312,458件の口コミ

東武トップツアーズの口コミ・評判 14ページ目

[引用]公式

東武トップツアーズに関するみんなの評判

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173件中 131〜140件目表示

  • ふふふさん
  • 投稿日:2019.11.15
  • 1.00
  • 料金
    2.00
  • 接客
    1.00
  • プラン内容
    1.00
  • 信頼度
    1.00

終始高圧的

こんなに融通がきかず、高圧的な旅行会社さんは初めてびっくりしました。
こちらの会社さんを使うと今までとこれから出会う旅行会社さんに心から感謝できるようになりますよ。

8

  • マメさん
  • 3.00

どんな教育されているのかね。(笑)

とある中学の修学旅行で派遣された添乗員に対する言葉と態度がその添乗員に精神的苦痛をもたらし、さらに夜のミーティングで自社の社員ならともかく応援の派遣添乗員に初めてあった先生に飲み屋の姉ちゃんみたいな扱いをし、気に入らなかったら罵声とシカト扱いをされたそうです。
そこまで媚びを売らなけりゃ仕事とれないならやめてしまえよ。
私が客か派遣会社側にだったら絶対につけわないね。
この会社もお気の毒さまですね。

2

  • 龍馬さん
  • 投稿日:2020.10.18

愛想が無い。ベテラン社員も教育がなっていない。

使わない方が無難

13

  • ノークレームノーリターンさん
  • 投稿日:2018.10.17
  • 1.00
  • 料金
    3.00
  • 接客
    1.00
  • プラン内容
    3.00
  • 信頼度
    1.00

対応がない

対応がひどい。などの書き込みがよくあるが、それ以前に対応がない。申し込み後結果の連絡がないので予定が立てられない。

8

  • ていさん
  • 3.00

店舗によってスタッフさんの知識量が雲泥の差です

こちらの旅行券を頂いたので、たまにJR券購入で各所の店舗へ伺っています。
JR券購入の際に自社発行旅行券で決済できることをウェブサイト上に記載しているにも関わらず、そのことを店頭のスタッフさんがご存知でないことも多々あるようです。自社側で定めたルールすら頭に入ってないなんて。。。
ただ、この辺は店舗ごとに偏りがかなりあるようで、都内某店舗ではスタッフさんがみんなその辺りのことを熟知していて、いつも手際よく発券してくれます。

1

  • のりままさん
  • 3.00

最低です!

町内の旅行でここの旅行会社を使ってくれ、と町内の人に頼まれお願いしました。が、連絡してもなかなか繋がらず、旅行の内容をもう少しこんな感じにならないかとお願いしたら勝手に行き先を変更され、金額は高速代を入れ忘れただの、挙句行く一週間前になって泊まる旅館が連絡なしに変更されてて
一体どうなってるの??って感じでした。
二度とお願いしません。

4

  • マリメッコさん
  • 投稿日:2018.12.07
  • 3.00
  • 料金
    5.00
  • 接客
    5.00
  • プラン内容
    5.00
  • 信頼度
    5.00

Nさん

会社の旅行で10/27ディズニーシーに。添乗員Nさん(女性)のおかげでとても楽しい思い出ができました。行き届いた案内、思いやりある対応に感謝の気持ちをどこに伝えたらいいのかと検索したらこのサイトを見つけて驚きました。私が運が良かっただけなんですか。悪評が多いんですね。素晴らしい人もいるんですよーと大きな声で言いたい。Nさん頑張ってー。

2

  • 返金されないさん
  • 投稿日:2022.08.26
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 接客
    1.00
  • プラン内容
    1.00
  • 信頼度
    1.00

返金されない

コロナの影響で観劇予定の舞台が中止になった為出発日の当日キャンセルしたのですが
キャンセル料は即日決済されたにも関わらず旅行代の返金が一切されません…
問い合わせたところ手続きしましたとの返答だけなので
このままうやむやにされて旅行代全額とキャンセル料の旅行代半額を取られる形になるかもしれません…

もう二度と利用しない会社です。

4

  • かみさん
  • 投稿日:2022.10.20

使い勝手悪すぎ

旅行券が出てきたので使いたくて問い合わせ
来店予約しないといけないのに予約1ヶ月待ち 電車のチケットだけだと予約取れない  旅行券は来店しないと使えない  行っても数時間待ち  使わせる気ないじゃん
コロナで旅行業界ダメージ受けてるって報道されてるけどそんな気配ないんだけど…
どんだけ殿様商売だよ

5

  • 意味わからんさん
  • 投稿日:2023.08.15
  • 1.00
  • 料金
  • 接客
  • プラン内容
    1.00
  • 信頼度

そんな修学旅行があるかよ

とりあえず意味わかりません
修学旅行は人生で楽しみの1つと言っても過言ではないと思います
しかしその修学旅行が邪魔された感じがします
なぜなら、水族館の年に3度しかない休館日の日に予定を組まれて行けなかったからです
親戚はお金が足りないからと訳の分からない理由でユニバに行けなかったんです

4

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