320,031件の口コミ

東武トップツアーズの口コミ・評判 14ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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安心なホテルを紹介して

九州方面に卒業旅行をお願いしました。紹介してもらったビジネスホテルは、明らかに掃除が行き届いてないホテルでした。せっかくの卒業旅行が残念な思い出となってしまいました。もっと情報をいただきたかったなと思いました

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Nさん

会社の旅行で10/27ディズニーシーに。添乗員Nさん(女性)のおかげでとても楽しい思い出ができました。行き届いた案内、思いやりある対応に感謝の気持ちをどこに伝えたらいいのかと検索したらこのサイトを見つけて驚きました。私が運が良かっただけなんですか。悪評が多いんですね。素晴らしい人もいるんですよーと大きな声で言いたい。Nさん頑張ってー。

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行く前からがっかりです。

今回、団体で予約していたのですが、旅行まで1ヶ月を切るにも関わらず全然連絡がなくとても困ります。
予定表、時間、注意事項など必要な情報が届かず、バタバタするのはこちらで本当に迷惑です。
一緒に行く予定の友達は、「よく営業できてるな」「こんな仕事の仕方でお金をもらってる人がいることに驚きだよ」と言っている程です。
口コミを見てみたところ評価が低く、ここを選んだことが間違いだったと痛感しました。
評価の低さにも納得です。

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終始高圧的

こんなに融通がきかず、高圧的な旅行会社さんは初めてびっくりしました。
こちらの会社さんを使うと今までとこれから出会う旅行会社さんに心から感謝できるようになりますよ。

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どんな教育されているのかね。(笑)

とある中学の修学旅行で派遣された添乗員に対する言葉と態度がその添乗員に精神的苦痛をもたらし、さらに夜のミーティングで自社の社員ならともかく応援の派遣添乗員に初めてあった先生に飲み屋の姉ちゃんみたいな扱いをし、気に入らなかったら罵声とシカト扱いをされたそうです。
そこまで媚びを売らなけりゃ仕事とれないならやめてしまえよ。
私が客か派遣会社側にだったら絶対につけわないね。
この会社もお気の毒さまですね。

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愛想が無い。ベテラン社員も教育がなっていない。

使わない方が無難

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二度と利用したくない最悪な旅行会社

東武トップツアーを利用して、海外旅行に行きました
最悪な対応でした
ホテルのアップグレードはできないツアーでした
ホテルに着くと周りはスラム街?というような怪しい人が多い地域
ホテルも落書きだらけ、公衆トイレのような酷い臭いが漂っていました
ツア話期間中口コミに書き込むのが面倒になる程酷いことばかりだってです
私自身、レビューを見ずに予約してしまいましたが、後悔です
二度と利用したくない最低最悪な旅行会社でした

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店舗によってスタッフさんの知識量が雲泥の差です

こちらの旅行券を頂いたので、たまにJR券購入で各所の店舗へ伺っています。
JR券購入の際に自社発行旅行券で決済できることをウェブサイト上に記載しているにも関わらず、そのことを店頭のスタッフさんがご存知でないことも多々あるようです。自社側で定めたルールすら頭に入ってないなんて。。。
ただ、この辺は店舗ごとに偏りがかなりあるようで、都内某店舗ではスタッフさんがみんなその辺りのことを熟知していて、いつも手際よく発券してくれます。

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最低です!

町内の旅行でここの旅行会社を使ってくれ、と町内の人に頼まれお願いしました。が、連絡してもなかなか繋がらず、旅行の内容をもう少しこんな感じにならないかとお願いしたら勝手に行き先を変更され、金額は高速代を入れ忘れただの、挙句行く一週間前になって泊まる旅館が連絡なしに変更されてて
一体どうなってるの??って感じでした。
二度とお願いしません。

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返金されない

コロナの影響で観劇予定の舞台が中止になった為出発日の当日キャンセルしたのですが
キャンセル料は即日決済されたにも関わらず旅行代の返金が一切されません…
問い合わせたところ手続きしましたとの返答だけなので
このままうやむやにされて旅行代全額とキャンセル料の旅行代半額を取られる形になるかもしれません…

もう二度と利用しない会社です。

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