東武トップツアーズに関するみんなの評判
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173件中 101〜110件目表示
- ほうりんさん
- 投稿日：2020.08.21
go toトラベル
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ
日光に、行くことになり、インターネットで、探しておりました、で、東武トップツアーさんに連絡いたしました
【良かった点】
わからないことを。一つ一つ。丁寧に教えていただきました
わかりやすく、信頼できると。思いました
【気になった点】
特に、気になるようなことはなかったです
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
もちろん。利用したいです
6
- オレ様さん
- 投稿日：2018.11.12
全てがあやしい・・・
高校の修学旅行のお金の口座引き落としの手続きで、口座の暗証番号を入力するところがあって、本人確認の為、そこを入力しないと次に進まず、やむ終えず、暗証番号を入力したのですが、こんなことってありえるんでしょうか？
84
- ととさんさん
- 投稿日：2020.10.30
二重請求
中２の子供の修学旅行費、webか振込でwebだと口座の暗証番号やら振込だと手数料やら、めんどくさいので担当店舗に８月直接支払いに
しかし11月になろうとする今になって、子供が職員室に呼び出され、修学旅行費払ってないから支払うようにと振込用紙を持って帰ってきた。
最初から東武で大丈夫か？と思ってたのでさすがにブチキレてます。
9
- 木下山田さん
- 投稿日：2019.12.04
くそ
修学旅行で利用しましたが、予定を詰めすぎて楽しむ余裕もなかったです。帰る時2時間の新幹線の後30分くらい待たされトイレ休憩などもなく、バスで帰り1時間そのまま。｢新幹線でトイレはするはず｣と言われても説明も何もされてないのにしなかったこちら側が悪いとなど最悪の修学旅行でした。
16
- かんちゃんさん
よかったです
せんげん台店を利用しました。希望のツアーがいっぱいで取れなかったのですが、いろいろと同条件のものを親身になって探してくれました。予約＆キャンセルにも嫌な顔せずつきあっていただきました。最終行程表も２週間前にはもらえました。
昨今、ネットが主流になっていますが、やはりこういう直接窓口で対応してもらうのは安心感が違いますね。
また利用させてもらおうと思います。
8
- とくめいさん
- 投稿日：2019.10.30
担当の対応が悪すぎ
こちらの要望は◯◯が見える部屋とそれだけお願いしておりましたが、全く見えない部屋でした。担当に電話すると、要望は聞いていたが叶えるとは言っていないと最低最悪な答え！謝らずに逆ギレです。
18
- ***さん
- 投稿日：2017.07.28
二度と関わりたくない！！
全てに悪し。
電話での対応、口の聞き方が偉そうで最悪。気分を害した。
おまけに、全てにギリギリ対応で、出発直前まで不安一杯だった。
もう関わりたくない。
44
- とくめいさん
- 投稿日：2020.02.28
緊急時なのに対応最悪です
国が対策取るほどウイルス対策を求められているので、やむを得ず旅行をキャンセルしようとしたらキャンセル料を請求されました。
以前他の旅行会社の際は、キャンセル料無料だったのに、対応悪すぎです。もう利用しません。
18
- とくめいさん
- 投稿日：2020.09.02
電話応対が悪すぎる
東武トップツアーズの宮崎支店の男性の方よりお問い合わせが来たのだが、電話対応が非常に悪すぎる。お客様に対してもこのような態度を取っているのであれば今すぐにでも接客業は辞めるべき。人を馬鹿にするのもいい加減にしろ！
12
- とくめいさん
- 投稿日：2021.09.02
最低な奴
岡山の〇〇って支店長か何か知らないけど本当に最低な奴！
女をバカにし大声張り上げて怒鳴る！罵声を浴びせる！
東部トップツアーズの社員教育はどうなっているのか？
接客業として恥ずかしくないのか？
あんな奴に誰が旅行のプランを提案して欲しいと思うのか？
僕なら絶対に対応して欲しくない！
最低最悪！‼️
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