スマ留の口コミ・評判 16ページ目

コロナウイルスによるキャンセルについて質問した所、とてもあやふやにされ、「金額は言えない」と言われました。やめておいた方が良さそうです。あとプランが高すぎます。料金設定も不透明でした。ちゃんとした内訳を提示して欲しかったですね。

シェアハウス希望だったので、結構いろんな国にシェアハウスタイプがあったのでよかった。

今年の夏留学に行きたくて以前こちらにカウンセリングに行きましたけど、その時は現地に行くのが難しくオンラインでの留学を進められました。現地に行きたいのにオンラインかあ、、、と正直納得ができませんでしたが、こんなご時世だしなあと思ってパンフレットだけもらって帰りました。しかし最近HPを見たら渡航可能な国がいくつかありました。カウンセリングしてくれた方は感じがよかったので話だけでも聞きに行こうかなと思っています。

住居スペースが一階と地下に別れていて、その格差が大きすぎる。一階にはバスタブ付のお風呂があるのに、地下には狭すぎるシャワー室しかない。1階には炊飯器などキッチンツールが用意されているのに、地下は最小限しかない。部屋は隣の声が丸聞こえだし、不愉快。ルームメイトはいい人しかいないが、設備としては最悪でした。おすすめはしません。

お金を振り込む前はしっかりとした対応をするが振り込んでだ途端に対応が最悪で聞きたいことをメールで連絡しても2日後ぐらいに意味の違う答えを返してくるし、電話対応もしてくれません。初めて子供を留学させましたが不安でいっぱいでした。凄く残念でした。

基本的に、電話応対には対応していません。そのため、LINEでの質問等が一般的なのですが、返信が遅いです。
また、航空券を取得する際、複数回日にちの方をLINEで確認し、航空券を取得すると、その日程では無いと航空券の変更を求められました。
良かったことは、他のエージェントより値段の面で安いということですが、値段通り、またはそれ以下のサービスと言った印象でした。
夢や希望を持って留学に行く方には、個人的にはおすすめできません。
私は、数万円高く払っても、次回は他のエージェントにしようと考えています。

正直唖然としています…
世界全体が安定していない中このエージェントを選ぶのは懸命な判断ではないでしょう…

そもそも、入金後はメール（今はLINEでのやりとり）なのですが、急を要していても、1日やそれ以上返信が返ってこないことがある。めっちゃ不安になるし、スケジュール管理が得意な人は良いだろうが、多忙な人や、それらが苦手な人だと、向こうに渡航できない可能性がある。

ここは、お金を払えばスタッフの対応が変わる。返金可といいながら、キャンセル料を留学費用と同じぐらい取られます。
他の会社の方が対応良かったです。安いから仕方ないのかな？

エージェントの人は感じがいいだけあって人気があるのも分かった気がする。