ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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選ぶ理由なし
ここは大手企業「どんな顧客対応をしようが会社は潰れない」そんな気持ちが、その他投稿にあるように一部社員の無い対応で消費者の信用を失ってますね。大きな奢りがあるのでしょう。顧客へ寄り添うどころか事故対応の担当者の対応は感情を殺したマニュアル対応そのものであれば担当者が人間ではないＡＩ対応を前面に打ち出した方が心の整理がつくものだ。この保険会社へ期待しないほうがいい
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最悪の対応
私は、信号待ちで停車して居た所にわき道運転のトラックに衝突されて、新車で納車一週間もしない車をボロボロにされた被害者です
加害者側が損保ジャパンなので事故対応をされているのですが、足回りまで破壊された車を修理するとの一点張り
まして修理代は30万しか出せないとの事
一体なにが根拠で30万なのか？
この対応に納得する事が出来ないと返事をすると、今度は今乗っている代車を期限が来たら引き上げる
後は、ご自身でレンタカーを借りて下さいと…
何なのでしょうかこの酷い仕打ちは？
保険屋として全く機能していないどころか、被害者に追い討ちを掛けて来る始末
被害者も加害者も嫌な気持ちになるだけなので加入者は、考え直した方が良いのでは無いかと思います
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原付バイ歩道で人に突っ込む
原付バイク運転中に歩道を走り運悪く歩行者の後ろから突っ込むという人身事故を起こしてしまった。幸い軽傷だったのだが担当がぶち壊し、被害者の方にぶつかってないだろうと言い激怒させてしまう。被害者の方を脅しまくるという事態で本当に被害者に申し訳ないです。私が1000パーセント悪いです。すいませんでした。被害者の方泣いてました！
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解約したのに
保険料が高いと感じ始めたので、他の保険の見積もりをしたら、こちらの保険とほぼ同条件で2万近くやすくなり、乗り換えました。
なのに解約したのに代理店？から請求書が来ました…。本当に連携がなってない。どうかしてる。
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最低最悪です
事故相手の保険会社でした。
現在対応中ですが、誠意のかけらもありません。
もし自分が事故を起こしてこんな保険会社に入っていたとして相手方にこんな対応されては、こちらがいくら誠意を尽くしても無意味にされてしまうと思います。
事故相手もクソでしたが、そんなクソが入る保険としてはピッタリのクソ保険会社です。
お金をドブに捨てたい方にはお勧めしますが、事故の際にきちんと相手に対応して欲しい方にはお勧めしません。
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最悪です
2年前こちらの保険に入っている相手方と軽い衝突事故を起こしました
相手の電話番号を聞き間違っていた為こちらから電話がかかってきましたがその時の相手の担当が最悪でした
保険屋同士の話し合いにもかかわらず、保険には入っているんですか？保険は使うんですか？相手の方怒るでしょうねなとどふざけた電話をしてきました宇都宮支店のクソババアです最悪ですこちらの保険に入っている相手と事故を起こした時は気をつけた方がいいです
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最低の対応
追突事故でそのまま入院、仕事があるので3日後に退院するも症状がひどく入院した病院に通院。
2か月後くらいに連絡があり、症状を聞かれるわけでもなく、これくらいの症状であればあと1か月程度で通院を打ち切ってくださいと訳の分からないことを言い始め、結局言う通り翌月には示談書を書かされました。
半年たった現在でも症状がひどく自費で通院中です。
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対応が杜撰すぎる。
損保ジャパンで相手方が100、自分が0の事故対応をいただきましたが、何もかもが杜撰です。
親展・重要と書かれた書類ですら、氏名に誤字がある、住所も正しくない、郵便局の方がいい方でしたので返送せずに確認して届けてくださいました。
普通に大問題だと思いますよ。
事故後の対応も余分な仕事だと思っているような態度にしか感じられません。
はっきり言ってこんなところに保険料として納めることはおすすめしません。別の同業他社に納めた方が丁寧に使ってくれるかと思います。保険料はどこでも安すぎることはないかと思いますので、慎重に選んでみてください。
※あくまで一意見でございます。
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許さない
事故にあって加害者側が損保ジャパンに加入していて対応してもらっていたけどその対応が悪すぎ。
加害者の代理人と言っても謝りにも来ない。
来ようとしたのも事故してから3ヶ月も過ぎてから。
そんなんで誠意なんて全く感じないし、通院も途中で切られる最低の保険会社。
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SJNKはやめたほうがいい
修理屋をやっているものですが、損保ジャパンは断トツで補償内容に厳しい印象です。
被害者の事を何も考えていないなーと思う場面が多々ありました。
担当者次第なのですべてではないかと思いますが、それでも酷い印象です。
他の保険会社も一概にいいとはいえませんが、
保険をお考えの方は損保ジャパンだけは止めておいた方がいいかと思います。
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