辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
330件中 274〜283件目表示
口コミ抜粋
低評価
-
- お得なプランは数カ月前に問い合わせても満席。代案は高い!
-
価格が、安かったので1月中旬に6月中旬ハワイ旅行を申し込もうとしたら、既に満席で、もっと高いツアーの代案をされた。 引用:https://minhyo.jp/tabi-kobo
-
- コンシェルジュの対応が悪い!連絡が遅い!
-
今回のコンシェルジュの方はレスポンスは遅い。メールでやり取りをしていたのですが毎回同じところを打ち間違える。 引用:https://minhyo.jp/tabi-kobo
-
- 予約後に追加料金を請求されることがある
-
正式に申し込みをしたとたん、追加料金を請求してきます。
x@席が空いていない→フライト差額請求&日程変更
@ホテルが空いていない→グレードアップ請求 引用:https://minhyo.jp/tabi-kobo
高評価
-
- 料金が安い!
-
他の会社と比べて同じ内容で10万ほど安かったのでこちらで予約しました。 引用:https://minhyo.jp/tabi-kobo
-
- コンシェルジュの対応がいい!連絡が早い!
-
以前利用したときレスポンスも早く、対応がすごく丁寧だったので、またお願いしました。 引用:https://minhyo.jp/tabi-kobo
-
- ホテルや飛行機が満席でも、代案を提案してくれる
-
サイトで見つけたツアーを申し込みましたが、サイトで見つけたツアーは もう売り切れということで代品を紹介いただき、申し込みました。 引用:https://minhyo.jp/tabi-kobo
次回もお願いします。
料金、ホテルのグレード共に大変満足しました。
当初のプラン(プーケット)からバンコク立ち寄りなどコンシェルジュの方に相談し、アレンジしてもらい大満足の旅ができました。
特典でついていたプランも本当にタダでいいの?
ってぐらい豪華でした。
皆さん言われている、料金の変更などはなかったです。
何故、評価が低いのかわかりません…
送迎もしっかりしているので次回もお世話になろうと思います。
参考になりましたか?
普通に良い会社です
口こみ悪いがめちゃめちゃありましたが、自分は普通に何回か利用してますが、悪くないですよ。悪い評価嫌がらせも有りますからね。なんら、問題ない会社です。
参考になりましたか?
メールの見逃しやサービスの悪さ、対応の遅さ
・契約関係のメールを担当者が見逃し、契約が遅れた
・GoToトラベルの地域共通クーポンは、国の方針でお客が利用しやすいように紙でも電子でも取り替えが可能と記載してあるのに、職務怠慢で電子クーポンしか発行してくれず。紙の方が使えるところが多いので旅工房は利用しない方が良いと思います。
・質問をして折り返しの電話やメールが遅すぎる
以上のことから、旅工房は使わない方がいい
参考になりましたか?
良かったですよ
台北2泊3日でお世話になりました。
個人手配より安かったので、航空券とホテルのみのツアーを利用しました。
予約の際、指定ホテルのゴールデンチャイナホテルのリクエスト(高層階 エレベーターから離れた静かな部屋)を担当の方に電話でお願いしましたら 最高層階の3ベッドルームにアップグレードして下さいました。眺望のあるエレベーターから離れた部屋です。とても快適で夜もグッスリ眠れました。
旅工房 また使わせていただきたいと思います。
参考になりましたか?
北欧の定番
フィンランドとエストニアを巡る旅に参加しました。
ホテルは出発直前まで判らず
日本の民宿レベルが含まれていましたが
ツアーの価格からみたら納得出来ると思います。
サポートはネットの時代ですから殆ど必要ありませんでした。
旅行会社の手配旅行でお安く行きたい人には
うってつけです、次回の旅もまた旅工房さんにお願いしようと思います。
参考になりましたか?
特に問題はありません
なんだかんだ5回ほど利用してますが特に問題はありませんでした。メールと電話だけのやり取りですが、対応も早いと思います。料金もそこそこ安いですね。海外旅行=旅工房になっています。
参考になりましたか?
ありがとうございました!
娘とのクアラルンプール旅行で利用しました。ホテルへの混乗送迎付き。空港ではすぐにピックアップしていただきスムースにホテル到着。
娘が不注意で足の指を骨折してしまいました。現地の連絡先に電話して病院に連れっていっていただきました。現地の係員さんがとっても親切で、病院も良い所に案内してもらい対応が素晴らしかったです。
大変お世話になりありがとうございました。
次回も旅工房で旅は探します!
参考になりましたか?
ホーチミン3泊4日
夫婦➕子供2人で利用しました。
1人当たり5万円未満のツアーです。
結果、何の問題もなく楽しく旅行できました。
手厳しいご意見も多いですが、おそらくここの会社は担当者次第なのかな〜と思います。
うちは運が良かったのかもしれません。
我が家を担当して下さったスタッフさんはメール返信も早く、電話対応も親切でした。
なので、次回も有りかな〜と思っています。
参考になりましたか?
仕事が早い
3回利用しています。
コンシェルジェの方の仕事が早くとても信頼しています。
他のネットの旅行会社も利用したことがありますが、他は空席問合せ等の返信が遅かったり、融通きかなかったり、並び席にするのもお金必要だったりしたのですが、ここはそんなことはなく、なんでも迅速に対応して頂きました。
他の会社を利用してからやっぱり旅工房だなと感じました。
確保している座席がおそらく少ない?ので、予約は早めにした方がいいと思います。
参考になりましたか?
良い旅でした。
今年1月末から2月のはじめにかけてイタリアのフィレンツェから
ローマの旅を申し込んで行って来ました。
全てお願いしていた通り、スムーズな旅をさせてもらいました。
飛行機も行きはプレミアムエコノミー、帰りはビジネスでお願い
しましたがとても割安な旅行代金だったと思います。
ホテルも良かったのですが、欲を言えばランクの高いホテルを
もう少し選べると嬉しいかな・・・と思いました。
又お願いしようと思います。
参考になりましたか?





