So-net インターネット接続に関するみんなの評判
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143件中 131〜140件目表示
- ようさん
- 投稿日：2022.05.16
勝手に契約が続いてた
電話窓口にて解約を行ったのにも関わらずに2ヶ月後ソネットから契約についての電話が...まだ契約続いてるとのことで謎に追加で2ヶ月分の支払いになりました。
二度と利用しません。
- わさん
- 投稿日：2020.09.03
応対がダメ
申し込み時点で対応が良くなかった
本人確認中何度も電話が切れるし途切れる
周りも電話応対中らしくものすごく騒がしくて対応してくれた人の声が聞こえない
調べると回線遅いとかもあり契約前にキャンセルした
- みいさん
- 投稿日：2021.08.11
使わない方がいい
問い合わせに応じない。
電話がとてつもなく繋がらない。
3日間1時間以上繋いでも出ないので
解約出来なかったから料金未払い続けて
強制解約しか手段がなかった
絶対に契約はしない方がいい
- 日本武尊さん
- 投稿日：2022.04.13
新しくなったトップページ
わかりずらいし 面倒くさいんだわ何でこんことになったのか 意地が悪いのか
ソネット内検索 何のために馬鹿なのかな? 全然使い勝手が悪すぎ 嫌がらせですか
ソニーはそんな会社なのでしょうか 理解しがたい解約します
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- さいたまさん
- 投稿日：2020.08.29
ジェイコムと変わらない速度
のぼりが遅いジェイコムに耐えかねて変えたが、ほぼ改善なし。
むしろブツブツ切れることが多く面倒。
仕事にならない。
安かろう悪かろうの典型。
- たぬきさん
- 投稿日：2022.08.02
こんなクソ会社みたことない
父が亡くなりソネットを契約していたらしく、解約をしたいので窓口を探しても、電話での解約はできないとの一点張り。チャットで解約ということでチャットに契約者氏名、電話番号、住所などの情報を全て記入した後に「オペレータが他で埋まっていて繋がりません」。。。
なら情報を入力させる前に繋がらないか分かるようにしとけと。
こんなの老人には無理だろ。
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- なんてプロバイダーださん
- 投稿日：2022.09.16
特定ソフトを起動すると回線規制が始まる
オンラインゲームやOBSなどの配信ソフトを起動させると、途端に回線規制が始まって下がり上りともに大幅に速度が落ちて使い物にならなくなる
- Jabberwockさん
- 投稿日：2021.09.11
経験した中で一番遅い
Jcomが遅くて乗り換えしたのですが、それ以上に遅くてびっくりしました。PCやTVで動画を観ていると頻繁にビジーになります。よくこれで商売しているなあという感じです。
- とくめいさん
- 投稿日：2022.05.07
不良品
窓際でしか繋がらない
wifiのそばでしか、接続機器が使えない
とソネットに連絡したが、繋がったら不良品ではないから、交換、修理はできないと言われた。
これで解約金を取るのだから、最愛の会社です。
- とくめいさん
- 投稿日：2023.02.09
通信エラー多発
今〜を使っているのですが、それよりよくなりますか？と
セールスの方に聞いたところ「勿論です！」とはっきりと回答。
前のWi-Fiもよくなかったので信じて契約したところ、体感的にむしろ悪化。
あまり調べずに契約した私も悪いのですが、これを商品として扱ってるのはどうかというレベルで弱回線すぎ。
本当にやめるべきだと思います。
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