シャーメゾンの口コミ・評判 14ページ目

大手メーカーだし安心だろうと思い、シャーメゾンに住むことを決めたが、対応が本当に悪いです。
部屋の湿度が酷くて、シンク下にカビが生えて調理器具にまでカビが生えてダメになりました。
小型家電も食品が触れる部分にカビが生え、ダメになってしまい買い替えになってしまったにも関わらずシャーメゾン側からの支払いも連絡もなし。

冬の湿度は20％以下で夏の湿度は65%を超える。過ごし辛いし、対応も悪いとなると住むメリットがないです。
他の物件にすればよかったと後悔してます。
具合が悪くなりそうです。

他の方の口コミにもあるように、シャーメゾンというブランド名に飛びついてはダメですよ。
クリーニング代を払った意味ある？というくらい掃除は行き届いてません。
入居日。。。内見した時と同じくらいの汚さでした。
除菌済のシート貼ってあるのにトイレ便器内は真っ黒、フローリングに傷あり、風呂も水垢だらけで黄色い変色部分あり。。。多々あり過ぎる。
入居してまずやることが掃除ってあり得ます？？
そして入居2，3ヵ月後に上階のエアコンの水が壁をつたい、日当たりの悪い箇所だったので
うちの壁に緑色のコケが、、、共益費も支払っているので掃除をお願いしたら
「共益費での清掃は共有スペース(エントランス・階段)のみになっております。」とのこと。
被害者なのに、なぜこっちが実費負担なの？謎過ぎます。
1番酷かったのは、上階の足音。これに1年以上悩まされました。
子どもの走る音に加え、親子共々「かかと歩き一家」だったのでもう最悪。
管理会社に電話をしても全世帯に注意喚起チラシ1回。それでも改善しなかったので個人宛に注意喚起1回。改善することもなく休日も足音で起こされ、ノイローゼになりそうでした。
うちは共働きで、家にいる時間は1日の内18時～翌朝8時くらい。なのにノイローゼ寸前ですよ。
もう限界を超えたので、思い切って建売購入。
退去届時にアンケートを書かされ、もちろん低評価で提出しましたが、退去立会の際はアンケート内容について完全スルー。笑えてくる対応でした。
おそらく。。。新しい引越し先が知りたかっただけ？？(他社賃貸なのか、一軒家なのか、、)
まぁ、、もう引越しすることもなくなったのでどうでもいいですが、シャーメゾン物件をお考えの方の参考になればと思います。
内見必須！可能なら時間帯を夕方とか休日とか。
他の入居者(特に上階の方)がいらっしゃる時間帯がいいかもですね。

新築物件で入居を検討していた中で売りとなっている機能の中でネット環境について確認したところ、不動産仲介担当者では分からないとのことで、ネット業者に直接確認してほしいと案内され確認をしました。
しかし、新築物件だからなのか情報が無いから分からないと断れてしまいました。
再度、不動産仲介担当者さんに管理者会社へ確認してもらうよう依頼するも管理者会社では分からないらしく再度担当者からネット業者に連絡し、連絡が入るように依頼したので15分後に連絡が来ますと言われ待つこと丸一日。
連絡が来ないことを不動産仲介担当者へ連絡したら、再度依頼をかけるので待っててくれとのこと。
更に一日待ったが結局連絡は来ず。
2回目の連絡が来ない旨を伝えたらご検討のお部屋は別の方から契約依頼が来たとのこと。

毎月880円で24時間受付できるサービスに強制登録させられるのに、受付だけ24時で受けてその後の対応が今回のようでは年間で1万円以上も取られるのが癪にさわると思った。

ネットの口コミも参考にはしていたが、まさかここまでとは・・・

他の会社との連携で勧誘！！
特に電気、SoftBank光最悪！！
※決してSoftBankさんが悪いわけではありません。

今より1000円以上お安くなりますと言われて乗り換えたのですが、その期限当日の1時間前にユニット来て急いで取り付け時間切れなら工事代金とユニットの再注文してくださいと言われました。
その上、月額料金は数百円安くなるだけで、ユニット代金50回払いだしキャンペーンの割引は半年後から。bbユニットの割引だけ！！何やねん！？
結局、SoftBankに言ったらONLINEでは契約は辞めたほうがいいとのことでした。
皆様も勧誘にはお気を付けください

入居すぐから水道代高いな、、、と感じていて、シャーメゾンに上下水の料金表を送ってもらったら、基本料金がかなり高い設定でした。（住んでる地域の倍近く）
これでは水を使いすぎてなくても1万円超えるわけです。引っ越したい。

母子家庭なので、オートロックだから安心だと思い入居しましたが、たびたび洗濯物を盗まれます。下着だけでなく、娘たちの洋服も持っていかれるので、外には干せません。浴室乾燥や、室内も暗いので電気が必要でお金がかかります。
警察にきてもらった時に、表はちゃんとしているのに、裏にまわれてしまうし、隣とのフェンスも低いし、裏はスキだらけですねと苦笑いされました。家賃も共益費も高いのに、管理会社に言っても何もしてもらえません。

水道を無連絡で止められた。もう36時間経ちます。
問い合わせれば、アプリから、とテンプレ対応。アプリから問い合わせても反応無し。有料電話で3回問い合わせても、担当者不在、をテンプレのように繰り返しタライ回し、、
やっと連絡のきた委託業者も、はぁそう言われても担当者が連絡付かないので、と。
結果何度もやり取りをして、自分で給水栓を開けてください、と悪びれもなく。٩( 'ω' )و
可能であればこの管理会社の関与しないところに住みたいです。

2021年築の新築・鉄筋コンクリートのマンションに住んでいるとは思えないほど上の階の足音が聞こえる。またトラックが通れば地震かってくらい部屋が揺れる。

足音については上の階の配慮・常識がないのが1番問題だが、管理会社に相談しても注意喚起するだけで何も具体的な対策はなく、抑止力がない。

二言目には「集合住宅だから他の家の生活音はある程度想定してもらわないと。」的なことを言ってくるが、配慮すべきは上の階では？なぜ被害を受けている住人が配慮しなければならないのか。

サポートという名で賃料の2%の料金を毎月支払わせているくせに全然助けにならないため、警察に3度通報しました。

再三注意喚起しても改善されず、他の家の生活環境に損害を与えているのに然るべき対応もなく、なあなあに済まそうとする。

シャーメゾンはブランドが人気なので内見できないことが多い（うちも間取りや立地を優先に内見せず申し込みしてしまった）ですが、近隣の生活音は確認したほうが良いかと思います。