シャーメゾンの口コミ・評判 9ページ目

シャーメゾンに入居して1ヶ月足らずに工事業者のトラブルで2階トイレの修繕作業で約30年放ったらかしのバルブが根元から錆びつく折れて一階に住む私達のトイレが浸水した足浸かるくらいの垂れ流し状態最初は部屋の中に雨音が聞こえるので、トイレに近づき開けると浸水した、直ぐさま工事業者を呼び排出除去しながら、管理会社シャーメゾンの担当者に連絡し対応求めると、状況判断やそれに至る経緯を聞かれ激怒した。会社が姫路なので直ぐには行けないと業者任せで一切来る気がないので判断より現実を今直ぐ見に来いと何度も言うと時間かかりますといやいや来るとの事、馬鹿にする態度に腹が立つ。嫁も直ぐ来いと言うが2時間程経ち来て確認して、１０分もいないままで帰ってしまった、役に立たない担当者がムカつく、普通なら損害被害や、迷惑行為に対し、会社としての前面的納得出来る提案対策を会社に報告して参りますの一言も無し、今月から家賃が支払いがあるのでその分を会社に払えと要求当たり前の権利だがそれは払えと言ってきた。全面的に責任を持つのが当たり前と思わないか。シャーメゾンの管理料金も安心サポートも入っているのに何もしない会社です!皆さん気をつけて下さい

ゴミステーションの設備が壊れていて、頻繁にカラスに荒らされているため管理会社(積水関連会社)に連絡をしたら、後日各家に通達が投函され、さも住民のゴミ出しルールが悪いと言わんばかりの注意喚起。住民はゴミ出しルールをしっかり守っています。現状を確認もせず、失礼な対応に怒り心頭です。その他、共用部分の電気が切れても半年経ってもそのまま。雑草や木は伸び放題。壁の中でバキバキっと物凄い音が1日に何度かする。環境が気にいっていたので、辛抱していましたが、今回の対応で転居を考えようと思います。二度と積水系の住宅には住まないと思います。友人も積水の戸建住宅を建てましたが、音の問題で頭を抱えています。

シャーメゾン、積水ハウスというブランドを信頼して入居しました。大手だからしっかりしてると思っていました。
入居者人数を超えて入居していても、ドタバタ走り回る音や騒いでうるさいと言っても、入居者同士で話合うようシャーメゾンから手紙で回答がありました。
写真にあるように玄関に灯油も置かれていますが、これはめ無回答でした。そもそも灯油のストーブ禁止されてる物件なんですが。
2人入居可の物件でファミリーで住まれたら、生活のレベルとか変ってくるし、案の定民度は最悪。自転車も駐輪場入らない位人数分とめてるし、しょっちゅう倒されたりイタズラされます。
建物自体も壁の存在が感じられないほど、隣や外の話し声や物音は聞こえるし、下の足音に悩まされたのは初めてです。雨の日には室内の湿度は87％を示したり、90％近くなるので一部屋に除湿機2台使ってやっと68％になります。夏は40度近いし冬も外気温と変わらない。
おすすめしませんし、カスタマーセンターは一緒でしょうから2度と積水ハウスの物件は住みません。

家賃が高く、入るのに審査もあるらしいからいいかと思っていたらどうやら建築主に値切られたのか知らないけれど近隣への配慮のための設備が全くなく近所の評判が悪い。よく周りを見てから選んだ方がいい。建ててしまえば終わりのようだ。

退去した時の精算金見てびっくりです。クリーニング代金94,000円+エアコンクリーニング代金11,200円に消費税！
覚えのない破損も項目にあり問い合わせても無駄でした！
ありえない！綺麗に使っていただけに衝撃でした！2度と借りない！

外観に力を入れてるのは分かるんですが中はビックリするくらい
お粗末で上の人の歩く音　トイレの流音　トイレットペーパーの取るカラカラっていう音　自分の家で誰かトイレを使用してるのかと
思うくらい聞こえます
それにほとんど何も説明ないです
電気も売電で6か月分がまとめて請求来るのですが
前の入居者さんが使った電気代の請求が来ました
その旨を電話したら請求書を作成した者がお休みをいただいているので確認に時間がかかりますが折り返しますとの事です
一言も誤りの言葉もなく未だ電話もありません
とりあえずは今月の家賃と一緒に引かれて後日振り込まれるのか
ただただ事務処理もずさんで信用はゼロです

家賃の割に管理会社の対応がひどい電話も繋がりにくく折り返しもかかってこない。
本社にメールしてやっと対応してもらえる程度です。
ここのシリーズを借りるぐらいであればほかを強くお勧めします。
皆様の参考になれば幸いです

風呂場の換気扇が動かなくなり修理をアプリ経由で依頼するも3ヶ月放置。
場所も場所なだけに、このままではカビが生えそうだったので、催促の連絡をすると
1回目は担当者が居ない
と言われ、時間を置いてから2回目の連絡をすると、明らかに1回目と同じ声の人物が担当者だと名乗り出る。
状況を確認すると
オーナーと連絡が取れず修理が出来ない
の一点張り。
そんな何ヶ月も連絡の取れないオーナーが管理する物件には住めない
家賃も満額払う気は無い
と強く言うと、次の日には
オーナーと連絡が取れた
とふざけた回答。
しかも、修理に来た業者はこっちは女が一人で対しているにも関わらず、事前の説明も無く
風呂場や脱衣所だけで無くトイレやリビングにズカズカと入って来て無言で作業。

大手企業で安心して居ましたが、料金が高いだけで、アフターケアは最悪。
具体的な日付を伝えて退去申請をするも、
しばらくしてから
その日は休業日だから対応出来ない。
もっと早めてくれ
と言われ、保険代や保証料を無駄にしたにも関わらず、ベランダに生えていた雑草で5000円の請求。
今後、こんな会社が管理する物件は住みたく無いし、住まない事をお勧めします、

最上階でもうるさい　
新築物件で構造は重量鉄骨とあるが隣人の玄関の開閉音、足音がうるさい　
空き部屋の期間が続くと家賃をどんどん値下げして質の悪い住人が引越してくるので静かな住人が退去していく　悪循環
建物の外観は綺麗で高級な物件に見えるし設備も良くみえるだろうが住んだらおしまい、だまされるな
水の質も悪いので水回り設備は塩素の固まりがすぐについて掃除がたいへん
良いところがない