シャーメゾンの口コミ・評判 6ページ目

•高遮音床という言葉に騙されてはならない→重低音作るだけ
•建具の音が非常に大きい→何故こんな建具を採用してるのか
•入居時は審査や契約手続きが煩わしい
•入居時、修繕後やクリーニング後の確認なし(内装に傷あり)
•退去時には細かすぎるくらいチェック、入居前から残っていた傷も請求されそうになった
•アプリのトラブル自動受付に一切返答なし
•サポートしないのにサポート料金を取る
•住人の入れ替わりが激しい

転勤族なので引越し多いですがこんな住居は初めてです。会社の姿勢を疑ってしまいます。
普段は生活音とかあまり気にならないタイプ、口コミもしない人間ですが、入居検討ご参考になれば幸いです。

他の方の口コミにもありますが、音はほぼ筒抜けでよく聞こえます。色んなアパートに住みましたが、下の部屋や隣の音や話し声がこんなに聞こえるのは初めてです。
隣の人の部屋の臭いが、壁を通してクローゼットにこもっています。アロマオイル位じゃ全然だめでたくさん消臭剤を置きました。壁というより、実際に見えているベニヤ1枚しか隔たれてないのかもしれません。
極めつけは湿気がすごいです。半日でも雨が降ると室内の湿度計が80%になります。職場のプレハブでさえ70%です。除湿機2台ありますが、3台目を購入予定です。
シャーメゾンに住んでから、1日だって心休まることはありません。カスタマーサポートも最悪です。

居住中は問題なかった。
退去時、立ち会いがなく数週間後に新居へ請求書のみ送られてきた。
いくつかの項目で不備があり請求してきたが、退去後のためこちらは何が不備か分からないのに、写真など添えることなくただ紙ペラ1枚の請求書だけ送ってくる始末。これだけで払えるわけないので担当者に連絡すると数週間後に写真が送られてきた。
最終的には支払いはしたが、そもそも退去時に立ち会ってないのに、請求書1枚だけ送られたら、こっちもわからないので問い合わせる手間がかかるのが何でわからないのか。
それからの電話でのやり取りなども含めて2度と関わりたくない会社だなと思った。

不動産屋が契約時に急に小声で貸主は他県の企業と聞いていましたが、賃貸契約書には同県の積水ハウス不動産とあり、気持ち悪いなぁとなんとなく思っていました。
入居して驚いたのは、他の部屋の音や外の音がとにかくよく聞こえて、おかげでずっと寝不足で疲れやすくイライラして仕事に響く様になりました。
あの厳しい入居審査は何だったのかという位、保護を受けてる人がたくさん入居して、ほぼ毎日ほとんど家にいてただでさえ遮音性ゼロハウスがよりうるさいです。
ハウスクリーニングも苦情言っても何もしないのでこっちがしなきゃいけない。
家賃もホームページより2万高く取られました。
二度と積水ハウスだけはないなぁと思います。

下の音がこんなに響く物件は初めてです。
ホームページのシャーメゾン専用紹介欄から防音の項目が急に消えたのは納得です。
そして家賃高めなのに働いてない人がたくさん住んでます。
早く引っ越したかったけど、自信満々に不動産屋が紹介した積水ハウスの子会社が建てた物件から1年で引っ越したばかりなのと親会社もダメなんだと思い知り疲れ果てています。
クリーニングも洗浄ではなくワックス塗って艶出して終了みたいで、キッチンのステンレスや浴槽に水が染み込んでいきます。内見ではわかりませんし、今までこんな状態で引き渡されたり、苦情を解決しようともしない管理会社は初めてでした。

２０年以上住んでいる。
入居時は、ペット禁止だったはずが、13.4年経った頃、ポストに、ペット可能になりました。の紙切れ一枚。
それからは、犬の鳴き声に悩まされた。
本来、犬好きでだが、飼い主不在の間、吠えつづける犬は勘弁ですね。

以前はトラブルがあれば、営業所へ電話すれば、スタッフが直接対応していたが、窓口がコールセンターになってからは、不満しかない。

マニュアル通りに対応しているのかしらんが、、話が通じない。日本語は話しているが、通じない。
問題を都合のいいように解釈、処理しようとしているだけで、何の解決にもならない。
コールセンターへ電話するだけ無駄ですね。トラブルがあれば、営業所へ向かう方がマシ。

入居してすぐ設備不良。
24時間対応と謳ってるようだが、アプリでこちらが連絡してもなんの音沙汰もないので意味が無い。
ハウスクリーニングの業者を入れていないのがわかるほど汚い。
お風呂はカビだらけだし落ちる汚れも落とされておらず、
床のワックスはゴミを巻き込んだ状態で塗られている。
壁紙も張り替えたりは一切していない様子で、大きな汚れ、跡も全てそのまま。
足音についてはかなり響くが、2階は小さい子が住んでる様だし、
気にしないようにしている。
ただ、道路に面しているからか、車が通る音はすっっっごい響く。
車の走行音がうるさすぎるので足音は全然我慢出来る。という方が正しいかも。
コンセントの位置が全てかなり高い位置についてるので全てに延長コードが必要となる。
2LDKで孤立している一部屋にはエアコンがついてないので極寒。
リビングについてるエアコンも小さくてリビングに面した隣の部屋へ暖気を送る計算ははされていない。
玄関や窓からの冷気の侵入が酷い。
ドアとドアが干渉する作りになっているので同時に開けてしまいドア同士がぶつかる。
ペット用の出入口がドアについているが、位置が高くて使えない。
というように住む人の生活しやすさ、みたいなものは考えられていない様に思った。
そもそも住む前から、契約さえ済めばあとは放置、細かいことは対応しない。と言う感じの雰囲気だった。

いいところは、、今のところ部屋の広さ、くらいしかない。

転勤が多く今後も引越しを重ねるであろうが、
今後積水ハウスのシャーメゾンは絶対に避けようと思う。

他の方のレビューを見ていて積水管理の物件とシャーメゾンがごっちゃになってるんじゃないかと思いました。

3階建て重量鉄骨のマンションタイプ、シャイド55の一階に住んでいました。
上階の方がかかと歩きだったので、足音はダイレクトに聞こえました。これは鉄筋でも同じなので住人ガチャですね（泣）
当時、自分の子供が歩き初めだったので、他の木造や鉄骨造では信じられないくらい太鼓のように足音が響いていましたが、シャイドでは全く響かず、効果をかなり感じました。
そして家中の引き戸やキッチンの引き出しも、思い切り閉めても最後ゆっくりになる設計になっているので、気を抜いても子供が開閉しても、バーンと音を立てて閉まる事がないので安心しました。
リビングと洋室の間にある引き戸も、上から吊るしてある設計で床に触れないので、引きずり音もありません。
住んでる間、足音以外の騒音を感じた事はありませんでした。
お風呂とトイレは使う時が被ると音でわかりますが、気になる程ではありません。
いつも綺麗で、管理会社も一生懸命やってくれる良い方でした。
転勤で仕方なく引っ越しましたがまた住みたいです。

入居審査で年収は〇〇万以上じゃないととか、クレジットカードを見せたりとか、築20年のシャーメゾンながら審査厳しかったです。それを安心材料にした私が間違いでした。家賃も築年数の割には高いので防音とか管理が行き届いているのだろうと勘違いしてしまいました。
生活保護を受給している一家が深夜まで騒いだり、防犯カメラには留守中ドアを開けようとしていたり大変でした。
その一家が退去すると、普通は退去がわかるとすぐ入居者募集を出すはずなのに、半年から1年も出さず、出さないまま、また他の受給者が入居して来ました。他の部屋も同じです。
入居するのもさせるのも自由ですが、入居審査の意味や募集をかけずに入れ替わり立ち替わり生活保護受給者が入居するなら、選択しませんでした。
上階ですがとにかく下階や隣の部屋の音が響きます。シャーメゾンの遮音性ゼロの性能を活かして回転率を上げようとしてるのかと思っています。

外の音も下の音もよく聞こえます。
住んでる人達も距離感がおかしかったり、非常識だったり。
こちらの音もよく聞こえるみたいで、洗濯機の脱水の音に合わせて下の部屋に住む小学生が走り回ります。たまに親子でうるさーいと言いながら壁を何回も叩く音が上に響きます。声は普通に聞こえます。
夜9時に洗濯機を稼働しているので、そんなに遅くないと思いますし、そもそも2人入居可物件のはず。
私も他の方と同様に管理会社にクリーニングや鍵交換がちゃんとされていなかった件で言い返されたり保留音のまま5分10分待たされたりだったから、ひたすら我慢の日々です。
夜も落ち着いて眠れないほど、あちらこちらの音が響きます。