ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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店員の態度が悪い
店頭にて某アニメグッズがどこにあるか探し出せず、店員がは？みたいな態度でキレ気味に｢自分で探して下さい！○○の所にあるんで！！｣って言われました。その店舗は駿河屋にしては大きい店舗にも関わらず、ジャンルがバラバラで探していたグッズも○○の所と言われるまで分かりません。確かに関連は全く無いわけではありませんが、ある程度人気のタイトルですし、仕分けされてないのに切れられてなんでっていう気持ちになりました。
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リアル店舗、在庫有りはあてにならず
リアル店舗の在庫あるのを確認し訪問。到着し、いくら探しても見つからず。店に着く前に買われたかな？とその場で再検索するも在庫有り。店員に在庫有りである事を示し、店員2人がかりで探して頂くも、見つからずお詫び頂く。その際、店員同士の会話が聞こえたんですが、「結構無い事多いんですよ。」とのことでした。在庫管理が杜撰なんでしょうかね・・
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最近特に酷くなってきた
安く、読めれば良いという人向けのお店。
安かろう悪かろうのお店、。
最近特に酷くなってきたように思います。ダンボールを開けて本をビニールでとめているが、中でぐちゃぐちゃになって表紙や本自体が折れていることが毎回ある。とにかく、雑に扱われているであろう本が送られてくる。小口など傷だらけ。読んで本を売ろうと思ってもここで買った物は値段がつかない。
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品質 対応
ゲーム機のコントローラー
ちょっとレアなコントローラー
シュリンク包装されている状態
開けてみたらゴムが劣化してベタベタ
お店に電話したら
その場で開封して確かめなかった客が悪いw
使用できるなら返品に応じる義務はないw
なんじゃそりゃって感じ
あまりに独自ルールがひどすぎて本社に問い合わせするも
反応せず 担当店舗からの連絡のみ
久しぶりに笑えるくらいのなかなかのグループ企業でしたw
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信用出来ない
発送までとにかく遅い。
遅延を詫びるメールには注文から12～14日で発送と記載されていたが、14日目の本日もまだ発送されず。
配送先の変更のため電話したが全く繋がらず、問い合わせフォームからメールしても3日経った現在も音沙汰無し。
ここまで顧客に対して不誠実なのも今時大変珍しい。
全く信用出来ない取引相手です。
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使えない店
物が無いのに、お金かかると、来ました！しかも、まったく知らない物も予約されてると、きました！
仕方ないので、お金かけて、カスタマーサービスに電話したら、いや、予約されてると、何度も繰り返す始末、警察に、電話したら、払わなくていい、と言われ、それを伝えて、何とかなりました！最低の店ですね！マイナス評価したい…
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Switchあつまれどうぶつの森
ネットで調べて、駿河屋 静岡本店に在庫が、有るみたいなので行ってみたら、無い。
私の見落としかもと思って、
レジの女性の店員さんにも、探してもらったけれど、結局無い。
今、ネットで見たら、まだ、そのままの状態で、在庫無しの反映してない。
ネット意味無し。
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雑な値段のつけかた
メダルを集めてます、、値札がないものは100円とポップに書かれていたのに対して150円と煽った店員。言い返したら100円になりました。あと袋に２～5枚入ってるメダルは１袋で100円かと思いきや勝手に袋から出されて値段言い始めました。なら最初から袋から出して商品置いとけばいいのでは？
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来ない‥
注文からもう1ヶ月経つのにまだ来ません。
4日前に「本日発送できませんでした～」のメールが来たっきり。
いつ発送されるんでしょうか‥。買わなきゃよかった。
待ってきちんと届くならいいけれど、散々待たされた挙句在庫がないとかでキャンセルもあるみたいなので、ここを利用するメリットって何？って思います。
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