駿河屋 おもちゃ・ホビーの口コミ・評判

目立つように星1としましたが、多くの店舗はちゃんと梱包して基本的な瑕疵がなければ査定通りに買いとってくれます。
たまに時間がかかりますが、大人しく待ってて良いと思います。

ただし！！！

立川店はダメです。
過去に200個近く減額なしで買い取ってもらいましたが、めちゃくちゃ遅い上に謎の減額があります。
ここに指定されたら再査定を依頼することをお勧めします。

私は知らずに1回目に送って査定が終わらないまま、再度指定されて送って、ほんとーーーに後悔しました。

やっと見つけた商品があり、定価より高い金額で購入しました。
ですが届いた商品は全く違うもの。
説明書きには1週間いないに連絡しないと
対応不可と書いてある為すぐに連絡したところ、記録がない為調べると言われでんわを一方的に切られました。
その後連絡があり、送り返して欲しいとの事。
ですが欲しかった商品は既に売り切れのため
交換もしてもらえず。返金対応でご対応させて頂きますとだけ言われて、こちらがせっかく逐一見てやっと買えたのに、品切れってないでしょ？って言ったところ
こちらにそれを言われましてもと言われた為、これ以上お話ししてもだめだと思いこちらから切らせて頂きました。

全体的に発送も遅いし、対応もどの中古品会社より最低以下です。
ここで購入してまともな物が届く保証はないと思います。
2度利用しませんが怒りが収まらない為書かせて頂きました。

初めて駿河屋ネット通販でフィギュア4体を買いましたが、二体が未開封品と残り二体が開封品でした。

駿河屋は商品の状態が未開封か開封品かわからないので、他の中古品の中でも金額の一番高いのを選べば未開封がくると思ったらまさかのワケアリ開封異臭粗悪品がきました。
駿河屋サイトで金額の一番高いのを選んで、届いたのがこの粗悪品なら金額の一番安い何百円の商品はどんなのでしょう。
注文金額にかぎらず粗悪品から送っているのが想像できます。

未開封は片足が折れてました。
開封品は色落ち、汚れ等があり、一体に関してはタバコか何かわからない強い匂いがついており、ファブリーズをかけてみましたが取れませんでした、異臭です。

納品についても注文から４日かかり、商品の確認と検品をしていると書いてあったので時間がかかるんだろうと待ってたんですが、届いたのがこれではひどすぎます。
検品とは何をしているんでしょうか？私は何もしていないと感じました。

他に利用している通販サイトでは、商品の状態も未開封、開封品状態A.B.C…と細かくわかるようになっており、金額も安く
ワケアリ品が届くこともありません。注文のタイミングがよければ翌日には届くようにしてくれます。

駿河屋では商品が多いため商品の状態まで管理することができませんみたいな事をかいてますが、よそ様はしっかりとできているので、駿河屋もできるとおもうので企業努力不足で怠慢だと思います。

中古品の状態がわかれば開封粗悪品とわかっていれば私は買うこともありませんでした。私と同じくおもう方はたくさんいるとおもいますので、これから注文されるかたが私のような目にあわないために、しっかりと改善していただけたらと思います。

私はもう２度と注文することはないですが、駿河屋さんどうぞよろしくお願いいたします。

未開封品が希望の方は駿河屋で買うのはやめてください。通販の商品表示が改善されて未開封が確認できるようになったらかいましょう。

フィギュアはクォリティもよく最高でしたが駿河屋からとどいた状態が悪すぎました。
週末が最悪の気分になりました。これが初めての通販なら、フィギュアを通販で買うのはやめてたかも知れませんが、他のよい所を知ってたのでよかったです。

星の評価は星ひとつですが、マイナスにつけれるならマイナス五つの評価です。

あんしん買取で店舗持ち込みに　行きました。買取カウンターでパソコン作業している店員にあんしん買取で来ましたと伝えると　無視　すいません〜でやっと
お待ち下さいと言われました。
客商売とは言わないけど　買取したものを売っているんだよなーと思いました
時給1450円で人手不足を解消するつもりかわからないが　多少安くても気持ち良く売りたいですね。

BOOKOFF、オフハウスみたいな並のリサイクルショップよりは、平均買取金額はかなり高いです。
しかし、箱の傷み、ヤケ等
状態による減額が大きくなります。
BOOKOFFはベースは安くても、
よほど状態悪くない場合は
あまり減額にならない場合もあります。

また時間がかかるので、
すぐ現金が欲しい人には向いていません。
例えば、
あんしん見積りで依頼
見積りのメールが来るまでに
３日〜４日
商品発送と査定終わるまでに
さらに同じくらい。

承諾し、振り込みされるまでに
一週間以上かかる場合もあり、
トータルで２週間から
３週間程かかるなど、即金が欲しい。
点数が少ない人には向いてないと感じます。
また、通販査定の場合は、
多少なり配送中に傷むリスクも
あります。

近くに店舗がある場合は、
駿河屋の店舗買取を利用したほうが
良いでしょう、、

しかしながら、
買取キャンペーン等を利用し、
大量に査定するならば
減額された分を、キャンペーン分で
補える場合もあるので、
一定の評価はさせて頂きました〜

時々高価なミニカーを購入しますが、納期も程度もバラバラで、大ざっぱというか「運次第」という気がします。そして、とにかくキズがあってもその旨の記載や写真での説明を避けて済ませるという、悪しき傾向があります。
更に疑問なのは、同一商品の現品なのにコロコロ価格が変わることです。
タイムセールとは別に、２万円だったものが突然３万円以上になっていたり、客をおちょくっているとしか思えません。こちらは真剣に購入計画を立てて、やっと予算を用意したのに、急に大幅な値上げをされているので、結局買う事が出来ない・・・
大体、こういう事は買い取ったお客さん（売って頂いた人）に対しても失礼でしょう！　ここは遊んでいるのか？ こういった行為は、商売の道に反していると思います！
もうひとつ問題なのは、注文した後になって「傷や破損あり」の連絡が来ることが多い。つまり、不都合を一切明記しないで客を待ち受けている事になり、これでは、だまされた気分になり後味が悪いです。
こうなると、客のカード情報を取得するためにわざと変な事をしていると受け取られても、仕方がないと思います。

個人情報漏洩したお詫びが自社クーポン1000円とギフト券1000円
その内容はクレジットカードのセキュリティコードと商品履歴を含む氏名、電話番号、住所などなど。

「俺の個人情報が2000円で大感謝セール？！～オタク系ECサイトが役満クラスのお漏らしをはした金で終わらせようとしている上に2か月近く経っても再発防止策も被害の結果報告もない件～」

なお問い合わせても定型文が返ってきたらいい方で、基本的にガン無視です。問い合わせるたびに返信が遅くなり、最後には返って来なくなります。
このECサイトを使うなら覚悟の準備をしておいてください。

ゼルダの伝説のスタチューフィギュアが欲しくて、新品で購入。……のはずが、届いたのは擦れ破れのオンパレード商品…。

購入と買取両方で、結構お世話になってるんですけど…、これは酷くないか…？

しかもこれ、破れを隠すように注文書が張られていたという…。隠す気満々じゃねえかo( ﾟДﾟ)o

これが中古でさ、中古の値段ってなら私も諦めつくんですけどね？これで新品価格。
せめて一言メール入れろと。

一年前くらいは破れとかちゃんとメールくれたんですけどね。最近は接客で手一杯なのか何も確認せんとOKが出るらしい。

でもこちら客なんですよ。お客様とは自分も接客してた立場なんで、言わないし言えないけど、金払ってそれを買う側なんですよね。それに見合うものが来ると思うじゃないですか。
きっとたかが一万六千円とか思われるんでしょうけど、私にとってはかなりの出費なんですよね。
大好きなキャラのパッケージ、箱から出さないで見てたいタイプの面倒なオタクかもしれないんですけど、パッケージ込みで楽しみにしてました。
すごい残念。
在庫があれば交換してもらおうと思いますが、なければ返品します。破れたパッケージを見てると悲しくなりますので。

あ。あとなんか不思議な注文書の張り付け方してくるのだけいつも何だろうな…とは思ってます。
高確率で顔に張り付けますよね。剥がせるとはいえ

アニメが嫌いな人が仕分けしてるんか……？って思いました。

駿河屋がサイトで購入時の取引状況の流れを掲載しているのを確認してランクBの商品を注文しました。

商品の受付後、商品の状況に不備があった場合には状態お知らせメールを出して購入の意思を確認する流れになっていたので安心してました。※前回、ランクBの商品を購入経験はありますが、その商品は箱に問題があるとの事で、この時はメールはきませんでしたが納得しました。

ただ今回は箱と本体に問題があるとの事でしたので、どのような状態なのか商品ページでは詳しく書いていないので、今回は状態お知らせメールがくると思っていました。1日、経っても来なかったので問い合わせしたらメールがきました。内容は「不備のご申告は
お受付できないというのがこの度ご注文いただきました商品となっております。」でした。

商品の受付後の流れを掲載しているんだから、それに該当しないんだったら商品ページに書いておいて欲しかったです。今まで安心して駿河屋を使ってましたが、掲載されていても鵜呑みにしないで気をつけようと思います。

先日メガリザードンex(SAR)を開封後すぐに持っていき、買取の査定をお願いしました。
慣れた感じの店員さんで、少し曲がりがあるとのことで自分も確認したところ、確かに多少右上が反っておりましたがシワや欠けもないような状態でした。

確認しますのでお待ち下さいと言われ少し待っていると、店長らしき方と話し電卓をはじきだしました。相場は55000円くらいと聞いていて、少しマイナス査定だから多少下がっていても仕方ないかと思ったらまさかの結果は23000円。

そんなに下がるのかと思い店員に確認したところ厳しく査定してるとのこと。あまりの減額に不信感を抱いたので他のショップにもっていくと普通に美品で65000円買取でした。

たまたま厳しく査定されたのか、他の店舗の査定が適当だったのか、ぼったくろうとされたのかわかりませんがもうここに持ってくることはないと思います。笑

みなさんも必ず比較査定してもらってから売った方がいいかと思います。

同じ商品が、ランク別価格違いの販売で、ランクA（汚れ表記なし）、ランクB（汚れあり）、不備（汚れあり日焼けあり）、の3種類あり、私は一番価格の高いランクAを選びましたが、届いたものは汚れがたくさんあり、ランクBか不備だと思います。価格差は数千円違います。通販ページにはどこかからの拾い画像なのか汚れのない写真が掲載されており、写真も説明も違いますので詐欺と言えます。クレームを入れると、自社の基準がある、とかの定型文が送られてくるだけで話をさせてもらえません。さらにクレームを入れるとアカウントを削除され、一切の返事がこなくなるというとても悪質な会社です。

☆-1は、在庫なしでキャンセルされるリスクがあるからです。

新入荷商品は意外と一期一会。
何円以上で代引き手数料無料はかなり魅力。
1点からでも、欲しい物が入荷されていたら迷わず買うべしです。
次のセールまで待とうと思っていたら、
ほしいものリストの候補ドールが売り切れていました。

悲しいかな人間は、物やキャラや作品に幻滅したり飽きたりします。
それは物も同様。正直、惰性で物を買っていたことに気づきつつ。
売らずに買う専でいます。作品には愛想がとっくに尽きていても物が好きだから。
物の出来がいいし、物は物で独立して愛でているからイイと思えばたぶん買います。

未開封で包装だけが経年劣化しただけの綺麗なドールの服も取り扱いがあり、
ドール関連の買い物だと5千円以上となり、通信手数料不要のラインを越えます。
ちまちま5千円に満たすためににらめっこしていた時もありましたが、
それはそれで楽しい買い物でした。お気に入りリストが使いづらい。

プレミアがついたドルフィードリームは買う気が起きません。
あと、トレーディングフィギュアの支柱がついてないことが1度ありました。
安いから仕方ないかと、特に問い合わせませんでした。

ツイステのプライズぬいぐるみも、駿河屋に売りに来る人が捕獲したんだろうな
というくらい綺麗。品数はやっぱり一期一会。自分が買って品切れということはしょっちゅう。
限定ディズニーぬいより、プライズぬいの方が綺麗です。
ディズニーぬいを買うなら、高くても美品をおすすめします。

何より、掘り出し物がある。掘り出し物ゆえのデメリットもありますが。
汚れです。解決策がないわけでもなかったので、優しく拭き洗いすれば綺麗にできました。
劣化が激しい合皮でできた物を買う時は、合皮のアイテムを廃棄する前提で買ったり・
合皮製品を避けられるなら避けたり。ヤフオク出品で、経年劣化の有無を確認して
おいてから買うのも役に立ちます。新品で別の店で買っても、
経年劣化する素材はしてしまいますから。

ほしいものリストに何げなく入れておいたものがバンバン売り切れていきます。
コロナストレスでネットショッピング・買い物依存気味なので、
ほしいものリストの整理をこまめにして利用しています。

品切れがなくて買い物できれば、いうことなし。
在庫確保できませんでしたメールは本当にへこみます。
独占欲が強いとあきらめきれなくて。別の物を買い求めてしまいます。