旅工房の口コミ・評判 31ページ目

グアム・パラオ旅行で利用しました。
先にパラオに行って後からグアムと言うツアーしかなかったのですが、先にグアムに行きたくて問い合わせしたら、変更も可能と対応してくれました。
メールでのやり取りでしたが、特に問題もありませんでした。
旅行も希望通りで満足でした。

ｺﾝｼｪﾙｼﾞｪと呼ばれる方がついて、GWのハワイ島行き羽田直行航空券を探してくれたし、電話も応答問題なしでした。安く行けたし良かったです。口コミでは不安はありましたが問題なかったです。某社と違って相談も金をとらず柔軟です。

何回も何回も保留にされた挙句、聞いたことと全く違う答えが来た。

ポルトガル個人旅行で利用しました。問い合わせの返信が早く、必要書類の送付も２週間前に届くなど、迅速な対応に満足しました。
ホテルの1人部屋追加料金が高かったのと、トラブル時の対応が限定的（今回は幸い何事もありませんでしたが）なのが惜しいところ。担当のコンシェルジュは経験が浅い感じでしたが、一生懸命さが伝わってきて好感が持てました。
また利用したい会社です。

正規割引運賃のツアーで、前もって席の指定が可能なのにされておらず、離れた席で通路側でも窓側でもない、真ん中の席でした。
せめて、席の指定は自分でしてください等のアナウンスが欲しかった。
メールの返事はなかなか来ない。
問い合わせると手配は終わってます、メールは後程出しますと。
社員少ないのかな？

バリ島とシンガポール周遊の旅値段も安いし、バリ島では、オプションでカーチャーターを付け、滞在日数が少ないため、1日にあれだこれだとだいぶいろいろ要望を言い、さすがに時間が足りないので厳しいですと、言われてたものの当日になってみるとすべて組み込んでくれて大大大満足！！現地のガイドの方も、本当に私たちのワガママによく付き合ってくれました！！
バリ島のガイドならwiraさん推し！！
ありがとうございました

初めて利用しましたが、対応は悪くは無く、メールのやり取りも翌日には回答があるので良かったが、出発日の６０日前の予約と支払いでしたが、発券は出発日の21日前との事で、それよりも早く発券してキャンセルする事になった場合は、通常のキャンセル料以外に45、000円掛かると案内された。
ちょっとキャンセルポリシーが他の旅行会社と違うかな

ご担当スタッフの方に、無理なオプションをお願いしたところ通常出来ない内容なのに快く、頑張ってオプションを可能にしていただけました。とてもきめ細かなご対応に、感謝します。また、自社と交渉中ですが、次回もおねがいしたいです。

基本料金は安く見えますが、燃油サーチャージや、オプショナルツアー、オプションのお食事、空港使用税の別途加算など追加で払った料金がとても多かったです。

女性五人娘孫でバリ島に
本当に楽しかった旅
飛行機も足が悪いからと
私だけランクをあげて
またホテルも
本当に楽しかった旅
60歳のご褒美になりました。
ありがとございました。