320,031件の口コミ

東武トップツアーズの口コミ・評判 13ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

176件中 121〜130件目表示

3.00

対応最悪

行きの便を間違って手配された
修正したとおもったら帰りの便が間違ってた
取り返しがつかなくなったので損害がでました

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なんなの?

修学旅行で利用しましたがハードスケジュールすぎるし、全てつめつめで時間もギリギリ、しまいには最終日に新幹線の乗車時間を1時間も遅れてしまい、結果帰るのが3時間後になってしまった・・・

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最低

申し込みに3歳以上は施設使用料3240円かかります。料金については変わる場合があります。とあり、子供が2歳なので料金はかからないと思い予約をしたが、宿で2歳からかかるといわれました。
連絡をしても、かかるものはしょうがないと対応されました。

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対応が最低

電話口で所々タメ口混じった感じで話をされました。知り合いのような話し方の上に、めんどくさそうに早口で番号等を言われたがその番号が間違っていました(こちらは復唱もしたにも関わらず)。すごく腹立たしい。金輪際関わりたくない程ひどいです。

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接客が最低

とにかく接客態度が最低でした。
「やってやってる」との態度がにじみ出ている。
二度と利用したくない、て言うより絶対に利用しない。

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1.00

遅い!!

すべてにおいて対応が遅いです。まずネットで申し込みましたが、その後の確認電話が来ない。翌営業日には連絡すると記載しているのに…こちらから電話して予約決定したら、もうキャンセル料が発生する期間に入っているので速やかにカード決済してくださいとの事。しかし、なかなか決済手続きのメール来ない…出発2日前にも関わらずチケット届いてません!! すべてにおいて対応が遅いです。もう使いません。

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1.00

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対応がない

対応がひどい。などの書き込みがよくあるが、それ以前に対応がない。申し込み後結果の連絡がないので予定が立てられない。

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5.00

  • 料金 5.00
  • 接客 -
  • プラン内容 5.00
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新幹線(日帰り)

今回日帰りでの新幹線プランに参加させていただきました。
特に宿泊や当日担当者がつくこともなく1人旅です。
他の方の評価見てかなり不安な部分があったのですが、シンプルな
プランだったということもあるのか特に不満もなく、指定席で安定して座ることができ、他サイトよも格安で乗車することが出来て最高な旅になりました。次もこのような機会あれば利用したいです

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酷い

契約書に書いていない料金を請求されました。
問い合わせすると、言い訳ばかりで
結局は払わなくてよくなりましたが

いい加減で責任感のない対応を平気でします。

時間を返して欲しいです。

ですので他の旅行会社に行ったほうがよいでしょう。

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1.00

WEB 申し込み 最悪 !

宿泊をWEBで申し込みしますたが、契約成立数日後 突然電話でホテルはその時期貸し切りで、部屋を用意できない旨の連絡がありました。「ご迷惑をおかけしました。申し訳ありません。」と言われるだけで、代替施設の提案すらなく、呆れた対応に不愉快な気持ちになりました。

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