シャーメゾンの口コミ・評判 13ページ目

他の方の口コミにもあるように、シャーメゾンというブランド名に飛びついてはダメですよ。
クリーニング代を払った意味ある？というくらい掃除は行き届いてません。
入居日。。。内見した時と同じくらいの汚さでした。
除菌済のシート貼ってあるのにトイレ便器内は真っ黒、フローリングに傷あり、風呂も水垢だらけで黄色い変色部分あり。。。多々あり過ぎる。
入居してまずやることが掃除ってあり得ます？？
そして入居2，3ヵ月後に上階のエアコンの水が壁をつたい、日当たりの悪い箇所だったので
うちの壁に緑色のコケが、、、共益費も支払っているので掃除をお願いしたら
「共益費での清掃は共有スペース(エントランス・階段)のみになっております。」とのこと。
被害者なのに、なぜこっちが実費負担なの？謎過ぎます。
1番酷かったのは、上階の足音。これに1年以上悩まされました。
子どもの走る音に加え、親子共々「かかと歩き一家」だったのでもう最悪。
管理会社に電話をしても全世帯に注意喚起チラシ1回。それでも改善しなかったので個人宛に注意喚起1回。改善することもなく休日も足音で起こされ、ノイローゼになりそうでした。
うちは共働きで、家にいる時間は1日の内18時～翌朝8時くらい。なのにノイローゼ寸前ですよ。
もう限界を超えたので、思い切って建売購入。
退去届時にアンケートを書かされ、もちろん低評価で提出しましたが、退去立会の際はアンケート内容について完全スルー。笑えてくる対応でした。
おそらく。。。新しい引越し先が知りたかっただけ？？(他社賃貸なのか、一軒家なのか、、)
まぁ、、もう引越しすることもなくなったのでどうでもいいですが、シャーメゾン物件をお考えの方の参考になればと思います。
内見必須！可能なら時間帯を夕方とか休日とか。
他の入居者(特に上階の方)がいらっしゃる時間帯がいいかもですね。

新築物件で入居を検討していた中で売りとなっている機能の中でネット環境について確認したところ、不動産仲介担当者では分からないとのことで、ネット業者に直接確認してほしいと案内され確認をしました。
しかし、新築物件だからなのか情報が無いから分からないと断れてしまいました。
再度、不動産仲介担当者さんに管理者会社へ確認してもらうよう依頼するも管理者会社では分からないらしく再度担当者からネット業者に連絡し、連絡が入るように依頼したので15分後に連絡が来ますと言われ待つこと丸一日。
連絡が来ないことを不動産仲介担当者へ連絡したら、再度依頼をかけるので待っててくれとのこと。
更に一日待ったが結局連絡は来ず。
2回目の連絡が来ない旨を伝えたらご検討のお部屋は別の方から契約依頼が来たとのこと。

毎月880円で24時間受付できるサービスに強制登録させられるのに、受付だけ24時で受けてその後の対応が今回のようでは年間で1万円以上も取られるのが癪にさわると思った。

ネットの口コミも参考にはしていたが、まさかここまでとは・・・

契約金のクレカ支払いページがエラーで何度試しても支払いができず、メール問い合わせをしたが3日以上経ってなお返信が来ない。対応が遅すぎて終わってる。支払い期限1週間切ってるけど？ムカつくから契約破棄したい。無理やり加入させられた無駄に高い保険のほうは支払い済みだけど返ってくる？返ってこなくても損切りして別の物件探すけど。

他の会社との連携で勧誘！！
特に電気、SoftBank光最悪！！
※決してSoftBankさんが悪いわけではありません。

今より1000円以上お安くなりますと言われて乗り換えたのですが、その期限当日の1時間前にユニット来て急いで取り付け時間切れなら工事代金とユニットの再注文してくださいと言われました。
その上、月額料金は数百円安くなるだけで、ユニット代金50回払いだしキャンペーンの割引は半年後から。bbユニットの割引だけ！！何やねん！？
結局、SoftBankに言ったらONLINEでは契約は辞めたほうがいいとのことでした。
皆様も勧誘にはお気を付けください

入居すぐから水道代高いな、、、と感じていて、シャーメゾンに上下水の料金表を送ってもらったら、基本料金がかなり高い設定でした。（住んでる地域の倍近く）
これでは水を使いすぎてなくても1万円超えるわけです。引っ越したい。

お客様は神様だとは言わないが、それなりに、言葉遣いや態度はちゃんとした方がいいと思う。
他責思考な対応が多い。
敷金、礼金、サポート代等払っているのでその位はちゃんとして頂きたい。（バイトなのか……？）
また、対応が遅く、何度もこちらから連絡を取る必要がある。

24時間サポートやケーブルテレビ、あげくの果てには敷地内駐車場まで、たとえテレビも車も持っていなくても契約は必須だと言われました。これらの契約に応じない場合は、マンション自体の賃貸契約も審査を通さないとの事です。

水道を無連絡で止められた。もう36時間経ちます。
問い合わせれば、アプリから、とテンプレ対応。アプリから問い合わせても反応無し。有料電話で3回問い合わせても、担当者不在、をテンプレのように繰り返しタライ回し、、
やっと連絡のきた委託業者も、はぁそう言われても担当者が連絡付かないので、と。
結果何度もやり取りをして、自分で給水栓を開けてください、と悪びれもなく。٩( 'ω' )و
可能であればこの管理会社の関与しないところに住みたいです。