旅工房に関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。
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324件中 284〜293件目表示
- トマトさん
- 投稿日：2018.04.18
めちゃくちゃな対応
1月に予約するも対応の遅さに呆れる
アメリカの旅行の予約までは対応が普通だったが予約後は連絡が遅く無視か？
金払ったらあとはどうでも良いのか？
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- あーちさん
- 投稿日：2018.03.09
対応スタッフによる
アジア地域に行った時に良かったのでヨーロッパ地域へ行く際もお願いしましたが、ヨーロッパの際のスタッフは微妙でした。対人なので仕方ないですが、とりあえず旅工房にしよう！というのは無くなったかな。
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- keitaさん
- 投稿日：2018.03.13
3度目の利用です
イエローナイフ、ラスベガス旅行で利用しました。毎回メール対応、電話対応を丁寧にしていただけるので本当に助かります。
他の口コミでトランジットの短さ等で不満を書かれている方もいますが、自分が早めに予約をすれば余裕あるプランを提示してもらえます。
ホテルのグレードアップ、ロサンゼルスではなくラスベガスへの変更など快く引き受けてくださいました。次も旅工房を利用します。
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- ももさん
- 投稿日：2018.04.12
対応よい
旅行会社は何社か相見積もりとりますが、値段が少し高いくらいなら旅工房にきめてます。これまで10回くらいつかいました。
ひとつは対応のよさが、他の旅行会社と大きく違うとおもいます。またバラツキありますがこちらの要望を汲み取ってくださり提案型でアドバイスしてくれる人もいます。
安さもありながら社員教育がなされてるかんじがします。
他の旅行会社も電話対応すこし見習ってくれるといいですね。
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- 幻のさん
- 投稿日：2019.10.10
パスポートの有効期限
パスポートの有効期限を聞かれていたので、確認してくれているものと思ってたのですが
空港まで行ったのに有効期限が3ヶ月なくてはダメと飛行機に乗れず・・自宅に帰りました
ご注意ください
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気になるQ&A
- ひろくみさん
とてもよかったです
カナダのイエローナイフにオーロラ観賞のツアーで参加しました。
メールのやり取りだけでしたが，不明な点を尋ねると翌日には丁寧な返信が来て，安心して参加することができました。
ホテルも額面通りのフルキッチン付き，無料Wi-Fi環境，現地スタッフ（Aurora Village)の方が丁寧に対応してくれました。
追加料金もなく，明朗会計で，気持ちよく行って帰ってこられました。まったく問題なく素敵な旅行を楽しむことができました。
また利用したいと思っています。
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- ゆうさん
とても良かったです
ペルーに一週間、旅工房さんを利用して旅行に行きましたが、何不自由なく、とても良かったです。ホテルも清潔で綺麗なとこでしたし、送迎のドライバーの方も日本語は喋れないのですが、とても面白い方で、必死に私たちにもわかるように、伝わるように話しかけてきて移動中の車の中もとても楽しかったです。目当てのマチュピチュも行けましたし何よりこのツアーがめちゃくちゃ安かったので本当に助かりました。正直口コミの評判が微妙だったので不安もありましたが、本当に楽しい一週間でした。また利用させていただきたいと思います。
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- 坂口さん
- 投稿日：2017.11.30
普通です。
韓国ツアーを申し込みましたが、価格を安く抑えたい方や旅慣れた方には問題ないと思います。
提案やアレンジなど旅行会社としてのきめ細やかなサービス対応はありませんが、問い合わせからのレスポンスは早く、個人的に特に不満は感じませんでした。ネットのみでやりとりを簡潔に済ませたい人にはオススメです。
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- ゆーさん
- 投稿日：2018.08.03
不快
ツアーを予約したが、深夜便の標記の仕方が勘違いさせる様な記載であった。日程の変更を申し込んだら、キャンセル料が掛かりますと言われ、理由を聞いても電話口でボソボソ何を言っているのか分からなかった。キャンセル料は払うが、ここはもう二度と利用しないですね。
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- くろくろさん
- 投稿日：2017.11.22
こちらの会社で申し込んで良かった！
領収書やプラン内容の細かな変更など、何度もメールでワガママを言ってしまいましたが、メールの返信も見積書の送付も素晴らしく丁寧かつ迅速でした。他の方の口コミを拝見して少し対応に不安を抱いていましたが、私の場合は大満足でした。是非次の旅行でも利用したいと思います。
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