スマ留の口コミ・評判 17ページ目

まず、最初の相談のみ会社に向かいましたがその時の担当はどこかへ行き。後はLINEのみのやりとりとなります。聞きたいことがあっても、チャットのようにどんどんと人が変わり、言ってる事も微妙に変わり、不安をばかりです。保険や航空券など、知らない人はこちらのすすめるままに入れば良いと思いますが高いです。色んな書類も間違っているし‥担当部署部署でやっていると思うのですが連携が皆無ですね。会社にも電話は繋がらず、とにかくLINEのみ、開きたい事がありzoomでのガイダンスに参加して質問しても個人個人違うから、LINEで相談してくれそれのオンパレード！相談しても明確にならないからみんな相談しているのに‥料金は安いのでしょうが‥不安しかないエージェントです。ここが1位なのはなんでなんでしょうか？安さ？のみです。もう少し、スタッフ取りまとめるべきだと思います。

LINEで話が噛み合ってないし、とにかく返信が遅いのでこっちが一方通行で何か聞いたりしても話がなかなか進まない。LINE返信する人がコロコロ変わって頼んだ事と違うこと言ってるから、社内での報連相が全く出来てないんだと思う。なのにミスに対して謝らなかったりするほんとに社会人としてどうなのって思った。留学前からこんなんだとこれから先が思いやられるよね😅😅

費用を振込むまでは対応は早いが
振込後の対応は遅く不信感を抱く。
平気で4.5日返答がない時もあります。
返答が返って来たとしても質問に対しての詳細がなく
言葉のキャッチボールが難しい。

無駄な通知や該当しない提出物の通知も多いため
どれが提出物なのか困惑する。

こちらも定期的な確認が必要になるので
細かくチェックできる方のみ使用した方が良いかと思います

カウンセリングの時にバイトして生活費稼いでいきたいと話をしていて、都市ならバイト先が見つかりやすいですよと言われて行ってみました。まあまあ稼げて良かったです！

スマ留でこれからワーホリに行くつもりです。
申し込みをしお金を払った途端に、サポートが減りました。
前に1ヶ月留学で他社のエージェントの時は何もかも全てやっていただいたのに、やっぱり安いせいか全然やってくれません。また、電話するにもアポが必要なのにもかかわらず、そのアポを取るためのメッセージすらに返信が遅すぎます。わたしは本当に行けるのか心配です。エージェントの方も忙しいのは分かりますが、あくまでも私たちはお金を払っているのですからしっかりとして欲しいです。できれば、お金を返してもらって少し多く払ってでも良いから他のエージェントにすればよかったなと思います。

サポートから何から何まで最悪です。
周りの留学している子たちも
スマ留最悪すぎて後悔していると言っています。
言っていることが違いすぎます。
スマ留側のミスで語学学校の開始が遅れたり、
ホームスティ先が決まらなかったり
色々とおかしすぎます。

絶対におすすめしません。
料金も結果としてそんなに安くありません。

エージェントとしてはすごい良かったけど、コロナ禍だからか渡航先に対面で相談できるカウンターが無かったので、あるといいなと思った。

留学は語学学校をきちんと選べば絶対に楽しいと思う！ホストファミリーも私はとっても優しかったです！でも、リスポンスが遅い点がとっても気になります。スマ留のスタッフに問題があると思います。まず、送迎を手配してもらったのですが、待ち合わせの場所に来ず、全て英語で状況を手配会社にするので、とても苦労しました。電話も出ませんし。結局2時間待たされました。その時にLINEで営業時間中に送っても、結局帰ってきたのは5時間後でした。緊急のラインも気づいてもらえないのであまり頼ってはダメだと思います。まわりに留学に行った人がいたり、留学経験がある場合は安いのでスマ留でいいと思いますが、手厚くしてもらうには他のエージェントに頼んだほうがいいと思います。心配性な人には向いてません

オーストラリアの就労プログラムを申し込んでいましたが、出発の2日前になって就労先が見つからなかったので返金しますかと提案の連絡がありました。初めてのワーホリで不安なので日本にいる内に就労先を決めてからオーストラリアへ行く予定で半年以上前に入会も済ましていたのに対応が酷すぎる。返金も手配料のみとのこと。誠意は感じられません。

カウンセラーの人は留学経験者の人で留学にまつわる実体験をいろいろ聞けたのがとっても参考になりました。