シャーメゾンの口コミ・評判 6ページ目

少し前に管理会社が変更になり、積水さんに。
変わった瞬間からWi-Fiの電波が微弱になり使い物にならないほどになったり、以前は1ヶ月に2.3回掃除に来てくれていたのですが、ぱったりと掃除に来なくなったりとあれ？と思うことが多々ありました。

そして最近共用部分の電気がすべて落ち、オートロックも開いたまんま、共用部分の電気はずっと点かず真っ暗なまま。ましてやテレビのアンテナも使えずテレビもつかない、ネット環境も使えない状況。

電話をしても一度見に行ったが原因がわからないのでなんとも...と。
原因解明、復旧してくれるまでしてもらわないと管理費払っている側としては不安です。
結果、次の日も復旧せず。
以前の管理会社ではこんなことはなく、復旧も半日程度でした。

こんなことになるなら管理会社さんを戻して欲しいくらいです。

祝日にトイレが流れ続ける故障が発生。クラシアンに連絡したら、シャーメゾンなら積水ハウスが無償でしてくれると思いますよ！とご親切に教えてくださり、積水ハウスの設備トラブルへ連絡へ。土日祝が休みの業者しか提携してませんので、平日に順次業者から連絡ありますとのこと。
クラシアンさんは問い合わせから15分ほどで折り返しくれたのに、しかも儲けにならないのに。。
水回り関係のトラブル対応で土日祝の業者としか提携してないって、入居者のことを全く考えてないんだなあ、と思いました。
あと、皆さんが書いているように、騒音凄いです。
とくに下からの足音とか音楽とかが上にあがってきて、うるさいです。
シャーメゾンは2度と住みたくありません。
早く引っ越したいです。
積水一戸建て売りのチラシが入りますが、絶対に買わない、買うわけがない笑

2階の怒鳴り声などの騒音に何年も悩まされているものです。シャーメゾンは広告でいいことを言ってるのに、音漏れ酷いですし、換気扇から話し声がハッキリ聞こえるし、振動が伝わりやすく窓やドアのガタガタや足音が階下にとても響きます。苦情は委託会社の胡散臭い男性に軽くあしらわれました。なので警察に相談しました。弁護士にも相談するつもりですが、体調が悪くなってきたので引っ越しをかんがえています。　どこの集合住宅も、2階に子供は入居させないでほしいです。

シャーメゾン関連会社限定で自分が水道、ガス、電気会社など選べない、その話しすると借主が払って下さいと言われた。シャーメゾンの取り決めでソフトバンク光が安くなると言われ3000円程下がりますとなので了解するとしつこく勧誘ショートメールが頻繁にかかり何処からも分からず突き止めることも出来ない始末でした!工事が入りますとかインターネット🛜繋がる間代替品を送りましたとショートメールが来て届くと設置して、次に光のルーターが送られて来て、配線設置して下さいとのやり取りショートメールで一切人が出ず0570でたらい回しで、工事終了しました!期日までにしないと延滞料金がかかると4600円くらい提示記載あり、光に差し込む配線のNTTユニットが届いたのはその当日の夕方2時間程前に急いで回線引っ張り出して繋がったのは１０分前ペラペラな紙の説明書だけ入っていただけ、素人にやってくださいと言うショートメールが入るだけ、０５７０に状況を説明するもはぐらかす始末、ソフトバンクショップで説明して何とか出来ましたが、普通逆だろ馬鹿か配線が繋がるルーターが到着しないのに設置出来るか、シャーメゾンは紹介だけで後はソフトバンク光にと、ほったらかし状態、アパートに帰っていたから良かったがいなかったら責任もてるのか、二度と勧誘するな、史上最低最悪。皆さんも気をつけてください!管理会社の責任を取れ

シャーメゾンの物件はパッと見は綺麗で設備も整っているのですが、単なる鉄骨アパートですので防音性能はほぼ無いと言ってもいいです。

入居してすぐに入居したことを後悔しました。隣の部屋の生活音が手に取るように聞こえてくるからです。

そういえばシャーメゾンショップで入居の手続きをしている時に隣にいた入居者と思われる人が「騒音が酷くて困っている」と担当に文句を言っていたのですが、そこで思いとどまっておくべきでした・・・

私の隣人は不運なことにとても地声が大きく、リビングで寛ごうとするたびに壁の向こうからギャーッハッハッハというけたたましい笑い声が響いてきてとても寛げる環境ではありませんでした。その音たるやうちのリビングに誰か他人がいるのかと思われるほどの臨場感です。そのため、2DK40㎡の物件でしたがリビングルームは退去するまでずっと単なる物置として使わざるを得ませんでした。

話し声だけでなくテレビの音、部屋を歩く音、窓やドアの開け閉め、トイレを流す音、蛇口をひねる音、いびきなどあらゆる音が聞こえます。隣人は深夜勤務や早朝出勤のある職業で、深夜や早朝に出入りするバタバタという音でそのたびに眠りを妨げられました。

下の階からの音もとてもよく響きます。下の入居者が歩くと振動が伝わってきますし、夜中に下の階の窓の開け閉めの音で起きてしまったこともあります。

私の部屋は3階/3階建ての中部屋でしたので上階からの音はありませんでしたが、すぐ下の2階の部屋は3年の間に3回も住人が入れ替わりました。上下左右からの騒音が酷いからでしょうね。

今回鉄筋のマンションに引っ越すことが決まり、シャーメゾンからやっと脱出出来ることがうれしくて書き込みさせていただきました。

毎日のように帰宅後、駐車場で一時間近くエンジンをかけたまま車内でたばことスマホいじりをしている人がおり、排ガスや騒音が気になると匿名で管理会社に電話連絡したところ、「お気持ちわかります」みたいなもっともらしい事を言われ、一旦全棟の住人に周知をしますとのことでしたが、ひと月程経っても周知なんてありませんでした。
ほかの方の口コミにもありますが、管理する気がないのだと思います。これで管理費をとる素晴らしい会社だと思います。

新築に引っ越しました。
ホテルライクで綺麗ですが、ところどころ内装の雑さがみえる。（ペンキがはみ出てたり）カーテンのレールが弛んでたりと内見から少し大丈夫か？と思ってました。
うちの父は設計士ですが単価が高いだけと言っていました、、
テレビの地上波が映らず、光回線だと判明。引っ越した時にはそんなこと聞いていなかったから不親切だなと思いました。
どこの会社の回線かわからず管理会社に電話しても返答が全く無く何度も何度もこちらから電話しました。
担当者に確認します、でそのまま無視です。大手ですがいい会社ではないです。電話もオペレーターと繋がるまで遅いし。
信用なくしますよね、本当、早くこんな高いだけの家引っ越したいです。

◆騒音問題
上の階の歩いてる音が普通に聞こえる。
“トントン”ならまだしも“どすどす”と巨人が済んでるのかと思うくらい。
入居当初は子供3人居るファミリーが住んでいて、夜中の10時頃まで走り回ってジャンプしているのかでうるさいでは済まない状況でした。
管理会社等に連絡してもクレーム対応部署みたいなところに回され、まず騒音を録音しろと言われるばかりで対応されず。しかしスマホでは雑音抑制機能が付いているのかして録音できなかった、その旨伝えると証拠がない以上対応できないと言われた。管理会社も賃貸会社もどちらの対応も最悪だった。
そもそも設計上の問題なんだから会社側で必要なものは用意してレンタルなりで被害者側へ提供して対応するべき。

入居の契約の時も何度か内見に行ったが、日中だったこともあり騒音状況が確認できなかった、又、入居に関して検討期間中もかなり焦らされて不審だったので騒音の件も含め色々と確認したが当時の担当は大丈夫と言っていた。


◆設備不良が数か所
カーテンレールの部品の破損、什器の修理がされていない、インターホンが壊れていた

近々、引っ越しますが絶対にシャーメゾンだけは選ばないと心に決めました。

上の階の音がうるさいとおっしゃる方が多いですが、下の階の足音もかなり響いてきます。
うちは２つ下の階に最近引っ越してきた一家の子供が走り回る音が響いてきます。平日、週末、昼も夜も問わずドンドンドンドン。苦情も入れましたが２～３日静かになったかと思ったらあっと言う間にまたドンドンドンドンドンドンドンドン。

太鼓の中にでもいるようなこもった低音が響いてくるので体が気持ち悪くなってきます。
２つ上でこれなので直接隣接されてる部屋の方はたまったものではないだろうと思います。

以前もセキスイのアパートに住んでいたけど、ベランダの軒幅が狭過ぎる。雨が降ったら干してある洗濯物が濡れる。また入居して1ヶ月過ぎにトイレの換気孔のカバーが落ちてきた。製品はパナソニックだったけど有り得ないくらい構造が稚拙だった。ガス給湯器の位置も悪いから一階と二階じゃ能力の違う製品を設置しなければいけなくなる。設計が悪い。