本音本音

東武トップツアーズの口コミ・評判 14ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

189件中 131〜140件目表示

5.00

  • 料金 5.00
  • 接客 -
  • プラン内容 5.00
  • 信頼度 3.00

新幹線(日帰り)

今回日帰りでの新幹線プランに参加させていただきました。
特に宿泊や当日担当者がつくこともなく1人旅です。
他の方の評価見てかなり不安な部分があったのですが、シンプルな
プランだったということもあるのか特に不満もなく、指定席で安定して座ることができ、他サイトよも格安で乗車することが出来て最高な旅になりました。次もこのような機会あれば利用したいです

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • プラン内容 1.00
  • 信頼度 1.00

酷い

契約書に書いていない料金を請求されました。
問い合わせすると、言い訳ばかりで
結局は払わなくてよくなりましたが

いい加減で責任感のない対応を平気でします。

時間を返して欲しいです。

ですので他の旅行会社に行ったほうがよいでしょう。

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1.00

WEB 申し込み 最悪 !

宿泊をWEBで申し込みしますたが、契約成立数日後 突然電話でホテルはその時期貸し切りで、部屋を用意できない旨の連絡がありました。「ご迷惑をおかけしました。申し訳ありません。」と言われるだけで、代替施設の提案すらなく、呆れた対応に不愉快な気持ちになりました。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 3.00
  • プラン内容 3.00
  • 信頼度 3.00

安心なホテルを紹介して

九州方面に卒業旅行をお願いしました。紹介してもらったビジネスホテルは、明らかに掃除が行き届いてないホテルでした。せっかくの卒業旅行が残念な思い出となってしまいました。もっと情報をいただきたかったなと思いました

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3.00

  • 料金 5.00
  • 接客 5.00
  • プラン内容 5.00
  • 信頼度 5.00

Nさん

会社の旅行で10/27ディズニーシーに。添乗員Nさん(女性)のおかげでとても楽しい思い出ができました。行き届いた案内、思いやりある対応に感謝の気持ちをどこに伝えたらいいのかと検索したらこのサイトを見つけて驚きました。私が運が良かっただけなんですか。悪評が多いんですね。素晴らしい人もいるんですよーと大きな声で言いたい。Nさん頑張ってー。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • プラン内容 1.00
  • 信頼度 1.00

行く前からがっかりです。

今回、団体で予約していたのですが、旅行まで1ヶ月を切るにも関わらず全然連絡がなくとても困ります。
予定表、時間、注意事項など必要な情報が届かず、バタバタするのはこちらで本当に迷惑です。
一緒に行く予定の友達は、「よく営業できてるな」「こんな仕事の仕方でお金をもらってる人がいることに驚きだよ」と言っている程です。
口コミを見てみたところ評価が低く、ここを選んだことが間違いだったと痛感しました。
評価の低さにも納得です。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 接客 1.00
  • プラン内容 1.00
  • 信頼度 1.00

終始高圧的

こんなに融通がきかず、高圧的な旅行会社さんは初めてびっくりしました。
こちらの会社さんを使うと今までとこれから出会う旅行会社さんに心から感謝できるようになりますよ。

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3.00

どんな教育されているのかね。(笑)

とある中学の修学旅行で派遣された添乗員に対する言葉と態度がその添乗員に精神的苦痛をもたらし、さらに夜のミーティングで自社の社員ならともかく応援の派遣添乗員に初めてあった先生に飲み屋の姉ちゃんみたいな扱いをし、気に入らなかったら罵声とシカト扱いをされたそうです。
そこまで媚びを売らなけりゃ仕事とれないならやめてしまえよ。
私が客か派遣会社側にだったら絶対につけわないね。
この会社もお気の毒さまですね。

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愛想が無い。ベテラン社員も教育がなっていない。

使わない方が無難

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二度と利用したくない最悪な旅行会社

東武トップツアーを利用して、海外旅行に行きました
最悪な対応でした
ホテルのアップグレードはできないツアーでした
ホテルに着くと周りはスラム街?というような怪しい人が多い地域
ホテルも落書きだらけ、公衆トイレのような酷い臭いが漂っていました
ツア話期間中口コミに書き込むのが面倒になる程酷いことばかりだってです
私自身、レビューを見ずに予約してしまいましたが、後悔です
二度と利用したくない最低最悪な旅行会社でした

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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