旅工房の口コミ・評判 27ページ目

2019年９月にバリのヌサドゥアに行きました。
現地の案内のスタッフも運転手もとても素晴らしい対応でした。日本語も上手でした。

とあるホテルで、ちょっとしたトラブルにまきこまれたのですが、
現地のスタッフとラインで、やりとりをしていましたので、夜でも繋がり、素早く、現地の旅工房のスタッフさんに連絡をとってくれて、ホテル側と交渉をしてくれたので、とても良かったです。

日本語しか話せない私達にとっては、とても助かりました。

福岡にあるけど、相見積もりとるぐらいの利用価値はあるかも
あとは自分のプラン立てた方がいい
そこまで利用価値なし

国内旅行のツアーで２０人以上なのにオプション料金が個人料金で集金していた。ので旅行会社に問い合わせしたところ、集客率が悪いので、高い料金になってしまったと回答したが納得できない。会社の利益かな
これって常識なのかしら？なら最初から旅行代金を少し上乗せすればいいのではないかしら

担当者の対応も良く、担当者がお休みの場合もフォーローがあり、良かった。一つ残念だったのは、タヒチ島から、ボラボラ島に行く国内線の手荷物他に関することが問い合わせたのにもかかわらず、現地に行ってみたら、
違うのに、びっくりした。提携ツアー会社に問い合わせすれば、すぐに、わかったはずなので、これは、手抜きだと思います。コストパフォーマンスもよく問題がなかったからかもしれないが、総評値は、良いほうだと思います。

航空券のみ、パッケージツアー、両方で利用したことがあります。
検索しやすいし、帰国後にアンケート簡単に答えるだけで、次回利用のクーポンがもらえるのがいいと思います！

実際旅先で困ったことがないので緊急連絡はしたことないですが、チェックイン等も問題あったことはありません。

担当の人によって返信の内容の分かりやすさが変わります
(まれに嫌味っぽい言い回しの人もいる笑)

メールが長すぎて重要事項が分かりにくいかもと思いますが、しっかり読める人なら大丈夫です！

こちらの口コミが悪いものが多く心配しましたが問い合わせの電話対応も良いしメールの返信も早い。Ｅチケットの配信なども問題無く何も不自由な事はありませんでした。今回チェジュ航空の特別ミールを注文したかったのですが格安航空券だった為ネットから注文が出来ずチェジュ航空と旅工房に問い合わせを入れ旅工房の臨機応変な対応のおかげでスムーズに注文する事が出来ました。初めての海外旅行に利用するのは致せり尽くせりの大手をおすすめしますが何度か旅慣れしている方であれば安価で旅行に行けるので良いと思いました。

旅工房で9月にドイツ 10月に台北へ行きました。
ドイツのホテルも古いですが駅に近くどこに行くにもとても便利でしたし朝食も色々あり毎日でも飽きませんでした。 ちょっと残念だったのはツアー出発までに燃油サーチャージが値下りしたので代金が変わるとの知らせが入ったのですが、計算が間違えていてこちらが指摘するまで訂正されなかった事です。
台北担当の方は感じが良くとても気配りが効いていて有り難かったです。 総じて私達には満足の行く旅の提案をしてもらえたと思います。

比較サイトから探し出して、問い合わせてみたところ、そのツアーは席がないとかで別のツアーを勧められました。蔡安だったのに、なんだかんだ＋50000円くらいになったが、どういう基準でプラスされているのかが曖昧。
ただ、電話の対応やメールはほかの皆さんが書かれているよりはよかった印象。

台湾旅行に格安で行くことが出来ました。お約束の免税店などに振り回されましたが、無理やり買わせようというものではなく、またガイドさんは感じが良かったです。自由時間のアドバイスも的確で、紹介された店も間違いなかったし、お食事内容も満足のいくものでした。

見積もりをお願いしたのですが、
なんだかんだと理由をつけて見積もりさえしてもらえない。
今まで使った旅行会社の中で、こんなに
親身になってくれない会社はなかったです。
商品を売る気があるのだろうか？と思ってしまう最低な旅行会社でした。