高級なシャーメゾンに入りましたが、見た目ばかりキレイで、安っぽい水回り、何より壁が薄くて最悪にうるさい。
通りを走る車の音、住民の足音、ストレスが溜まり家族が病みそうになったので、痛い出費でしたが健康には変えられず3ヶ月で引越しを決めました。
腹だたしい気持ちを抑えきれず口コミを書いています。
こんな家には二度と関わりたくありません。

近隣トラブル窓口が開設されたことにより、ライフサポート代が500円値上げしています。
払う価値ないです。
業者任せで、何のために各物件に営業の方がいるのかわかりません。
実際に物件に行ったことの無い派遣の人に謝罪の対応をさせています。
自分たちが遅らせているからクレーム等になっているのに。そういった対応は、物件の設備や内装がわかっている営業がするのが当たり前ではないでしょうか？
そこで居留守みたいなことをしたり、電話を代わらないから更に入居者の方の温度が高くなるのがわかりませんか？
対応するのが嫌なのか折り返しもすぐしない。
長時間の雑談や煙草吸う時間があるのなら、その時間に折り返し対応などできないのでしょうか。

折り返しなどを待つだけ無駄です。
別会社の物件へ引越しをおすすめします。

シャーメゾンに入居して1ヶ月足らずに工事業者のトラブルで2階トイレの修繕作業で約30年放ったらかしのバルブが根元から錆びつく折れて一階に住む私達のトイレが浸水した足浸かるくらいの垂れ流し状態最初は部屋の中に雨音が聞こえるので、トイレに近づき開けると浸水した、直ぐさま工事業者を呼び排出除去しながら、管理会社シャーメゾンの担当者に連絡し対応求めると、状況判断やそれに至る経緯を聞かれ激怒した。会社が姫路なので直ぐには行けないと業者任せで一切来る気がないので判断より現実を今直ぐ見に来いと何度も言うと時間かかりますといやいや来るとの事、馬鹿にする態度に腹が立つ。嫁も直ぐ来いと言うが2時間程経ち来て確認して、１０分もいないままで帰ってしまった、役に立たない担当者がムカつく、普通なら損害被害や、迷惑行為に対し、会社としての前面的納得出来る提案対策を会社に報告して参りますの一言も無し、今月から家賃が支払いがあるのでその分を会社に払えと要求当たり前の権利だがそれは払えと言ってきた。全面的に責任を持つのが当たり前と思わないか。シャーメゾンの管理料金も安心サポートも入っているのに何もしない会社です!皆さん気をつけて下さい

上の階の音がうるさいとおっしゃる方が多いですが、下の階の足音もかなり響いてきます。
うちは２つ下の階に最近引っ越してきた一家の子供が走り回る音が響いてきます。平日、週末、昼も夜も問わずドンドンドンドン。苦情も入れましたが２～３日静かになったかと思ったらあっと言う間にまたドンドンドンドンドンドンドンドン。

太鼓の中にでもいるようなこもった低音が響いてくるので体が気持ち悪くなってきます。
２つ上でこれなので直接隣接されてる部屋の方はたまったものではないだろうと思います。

ゴミステーションの設備が壊れていて、頻繁にカラスに荒らされているため管理会社(積水関連会社)に連絡をしたら、後日各家に通達が投函され、さも住民のゴミ出しルールが悪いと言わんばかりの注意喚起。住民はゴミ出しルールをしっかり守っています。現状を確認もせず、失礼な対応に怒り心頭です。その他、共用部分の電気が切れても半年経ってもそのまま。雑草や木は伸び放題。壁の中でバキバキっと物凄い音が1日に何度かする。環境が気にいっていたので、辛抱していましたが、今回の対応で転居を考えようと思います。二度と積水系の住宅には住まないと思います。友人も積水の戸建住宅を建てましたが、音の問題で頭を抱えています。

対応は最悪です。
管理費はしっかり取るのに対応はレベル低いです。隣人関係のトラブルは他の会社に委託しています。そちらの対応ができていなくても、本社は何もしないです。

ゴミ置き場はつねに散乱しています。

５年以上入居していますが、約２年前から上の階の騒音に悩んでいます。とても我慢できるレベルを超えていて、何度も管理会社にお伝えしましたが、委託されている会社に問い合わせしてくださいのみで、直接対応していただけるわけではありません。委託会社の対応も最悪で何度も録音したものを提出してくださいと言われ、提出するも、配慮に欠ける音ではないと言い切り、何も対応はしてくれませんでした。２年以上訴えていますが、対応0です。家賃もあがり、管理費もそれなりにしますが、ここまで酷い対応とは思いませんでした。

風呂場の換気扇が動かなくなり修理をアプリ経由で依頼するも3ヶ月放置。
場所も場所なだけに、このままではカビが生えそうだったので、催促の連絡をすると
1回目は担当者が居ない
と言われ、時間を置いてから2回目の連絡をすると、明らかに1回目と同じ声の人物が担当者だと名乗り出る。
状況を確認すると
オーナーと連絡が取れず修理が出来ない
の一点張り。
そんな何ヶ月も連絡の取れないオーナーが管理する物件には住めない
家賃も満額払う気は無い
と強く言うと、次の日には
オーナーと連絡が取れた
とふざけた回答。
しかも、修理に来た業者はこっちは女が一人で対しているにも関わらず、事前の説明も無く
風呂場や脱衣所だけで無くトイレやリビングにズカズカと入って来て無言で作業。

大手企業で安心して居ましたが、料金が高いだけで、アフターケアは最悪。
具体的な日付を伝えて退去申請をするも、
しばらくしてから
その日は休業日だから対応出来ない。
もっと早めてくれ
と言われ、保険代や保証料を無駄にしたにも関わらず、ベランダに生えていた雑草で5000円の請求。
今後、こんな会社が管理する物件は住みたく無いし、住まない事をお勧めします、