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損保ジャパン 個人用自動車保険『THE クルマの保険』の口コミ・評判 26ページ目

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損保ジャパン 個人用自動車保険『THE クルマの保険』に関するみんなの評判

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472件中 251〜260件目表示

  • しんやさん
  • 投稿日:2020.03.26
  • 1.00
  • 保険料
    3.00
  • 補償内容
    1.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

最低の対応

追突事故でそのまま入院、仕事があるので3日後に退院するも症状がひどく入院した病院に通院。
2か月後くらいに連絡があり、症状を聞かれるわけでもなく、これくらいの症状であればあと1か月程度で通院を打ち切ってくださいと訳の分からないことを言い始め、結局言う通り翌月には示談書を書かされました。
半年たった現在でも症状がひどく自費で通院中です。

  • aaaさん
  • 投稿日:2022.12.19
  • 1.00
  • 保険料
    5.00
  • 補償内容
    1.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

対応が杜撰すぎる。

損保ジャパンで相手方が100、自分が0の事故対応をいただきましたが、何もかもが杜撰です。

親展・重要と書かれた書類ですら、氏名に誤字がある、住所も正しくない、郵便局の方がいい方でしたので返送せずに確認して届けてくださいました。

普通に大問題だと思いますよ。
事故後の対応も余分な仕事だと思っているような態度にしか感じられません。
はっきり言ってこんなところに保険料として納めることはおすすめしません。別の同業他社に納めた方が丁寧に使ってくれるかと思います。保険料はどこでも安すぎることはないかと思いますので、慎重に選んでみてください。

※あくまで一意見でございます。

  • とくめいさん
  • 投稿日:2018.11.11
  • 3.00
  • 保険料
    1.00
  • 補償内容
    1.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

許さない

事故にあって加害者側が損保ジャパンに加入していて対応してもらっていたけどその対応が悪すぎ。
加害者の代理人と言っても謝りにも来ない。
来ようとしたのも事故してから3ヶ月も過ぎてから。
そんなんで誠意なんて全く感じないし、通院も途中で切られる最低の保険会社。

  • カネモンさん
  • 投稿日:2019.12.18
  • 1.00
  • 保険料
  • 補償内容
    1.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

SJNKはやめたほうがいい

修理屋をやっているものですが、損保ジャパンは断トツで補償内容に厳しい印象です。
被害者の事を何も考えていないなーと思う場面が多々ありました。

担当者次第なのですべてではないかと思いますが、それでも酷い印象です。

他の保険会社も一概にいいとはいえませんが、
保険をお考えの方は損保ジャパンだけは止めておいた方がいいかと思います。

  • とくめいさん
  • 投稿日:2023.08.25
  • 1.00
  • 保険料
    1.00
  • 補償内容
    1.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

無事故無違反ゴールド63割引で7万越え

乗用車から軽にしても新車当初より明らかにピンハネ臭の値段で高額でした。
(乗用車当初は12万、もちろん無事故無違反)

会社の子は数年経過した車でも4万
ここまで違うものかと長年疑問でした。
が、ビッグモーターの件でかなりの額を上乗せして請求していることを知り、疑問が払拭されました。
二度と契約は更新しません。

  • まめさん
  • 投稿日:2019.02.26
  • 1.00
  • 保険料
    1.00
  • 補償内容
    1.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

酷すぎる対応

車をぶつけられた側で相手の100%過失なのに、割合を出すのに1ヶ月以上たっても決まらず、挙げ句の果てにはこちらの車を安い部品を探して直せないか?と持ちかけられた、断るとまた音信不通になったり、車がいつまでたっても使えるようにならないため、代車使用を依頼しましたが、無碍に断ってきました。時間が経った今でも色々な誠意のない対応が忘れられません。

  • とくめいさん
  • 投稿日:2019.03.05
  • 3.00
  • 保険料
    3.00
  • 補償内容
    1.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

損保様の対応について

私は2018年5月に、長野県佐久市の、あるお店の駐車場で止まっている所に衝突されました
相手の方の保険が、損保ジャパン様でした。
事故から数日後、損保様から連絡が入りましたが、損保の社員(女性)対応はともかく、電話の対応は
【・・・うんそうですねとか、・・・うんわかりましたとか】うん・・・うん・・はぁ?って感じでした
その後、営業所の上司にクレームを入れましたがその後も変わらず。
常に上から目線でどちらが被害者か分からない状態で非常に気分が悪かったです。
社員教育の点では最悪だと思います。
現在でも常に、左の人差し指の痺れが治まらず痛い状態です、後遺障害はまだ残っています。

  • じゅりさん
  • 投稿日:2019.07.12
  • 1.00
  • 保険料
    1.00
  • 補償内容
    1.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

とにかく失礼

相手が損保ジャパン日本興亜。本日、簡易裁判所からの通知が届きました。
内容は、示談で相手が納得しなかったからとのことで裁判沙汰になった。事故は1月末頃で、裁判沙汰になると当方の弁護士から連絡あったのが2月中頃。そして、ようやく届いたのだか見当違いな証拠書類。損保ジャパン日本興亜が弁護士に丸投げしたのかなと疑いが持てる内容だった。
そこで、事故当時を思いだすとともに怒りも復活。それは、過失割合が確定していないのに、当方の車を見に来て発言した言葉。
「どうせ10-0でそっち(当方)が悪いんだから、好きなように直せば?(笑)」
頭に来たが、逆に冷静に対応した方が特だなと思えた。
とりあえず、最悪な印象しかない所。

  • むめいさん
  • 投稿日:2018.07.26
  • 1.00
  • 保険料
    2.00
  • 補償内容
    2.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

対応がね

契約者から連絡が無いと何も動かないです
担当者が代わって連絡先分かりませんでした
切り替え時期の事故だったので解決してないのに勝手に等級ダウンしてました。
放ったらかしかは分からないですが半年解決しなかったのがADRの話をしてその意向があるからと伝えると10日位で解決しました。
自分から動かないとダメですね
保険で不安を買いました。

  • ローズさん
  • 投稿日:2018.08.16
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  • 保険料
    1.00
  • 補償内容
    1.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

口だけ

10対0の被害者です 後ろから追突され 日に日にモニターの鮮度がわるくなるのに、センサーの診断機ででは異常がでてないからカメラを交換できないとの事
そもそも画像の診断機ってあるのかきいたら
わかりませんとの返答 証拠がないと交換できないって言うなら画像の診断どこですればいいんですかね
挙げ句の果てには、この事故でなったんですか?だって 本当にやられ損です

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