319,824件の口コミ

旅工房の口コミ・評判 32ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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口コミ抜粋

低評価

  • お得なプランは数カ月前に問い合わせても満席。代案は高い!
    価格が、安かったので1月中旬に6月中旬ハワイ旅行を申し込もうとしたら、既に満席で、もっと高いツアーの代案をされた。 引用:https://minhyo.jp/tabi-kobo
  • コンシェルジュの対応が悪い!連絡が遅い!
    今回のコンシェルジュの方はレスポンスは遅い。メールでやり取りをしていたのですが毎回同じところを打ち間違える。 引用:https://minhyo.jp/tabi-kobo
  • 予約後に追加料金を請求されることがある
    正式に申し込みをしたとたん、追加料金を請求してきます。
    x@席が空いていない→フライト差額請求&日程変更
    @ホテルが空いていない→グレードアップ請求 引用:https://minhyo.jp/tabi-kobo

高評価

  • 料金が安い!
    他の会社と比べて同じ内容で10万ほど安かったのでこちらで予約しました。 引用:https://minhyo.jp/tabi-kobo
  • コンシェルジュの対応がいい!連絡が早い!
    以前利用したときレスポンスも早く、対応がすごく丁寧だったので、またお願いしました。 引用:https://minhyo.jp/tabi-kobo
  • ホテルや飛行機が満席でも、代案を提案してくれる
    サイトで見つけたツアーを申し込みましたが、サイトで見つけたツアーは もう売り切れということで代品を紹介いただき、申し込みました。 引用:https://minhyo.jp/tabi-kobo

4.00

好感触

バリ旅行で利用させていただきました。格安だったので口コミを見て不安はありましたが、なんの問題もなく楽しい旅行になりました。空港からホテルまでの送迎時の現地スタッフは勧誘が多く少しうんざりしましたが、サラーっと流せば何とかなります。フリープランのツアーでしたら、格安ですしまた利用したいと思います。

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3.00

使いたくない

見当違いな代替案、見当違いな返信、対応の遅さ、全てが最悪です。

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4.00

自分なりに満足でした

hawaii,horoluluに行きました。特に不満は無く満足です。ホテル側の都合ですが夜中の断水にはビビった。2時間後の復旧では泥水、、、汗。しかし会社的に特別気になる所はありません、年末の旅行にまた使わせてもらおうと思います。

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4.00

う~ん!

初めて旅工房さんを利用させていただきました。
現地のスタッフさんは、とても、親切dすが、みなさんのコメントのとおり日本のスタッフさんに関しては、あまり評価は良いとは、言えません
しかし、お値段は、ベストプライスです。あとは、参加されるみなさんの腕しだいなのです。

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5.00

親切

行き先の候補がいくつかあってお電話しましたが、どのエリア担当の方も親切に対応してくださいました。
時期や地域ごとのおすすめの日数など、自分で調べきれないことも教えていただけてよかったです。

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気になるQ&A

Q コンシェルジュの対応「いい!」「悪い!」両方の口コミがあるけど、実際どうなの?(回答

Q で、旅工房って結局どうなの?上手な使い方があれば教えてほしい!(回答

Q 問い合わせメール対応「早い!」「遅い!」両方の口コミがあるけど、実際どうなの?(回答

Q お得なプランは数カ月前に問い合わせても満席って口コミが多いけど本当?代案は高い?(回答

5.00

担当の方の対応がよかった

はじめてのエジプト旅行にいきました。色々と、丁寧に相談に、のっていただいたり、ワガママなリクエストにもこたえていただきとても感謝しています。また旅工房さんに、旅行はお願いしたいです。

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5.00

  • 料金 5.00
  • 接客 5.00
  • プラン内容 5.00
  • 信頼度 5.00

とても良かったです

韓国へ行きました。ANAでも価格が抑えられ、よかったです。

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5.00

初ハワイ

はじめてのハワイ旅行でお世話になりました。
お正月のときで、お部屋のグレードアップもして頂きカウントダウンの時はテラスから花火が見れて最高でした!

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3.00

ソウル3泊4日

出発10日前になっても日程がもらえず、旅行プランも立てられずに不安です。
日程はいつもらえるのか・・・・

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5.00

助かりました

台湾に行きました。ホテルに携帯を忘れたまま帰国となりましたが、現地スタッフと連携していただき思っていたより早く無事手元に戻りました。安価だったのにホテルランクもよかったです

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