ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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電話が全く繋がらない
折返しの電話が全くかかってこなくて、再度お電話さしあげたら、待っても待っても「オペレーションが混み合っているため、しばらくお待ちください」の音声が流れるのみ。この後40分まで待って、諦めました…サービス、存在していないようなものです。
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最悪
まず連絡折り返すと言って折り返して来ない。
こちらにはお時間大丈夫ですかとか言って来て仕事や昼休憩の邪魔して来て自分は席外すとか言ってキッチリ昼休憩取ってる。
人身じゃない時の対応悪すぎ。色々難しそうな表現で言ってくるけどちょっとツッコミ入れると黙って確認します折り返しますと言って逃げる。
担当もコロコロ変えすぎ。
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言葉遣いが…
電話対応が声に抑揚もなく親身に話をしてくれるわけではありせん。
事故の対応者が変わることもありました。
変わったのなら情報伝達をしてほしいと感じるほどの二度手間感もありました。
あとラインからのメッセージボード？？便利ではありますが返事が遅かったり聞いた部分が返ってこなかったりと不便さもあります。
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