Uber Eats /ウーバーイーツ 写真付きの口コミ・評判 2ページ目

大学生です、時間短縮のためUber Eatsで頼みました。
デニーズ西国分寺店において、BEEFハンバーグステーキ[約200g]〜選べるソースを注文し、ガーリックソースに選択したのですが、おろしソースになっていました。
直ぐにお問い合わせしましたが、反省の様子は無いように感じられました。

頼んでないのが玄関先にあった、電話し、取りに来るように伝え　1時間30分過ぎても来ない、謝罪なし、頼んだ人も困ってるだろうと思います　無駄な時間だった無駄な電話代　払うか？聞くと答えない　最悪　頼んだ事はない　絶対つかわない

受け取ってびっくり。
全部ひっくりかえって、ぐちゃぐちゃ。
こんなんおいしいと思います？
ウーバーイーツにネットで連絡入れても知らん顔。
ほんとにひどい。

半額シールベタベタ貼られた商品が届きました。しかも夜なのに賞味期限は当日中。生のお肉。ウーバー側じゃなくて店の問題かもしれないけど。手数料が追加された正規料金払ってるのに在庫処分品を押し付けるって酷く無い？

配達員のミスで支払い出来ず、次の注文の時に支払えと配達員に言われたが、未納金があるとそもそも注文できず、こちらは現金のみで支払いたい為未納金がそっちのミスで支払えない事を問い合わせたら、未納金取り消しと、未納金分の金額をうーんクレジットで支払うと特別対応のお電話やメッセージで言われたにも関わらず、1週間以上経ったが支払われておらず、問い合わせても同じ内容での返答、未納金分取り消しましたしか言われませんでした。
信用ないです。証拠もあるのになぜ対応しないのでしょうか…。

注文してから配達される迄待てど待てど予定時間に来ず。
キャンセルしようとすると代金の返金はしないとの事。
そのまま、待てども、届く気配無し。
1時間以上待たされて、アプリを見てみるとUberEatsから一方的に注文のキャンセルがなされていた。前後に連絡も無く酷いとしか言いようがない。
最低、最悪のアプリ。

店舗の値段の3倍www

こんな値段つり上げてるんじゃあ、
協力店に悪い印象を与えかねない
ウーバーから見た客の店の印象は"このお店高い"になってしまうよねていう

配達手数料が下がったきがするからそれの影響なんだろうけど、
そんな中学生でも思いつきそうな経営じゃだめでしょ

やり口がソ○○○○クと似てる 笑
そんな騙し騙しやるんじゃなく、もっと効率良く配達できるようシステムにテコ入れするなり、少数を正社員として配達員を囲うとかした方がいいんじゃないでしょうかね？

海外とじゃマケが違うんだからもっと頭の良い人が考えればまちがいなく良いサービスになるので、新規事業者の登場お待ちしております！

写真のような、ドーナツ同士はぶつかってぐしゃぐしゃ一部潰れた状態で届きました。クリームが箱にべったり付いて気持ち悪かった…

よっぽど乱暴に扱わない限り、ぶあついドーナツが重なるような状況にはならないハズですけど。

連絡したら「食べられない状態ではないと判断した」だそうで。子どもにも喜ばれるようなビジュアルがウリだろうに、それはどうでもいいんですね。

ケーキ類の箱は水平に運ぶ、という当然の知識もない配達員もいたようでガッカリです。二度とこないでください。

3/7 注文した品が違う場所に届けられたので、返金処理をお願いしましたが、3ヶ月経っても返金されません。

・4月Uber回答: 一部の注文者の返金にお時間いただいている状況で、現在調査中です。
・5月Uber回答1回目: 一部の注文者の返金にお時間いただいている状況で、現在調査中です。
・5月Uber回答2回目: 現在も担当部署にて再度調査をさせていただいている段階です。正確な日時等ご案内できず、申し訳ございません。

返金されてないのに「既に返金処理されました」と回答する人もいました。めちゃくちゃです。
返金は諦めました。UberEats 二度と使いません。

味噌汁をドアノブに引っ掛けて行く頭の悪い配達員。ドア開けたら滑り落ちるとか思わないわけ？ドアの開け方分からないバカなのか？なんでこんなゴミクズのせいで、ぶちまけた味噌汁掃除させられなきゃいけねーんだよ。マジでふざけんな。二度と使わねー。