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ソニー損保 火災保険に関するみんなの評判
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25件中 11〜20件目表示
- カニカニさん
- 投稿日:2024.08.15
経年劣化による支払い拒否
台風で気象観測では付近の最大風速30㎧以上を計測し、屋根の一部が損傷したが経年劣化で台風による損傷ではないので保険対象ではないと言われた。
台風による損傷の場合一部ではなく全体が損傷するものである。
台風による損傷の証明は請求者が必要で保険会社の証明は必要がない、
如何にも事務的で支払う意思がない事を示している。
保険の意味がない。
補償内容
1
- のあつとさん
- 投稿日:2020.02.12
増加する自然災害に不安な人におすすめ
近年の自然災害が大型化していることにより、火災保険の追加加入を検討しました。
現在、マイホームに火災保険は加入していますが、毎年起こる自然災害の甚大な被害に明日は我が身かと不安になっていました。
とはいえ、追加で火災保険に加入するには費用の面でかなり負担が大きいものです。
そこで自動車保険でソニー損保を利用していることもあり、火災保険の見積もりを取ることに。
主要な補償はすでに既存の火災保険に加入しているため、補強を目的として保険の組み換えが自由にできるところが気に入りました。
マイホームはすでに築15年以上が経過しているため、建物の評価額は下がっていますが、こちらの保険は新築時の評価額で査定してもらえるそうです。
実際に保険を使用するような事態にならないことが一番いいのですが、もしもの時の安心材料として追加加入を考える人は検討してみる価値はあると思います。
5
- 川のほとりさん
- 投稿日:2019.10.20
保険料が安いのは確か
大きめの川の近くに新居を建てたのですが、引っ越したばかりの頃に都心部の川が氾濫した水災があり恐ろしくなって何かすぐに保険に入らなければと夫婦で相談しました。
新築時に火災保険まで予算が回らなくて後回しにしていて、保険会社の中でも安くて簡単に申し込めるところを探して選んだのがここです。基本補償に水災が含まれていないのは驚きでしたが、選択補償で渋々申し込みました。地震も選択なので、ため息をつきながら。補償の内容は不安や不満が残るものの、保険料が安いのは確かで年間7,000円もいかないのが救いです。
22
- kmdさん
- 投稿日:2020.02.01
お得に加入できます
ネット専用の手頃な保険料で補償が充実していたのと、他の火災保険に比べて安かったのが加入の決め手になりました。例えば、一戸建てに住む人なら、家財の風災リスクも少ないので家財保険の補償から外すことも可能です。補償内容を自分で選べるので、保険料の節約にもなりますし、さらに、公式サイトから見積りを取得できるので、月々の保険料もすぐに分かって大変便利です。築年数などに応じて保険料の割引も可能、さらに損害時の時価ではなく、建物を建て直したりする際の新価で保険金を支払ってくれるメリットもありますよ。
14
- ありえないさん
- 投稿日:2022.08.24
お勧めしません
中古の別荘を購入したので、こちらの保険に申し込みました。
書類不備で何度かやり取りをした後、電話をする様メールがあり、折り返しした所、建築日が確認できないと。
重要事項説明書にも、契約書にもきちんと現在の建物が建築された日数が記載されてます。ただ備考欄に、土地を受け継いで名義が変わった旨の記載があり、その日付が新築した日付より前で、その当時の建物が建った日付が解らないと保険に加入できないの一点張り。
現在の建物が建築された日付が記入されてるのに、その遥か昔に名義が変わった事等関係無いですよね?不動産屋もクビを傾げ、今までそういう事で問題になったケースがないと。
他の保険会社へ変更しました。
あまりにも初歩的なミスであり得ないです。
顧客対応
31
- 虎虎虎さん
- 投稿日:2020.01.14
オペレーターの対応が最悪
以前、隣の住宅が火災の被害にあって私の家もその被害を被りました。
その内容は火災で生じた炎と煙が私の住宅にまで届き、外壁が焼けてしまったことです。
そこで、ソニー損保の火災保険に加入していたのですぐに電話して被害の状況を説明しました。
しかし、私が望むような補償はしてくれませんでした。
さらに、担当オペレーターの態度がとても悪く、とにかく早く終わらせたいという感じでいい加減な対応をされました。
やはり、インターネット保険なんてあてにならないなと感じてしまいました。
CMで信頼できるなどと紹介されているが、全く信頼ができない保険会社でした。
60
- とくめいさんさん
- 投稿日:2022.11.26
新築は安くない
新築で火災保険の見積もりをしたところソニー損保は安くなかったです。損保ジャパンや共栄火災の方が安いのでそちらに決めました。また不測突発事故の自己負担が3万円あり、事故があれば保険料コストが上がるのでコマーシャルでうたっているほど安くないと保険代理店さんに説明してもらい助かりました!
やはり対面で相談できる方が安心できますね。
保険料
20
- とくめいさん
- 投稿日:2022.06.19
もう工事終わりましたから!
外壁と屋根の塗装を見積もってもらって、屋根がめくれてるから台風被害で火災保険使えるかも…とアドバイスされて連絡。
業者に指摘されるまで気付かなかったのかと責めるように言われました。
こちらは素人です。吹き飛びでもしない限り自分で屋根を見る機会はございません。天井のクロスが裂けてきても、シミができてもポタポタ水が垂れてこなければ我慢してしまうのが貧乏人です。
外壁塗装工事は契約して梅雨前に終わらせました。
終わってから頻繁に着信履歴入ってても意味ありません。
見直そうか検討中です。
顧客対応
34
- ふーさん
- 投稿日:2023.02.02
おすすめしません
webで保険申請書の依頼をし、電話対応が可能時間を指定したにもかかわらず、仕事中に電話がきて、でたら、なんでいまごろ請求するのかといきなり聞かれました。その後矢継ぎ早に質問攻めです。
威圧的な口調での対応をされた。こちらはプロではなく素人。それにも関わらず 物凄いスピードで電話口で説明をし始め、大変不愉快な気持ちになりました。保険請求の書類はすぐに送ってもらえず、質問事項に回答したら送るとのことでした。まるで「請求するな」と言わんばかりの対応です。安さが魅力で契約したが、失敗でした。
事故対応
27
- もふもふさん
- 投稿日:2020.04.30
自由度が高い保険
インターネットから契約が出来るので忙しい合間でも保険契約を進められたのが良かったです。いくつかの保険会社と比べてみましたが掛金も比較的安いので満足しています。しかし、担当者と相談しなくても保険の内容を決められるので、ある程度保険に対する知識が必要になるかもしれません。特約で地震保険にも加入出来るなど、無駄な補償を省いて自分にあったものを選ぶことが出来るのは良い点だと思います。契約をする時に補償内容が自由に決められる分、保険の知識も必要になると感じました。保険の仕組みをある程度知っている方向けかと思います。
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