312,382件の口コミ

旅工房の口コミ・評判 30ページ目

[引用]公式

旅工房に関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。

※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。

口コミを書く

会員登録なしで投稿できます。

324件中 294〜303件目表示

  • トモさん
  • 投稿日:2021.07.19
  • 5.00
  • 料金
    5.00
  • 接客
    3.00
  • プラン内容
    4.00
  • 信頼度
    4.00

2019年のスペイン旅行で利用しました。

決められたパッケージツアーではなくて、自分で行きたい場所、泊まりたいホテルを選んで旅行を計画しました。大手の旅行会社と比べて3割は安く行けたと思います。
旅行会社にお任せでなく自分で旅行を計画したい人には好いと思います。今後ももちろん利用します。

1

  • きらきらさん
  • 2.00

担当者により対応、知識に差がある

旅工房は何度か利用しています。
他社と同じ旅行内容で他社より安く設定しているところがいいところです。
ただ、今回対応してくれた方は不慣れなのか、こちらの要望が全く通じない。
本当に旅行会社の人なのか疑ってしまう。
言葉使いもかなり不慣れ、新卒に近いのか!?としか思えない。

2

  • ail001さん
  • 4.00

普通です

2015/01に、ホーチミン&ニャチャンで使用。メールは当日中か次の日あたりに返信をくださり、
回答も的確でした。検討するという返信をおくると、きちんとレスをくださったり気を使ってられるよう。
お電話した時に出られた方はちょっと対応が?でしたが。でも悪い印象はありません。
両ホテルとも無料アップグレードして頂き、快適な旅でした。(これは旅行会社の力量では
ないですね) ただ帰国後に「おかえりなさい」とのメールが一通あるともっと良いかも。

0

  • ぱうろさん
  • 投稿日:2018.09.25
  • 5.00
  • 料金
    4.00
  • 接客
    5.00
  • プラン内容
    4.00
  • 信頼度
    5.00

ありがたかったです

旅行前から電話・メールでやりとりをしていただきましたが、きちんとした返事があり安心しました。旅行中のトラブルにも、緊急連絡先に連絡しても解決しなかったことにすぐに対応していただきとても心強く助かりました。御迷惑をおかけしたかもしれないのに最後まで親切丁寧な対応をしていただきました。
お陰さまで大変楽しい旅行になりました。
またお世話になりたいです。

0

  • バリニーズさん
  • 投稿日:2018.01.11
  • 5.00
  • 料金
    3.00
  • 接客
    5.00
  • プラン内容
    3.00
  • 信頼度
    4.00

良かったんじゃないかな?

毎年年末年始でバリ島に行っていますが旅工房さんは3回利用。
パッケージというかホテルもエアーも全てリクエストで自分たちで作り上げる旅行という感じなので、金額は安いのか高いのかよくわからない。
でも、キチンと対応してくれて嫌な思いはしたことがなく問い合わせも情報共有できているようでいつもスムーズですよ。

0

気になるQ&A

Q コンシェルジュの対応「いい!」「悪い!」両方の口コミがあるけど、実際どうなの?(回答

Q 問い合わせメール対応「早い!」「遅い!」両方の口コミがあるけど、実際どうなの?(回答

Q で、旅工房って結局どうなの?上手な使い方があれば教えてほしい!(回答

Q お得なプランは数カ月前に問い合わせても満席って口コミが多いけど本当?代案は高い?(回答

  • 旅暴行さん
  • 3.00

ベンチャーですね。

フランスの旅行で利用しました。申し込みの際にもサーチャージ料金込みのところを別途で要求されそうになり、テロでフランスが危険な状態でも、キャンセルに追加料金を請求されました。 他の大手旅行会社は善良な対応をしているのに...。よくもわるくもベンチャーですね。

2

  • kikiさん
  • 4.00

よかったです

他の会社と比べて同じ内容で10万ほど安かったのでこちらで予約しました。
何回か日にちを変更したり、もう一カ国追加したり結構ワガママを言いましたが快く対応してくださいました。ホテルへの質問も代わりにしてくださったりとても親切でした。悪いこと沢山書かれていて少し心配になりましたが、私の担当の方は(大阪でした)とても良かったです。

1

  • うめこさん
  • 投稿日:2017.03.31
  • 4.00
  • 料金
    4.00
  • 接客
    3.00
  • プラン内容
    3.00
  • 信頼度
    4.00

グアム・パラオ旅行

グアム・パラオ旅行で利用しました。
先にパラオに行って後からグアムと言うツアーしかなかったのですが、先にグアムに行きたくて問い合わせしたら、変更も可能と対応してくれました。
メールでのやり取りでしたが、特に問題もありませんでした。
旅行も希望通りで満足でした。

0

  • れいわ姫さん
  • 投稿日:2019.05.02
  • 4.00
  • 料金
    5.00
  • 接客
    3.00
  • プラン内容
    3.00
  • 信頼度
    3.00

GWハワイ島特に問題なし

コンシェルジェと呼ばれる方がついて、GWのハワイ島行き羽田直行航空券を探してくれたし、電話も応答問題なしでした。安く行けたし良かったです。口コミでは不安はありましたが問題なかったです。某社と違って相談も金をとらず柔軟です。

0

  • さたさん
  • 投稿日:2018.04.27
  • 1.00
  • 料金
    3.00
  • 接客
    1.00
  • プラン内容
    1.00
  • 信頼度
    1.00

電話対応が最悪

何回も何回も保留にされた挙句、聞いたことと全く違う答えが来た。

5

口コミ投稿フォーム

口コミを投稿される方へ

悲しい顔

詐欺やボッタクリなどの過激な表現はお控えください。

嬉しい顔

良かったことと悪かったことのどちらも記入いただけると客観的な情報としてよく読んでいただけます。

商品・サービス名
旅工房
本名および本名と誤解されるお名前はお控えください
会員の方は、ぜひログインしてご投稿ください。
満足度必須

星の数を選んでください

総合満足度

分からない、採点できない項目は「無評価」を選択してください

  • 料金
  • 接客
  • プラン内容
  • 信頼度

分からない、採点できない項目は「無評価」を選択してください

どんな口コミか一目でわかるタイトルをつけて下さい
写真任意

みんなの役に立つ口コミにするには

【みんなに役立つ口コミに欠かせない4つのポイント】
1.商品・サービスを購入、利用したきっかけ
2.良かった点
3.気になった点
4.今後も引き続き利用・使用したいか?

良かった点、気になった点は、より具体的に書いた方が伝わりやすくなります。

ポイントにそって口コミを書く

※個人に対する誹謗中傷、個人特定に繋がる情報、その他口コミガイドラインに違反する投稿は掲載されないことがあります。ご注意ください。

気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン