東武トップツアーズの口コミ・評判 14ページ目

契約書に書いていない料金を請求されました。
問い合わせすると、言い訳ばかりで
結局は払わなくてよくなりましたが

いい加減で責任感のない対応を平気でします。

時間を返して欲しいです。

ですので他の旅行会社に行ったほうがよいでしょう。

宿泊をWEBで申し込みしますたが、契約成立数日後　突然電話でホテルはその時期貸し切りで、部屋を用意できない旨の連絡がありました。「ご迷惑をおかけしました。申し訳ありません。」と言われるだけで、代替施設の提案すらなく、呆れた対応に不愉快な気持ちになりました。

九州方面に卒業旅行をお願いしました。紹介してもらったビジネスホテルは、明らかに掃除が行き届いてないホテルでした。せっかくの卒業旅行が残念な思い出となってしまいました。もっと情報をいただきたかったなと思いました

会社の旅行で10/27ディズニーシーに。添乗員Nさん(女性)のおかげでとても楽しい思い出ができました。行き届いた案内、思いやりある対応に感謝の気持ちをどこに伝えたらいいのかと検索したらこのサイトを見つけて驚きました。私が運が良かっただけなんですか。悪評が多いんですね。素晴らしい人もいるんですよーと大きな声で言いたい。Nさん頑張ってー。

今回、団体で予約していたのですが、旅行まで1ヶ月を切るにも関わらず全然連絡がなくとても困ります。
予定表、時間、注意事項など必要な情報が届かず、バタバタするのはこちらで本当に迷惑です。
一緒に行く予定の友達は、「よく営業できてるな」「こんな仕事の仕方でお金をもらってる人がいることに驚きだよ」と言っている程です。
口コミを見てみたところ評価が低く、ここを選んだことが間違いだったと痛感しました。
評価の低さにも納得です。

こんなに融通がきかず、高圧的な旅行会社さんは初めてびっくりしました。
こちらの会社さんを使うと今までとこれから出会う旅行会社さんに心から感謝できるようになりますよ。

とある中学の修学旅行で派遣された添乗員に対する言葉と態度がその添乗員に精神的苦痛をもたらし、さらに夜のミーティングで自社の社員ならともかく応援の派遣添乗員に初めてあった先生に飲み屋の姉ちゃんみたいな扱いをし、気に入らなかったら罵声とシカト扱いをされたそうです。
そこまで媚びを売らなけりゃ仕事とれないならやめてしまえよ。
私が客か派遣会社側にだったら絶対につけわないね。
この会社もお気の毒さまですね。

使わない方が無難

東武トップツアーを利用して、海外旅行に行きました
最悪な対応でした
ホテルのアップグレードはできないツアーでした
ホテルに着くと周りはスラム街？というような怪しい人が多い地域
ホテルも落書きだらけ、公衆トイレのような酷い臭いが漂っていました
ツア話期間中口コミに書き込むのが面倒になる程酷いことばかりだってです
私自身、レビューを見ずに予約してしまいましたが、後悔です
二度と利用したくない最低最悪な旅行会社でした

こちらの旅行券を頂いたので、たまにJR券購入で各所の店舗へ伺っています。
JR券購入の際に自社発行旅行券で決済できることをウェブサイト上に記載しているにも関わらず、そのことを店頭のスタッフさんがご存知でないことも多々あるようです。自社側で定めたルールすら頭に入ってないなんて。。。
ただ、この辺は店舗ごとに偏りがかなりあるようで、都内某店舗ではスタッフさんがみんなその辺りのことを熟知していて、いつも手際よく発券してくれます。