本音本音

シャーメゾンの口コミ・評判 12ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

ゴミが散乱。

浜松市にあるアパートですが、敷地内のゴミ入れの全面が格子のためそこから猫やカラスがつついて可燃物の日には毎回散乱しますが誰も掃除に来ません。
毎回ゴミが駐車場まで入り込み迷惑してます。
部屋の扉は天井から吊ってるタイプで下にレールはないのは良いのですが、下の隙間が大きくトイレの音はもちろん、冷気も入ってきます。トイレは辛いです。
クローゼットの奥行きも狭く、ハンガーが引っかかり扉が閉まりません。

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オススメしません

初めてのシャーメゾンで築7年のため、期待値高く入居しましたが、初日からキッチンに数十匹のアリが湧き、WiFiが届かない部屋があり、風呂場のカビ残りや換気扇など、掃除も行き届いてない状態でした。
加えてお湯が出るのが遅いし、お風呂の換気扇がめちゃくちゃうるさいです。
管理会社の積水ハウスも対応が遅く、問い合わせがなかなか返ってきません。
24時間サポートの電話も話を聞くだけで結局担当営業所に聞かないと分かりませんしか言いません。
また、自分の過失で業者を呼ぶとなかなか高額の支払いを要求されます。
立地と広さは良いですが、マジで最悪です。

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1.00

足音がひどいし騒ぐ音階段を上る音本当に耐えがたい。

引っ越してから体調くずし、毎日、我慢しながら生活している。
管理会社に何度も苦情を言ったが
聞き入れてくれない。
一度騒音を聞きににきたが、お昼だったのでそんなにうるさくないうえにでていった後だったので、面倒くさそうに問題無いなんて言って帰った。
夜がとてもうるさい。笑い声やドカドカ歩く音や走る音何かを動かす音どうにかして欲しい。
どう言うつもりで生活してるか気がしれない。ほんとやめて欲しいです。
積水ハウスの賃貸はいいかなぁと思いましたが、20年以上の所は安価でも、やめた方がいいです。心身ともに体調が悪くなります。いつまで我慢すればいいんでしょうか!

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管理が積水ハウスから代わった

アパートの管理をするのが、積和不動産だったがトラブル対応がヴァンガードスミスに代わった ヴァンガードスミスは物件がどういう物件かも知らないで対応(せめてグーグルマップで確認してくれと言って、やっと) 
ヴァンガードスミスの口コミ見てください 口コミ通りです
ので、引っ越しを考えています
住んで、まだ8ヶ月なのに〜

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1.00

売りにしている機能に対する質問に誰も回答できない

新築物件で入居を検討していた中で売りとなっている機能の中でネット環境について確認したところ、不動産仲介担当者では分からないとのことで、ネット業者に直接確認してほしいと案内され確認をしました。
しかし、新築物件だからなのか情報が無いから分からないと断れてしまいました。
再度、不動産仲介担当者さんに管理者会社へ確認してもらうよう依頼するも管理者会社では分からないらしく再度担当者からネット業者に連絡し、連絡が入るように依頼したので15分後に連絡が来ますと言われ待つこと丸一日。
連絡が来ないことを不動産仲介担当者へ連絡したら、再度依頼をかけるので待っててくれとのこと。
更に一日待ったが結局連絡は来ず。
2回目の連絡が来ない旨を伝えたらご検討のお部屋は別の方から契約依頼が来たとのこと。

毎月880円で24時間受付できるサービスに強制登録させられるのに、受付だけ24時で受けてその後の対応が今回のようでは年間で1万円以上も取られるのが癪にさわると思った。

ネットの口コミも参考にはしていたが、まさかここまでとは・・・

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何もしてくれない

トラブルの対応のみ。人ごとのように現場へは来る気なし。度ほどにして欲しい。あげくの果てには違約金なし!?水漏れ2回、ガス給湯器壊れ、入ってまだ1カ月!!バカにしてるのか?
もう二度とシャーメゾンにはお願いしたくない!!!!!!

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初めての賃貸契約ですが物件選びを間違えました

契約金のクレカ支払いページがエラーで何度試しても支払いができず、メール問い合わせをしたが3日以上経ってなお返信が来ない。対応が遅すぎて終わってる。支払い期限1週間切ってるけど?ムカつくから契約破棄したい。無理やり加入させられた無駄に高い保険のほうは支払い済みだけど返ってくる?返ってこなくても損切りして別の物件探すけど。

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勧誘するだけ

他の会社との連携で勧誘!!
特に電気、SoftBank光最悪!!
※決してSoftBankさんが悪いわけではありません。

今より1000円以上お安くなりますと言われて乗り換えたのですが、その期限当日の1時間前にユニット来て急いで取り付け時間切れなら工事代金とユニットの再注文してくださいと言われました。
その上、月額料金は数百円安くなるだけで、ユニット代金50回払いだしキャンペーンの割引は半年後から。bbユニットの割引だけ!!何やねん!?
結局、SoftBankに言ったらONLINEでは契約は辞めたほうがいいとのことでした。
皆様も勧誘にはお気を付けください

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2.00

管理会社

お客様は神様だとは言わないが、それなりに、言葉遣いや態度はちゃんとした方がいいと思う。
他責思考な対応が多い。
敷金、礼金、サポート代等払っているのでその位はちゃんとして頂きたい。(バイトなのか……?)
また、対応が遅く、何度もこちらから連絡を取る必要がある。

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1.00

ほんとにがっかり

大手メーカーだし安心だろうと思い、シャーメゾンに住むことを決めたが、対応が本当に悪いです。
部屋の湿度が酷くて、シンク下にカビが生えて調理器具にまでカビが生えてダメになりました。
小型家電も食品が触れる部分にカビが生え、ダメになってしまい買い替えになってしまったにも関わらずシャーメゾン側からの支払いも連絡もなし。

冬の湿度は20%以下で夏の湿度は65%を超える。過ごし辛いし、対応も悪いとなると住むメリットがないです。
他の物件にすればよかったと後悔してます。
具合が悪くなりそうです。

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