ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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使い勝手悪すぎ
旅行券が出てきたので使いたくて問い合わせ
来店予約しないといけないのに予約1ヶ月待ち 電車のチケットだけだと予約取れない 旅行券は来店しないと使えない 行っても数時間待ち 使わせる気ないじゃん
コロナで旅行業界ダメージ受けてるって報道されてるけどそんな気配ないんだけど…
どんだけ殿様商売だよ
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さわやかな接客
池袋東武支店を何回か利用していますが凄く親切です 以来ずっとこちらです 他の旅行会社と比較するとかなりお得ですしお土産屋に寄らないプランもあったりして良いですよ～♪
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そんな修学旅行があるかよ
とりあえず意味わかりません
修学旅行は人生で楽しみの１つと言っても過言ではないと思います
しかしその修学旅行が邪魔された感じがします
なぜなら、水族館の年に３度しかない休館日の日に予定を組まれて行けなかったからです
親戚はお金が足りないからと訳の分からない理由でユニバに行けなかったんです
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対応悪すぎ
日帰りツアーを申し込んだ際、昼御飯のクーポンが指定した店のものと違い、 その場で気づいたので、店の方が東武トラベルの購入した支店に問い合わせてくれたが、一言のお詫びもなく、確認しなかったこちらが悪いというような対応をされた。当日の変更はできないにしても謝ってからそう伝えるべき。
最悪。もう二度と東武は使わない。
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勘違い？
東武トップツアーズ
団体旅行でお世話になりましたが添乗員さんがすごく親身に相談にのってくれて良かったです。
理不尽なことを言っている同行客(クレーマーレベル)に対してもそうなんですねーと話を聞いてあげて対応しているのを見て、思わず助けてあげたくなりました。
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旅行支援
某地方旅行支援事業でお世話になっております。
女性担当者様
訪問する度『時間がない！忙しい！休憩時間がない！』
何のための訪問でしょう？
愚痴を聞くためにこちらは支援事業してる訳ではなくとても不愉快でなりません。
御社様の社員教育とコンプライアンスを疑います。
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まるまる
電話対応が本当に酷いです。
後ろでめんどくさいなどいってる声が聞こえました。
二度とつかいたくい
基本に戻って一番最初から教育してもっと優しい電話対応してほしいです
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対応、結果すべてダメでした
ある行事の主催者の指定業者として、地方から東京へ行く交通手段のお世話になった。質問に対しての回答も要領を得ない返答。いつも返答は数日後。都会ではIC料金が当たり前かもしれないが、田舎なので持っていないのに支給される交通費の額がIC料金。別日程の別業者はすべてきちんとしていた。個人的には絶対利用したくない。
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社員教育
某支店修学旅行SNSハッシュタグをつけ投稿
おまけに個人を特定できる写真。
保護者様学校様に許可を得てるのでしょうか？
添乗員が遊び感覚では不信感しかありません。
二度とご縁したくないです。
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山
登山行くプランでは、添乗員が的確な対応してくれてよかった！登り慣れている事で安心感にもつながった。
千葉支店を利用してよかった！
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