シャーメゾンの口コミ・評判 13ページ目

積水ハウスは責任を持って対応する部署が　無いのでしょうね　担当者の説明が分かりにくいと　積水ハウス本体にメールしても　関係各所と連絡を取る　と言って　メールのたらいまわし　最後は　こちらのメール無視　無言　良い担当者に当たると問題ないが　対応の悪い担当者に当たると　どうしようもない　積水ハウス本体が対応しないから　いまだにこの様な企業があるのかと思う
　今までも　同じようなコメントありましたが　自分がその立場になって　初めて本当のコメントだったのかと思った　いくら良い物を作っても　信用を失ったらだめですよ

前の鉄骨でアパートで上階の騒音に悩まされていたので築10年未満のシェイド55の鉄骨に引っ越しました。
横からの音は特にないが、上階の洗濯機
子供の走る音など全く意味を成していなくてとてもストレスでした。
子供がいる時点でシャーメゾンとはいえ無理ですね。
物件の作りは気に入っていただけに残念

シャーメゾンに住んで3年目になります。
昨年の夏あたりから　リビングに小さいアリを見かけるようになり
アリの巣コロリなどの対策をしましたが効果が無く　シャーメゾンに相談したところ
薬を撒きにきてくれましたが　それでも効果が無く　今では台所までありが来るようになり
また相談したところ
この前はサービスでやってあげた　みたいな事を
言ってきて　自分でなんとかしろ　みたいな口調でした。
あまりにひどい対応でしたので　引越しを考えてます。
二度とシャーメゾンのお世話にはなりません！
これからお部屋を借りる方は
後の対応の事も考えて決めましょう。

中の設備が良いと評価されている為、契約したのに。入居初日からケーブルが受信されておらず、テレビもみれない。水道にいたってはお湯と水を間違えて接続されていた。すぐに対応して欲しくて何度も電話したが繋がらずやっと繋がった思ったらすぐに対応できないと言われる始末。賃貸側のミスなのに。
本当に対応がくそ。大金を払っているのにそんなことならここを契約しなければ良かったと後悔してます。

高い家賃だけど施工不良、欠陥工事の物件だからひび割れはすごいし虫は湧くし、風が吹けば砂は部屋の中に入ってくる。少しじゃない。砂漠のよう。エアコンはパテがしてないからエアコンは効かない。写真送ったのにガス会社任せ。土日休み平日のみ対応。都合が合うのは1週間半後。管理会社の人間は偉そうな人間だった覚えがある。寝てても客は来るもんなぁ。。積水なら安心って思ってたけど、うかつだったー。。次は絶対に大和にする！

トラブルの対応のみ。人ごとのように現場へは来る気なし。度ほどにして欲しい。あげくの果てには違約金なし！？水漏れ２回、ガス給湯器壊れ、入ってまだ1カ月！！バカにしてるのか？
もう二度とシャーメゾンにはお願いしたくない！！！！！！

浜松市にあるアパートですが、敷地内のゴミ入れの全面が格子のためそこから猫やカラスがつついて可燃物の日には毎回散乱しますが誰も掃除に来ません。
毎回ゴミが駐車場まで入り込み迷惑してます。
部屋の扉は天井から吊ってるタイプで下にレールはないのは良いのですが、下の隙間が大きくトイレの音はもちろん、冷気も入ってきます。トイレは辛いです。
クローゼットの奥行きも狭く、ハンガーが引っかかり扉が閉まりません。

ゴミ出しの問題で町のルールと違うよとシャーメゾンへ伝えるが燃えるゴミと資源ゴミの出す場所を家の前にして下さいと通知が届く。しかし回収に来ないことを連絡すると再度通知が届き私の指摘した通りの町のルールだった。しかも文面は「・・してください！！」とビジネスで使ってはいけないビックリマークだらけで勝手にルール変更してゴミ出す住民への責任転換ともとれる文面。
文面の挙句には「即退去を申し出る場合もございます」って書いては駄目な記述をされて酷い。一言当方の勘違いでしたとか言えば良いのにそれすらない。