Uber Eats /ウーバーイーツ 写真付きの口コミ・評判 3ページ目

来客用にショートケーキを注文しました。届いたケーキの悲惨な事... 惨憺たる物でした。とても、お客様に出せる様な状態ではなく、近くのコンビニで間に合わせしましたが、とにかくガッカリです。

置き配でお願いしますとメッセージをおくって待っていたらすぐに配達して下さったんですが、なんと、商品の下に1枚の紙が。
よくよく見てみると「食べ物を地べたに置くのは気が引けるので気休めですが、」と可愛らしいメッセージの書かれた紙がありました。
UberEATSは配達途中食べられてしまうとか無断キャンセルが多いと聞いていたのでとても嬉しくなりました！
⚠️画像upしますが名前は個人情報なのでかくしています。

たった今Uberの配達員に逃げられました。
3500円ぐらい天ぷらとうどんやらごはんを頼んだのですが、肝心の主食が入っておらず、足りないと告げたところ、Uberの配達員が何が足りないですか？とチェック。ちょっと待っててくださいとドアを閉めたまま戻って来ず、ケータイに足りない料金返金のメールが…
お店に電話したところ、予約番号分かりますか？と領収証を見ても番号も書いてないし、Uberの情報も終了しました。とだけ。。
注文したものを告げて暫く待機音が…出て来たら、あとはUberさんから連絡が行きますので…の一言。

遅くても良いから食べたかったのに、謝罪なし、配達員逃げるし、、
情報は終了するしで。。

もう二度と使わないし、頼む時はお店から直の出前にします

Uber Eatsでしか配達しない店のピザを食べたいと思って，注文しました．写真のようなぐちゃぐちゃした状態，しかも冷めた状態で届きました．配達員が明らかに縦にしていたので，故意としか思えません．全額返金してもらえると思ったら，500円のクーポンが付与されました．納得できないですが，すべて自動返信になっていて，強力な防御をはっているため，抗議もできません．ウーバーを使うのはこれで最初で最後になりました．

自転車で10分のかからないのに飲み物こぼれてた。
配達手数料高く取るなら もう少しメニュー増やすなり、店舗も増えてくれたら

飲み物こぼれてると大変ですよ

プロモーションコードを使って欠品の場合はキャンセルを選んだにもかかわらずプロモーションコードは適応されてない金額を引き落とされた。欠品していたのに配送もされた。

問い合わせてもテンプレートのような回答しか返ってこず何回問い合わせてもコピーペーストしているか同じ返答ばかりで理解すらしてもらえてない。

詐欺レベルです。
早く電話対応するべきです。はなしになりません。
無理ならクーポンばらまくのやめれば良いと思います。

配達員さんは良い人でした。

キャンセルの通知も来ないし、Uber開いてからキャンセルされた事に気づく
また違う注文をしようかなって数日後にひらいたら、前に向こう側からキャンセルされた商品の金額が請求されてあった

配達員に
自分は現金に対応していない、Uberのミスなので2956円ちょうどでないと現金は無理と言われた。

なら最初から言えばいい。
店によって？かは分からないが、現金の支払いが無理な場合がよくある。

今までこんなことはなかった。
1時間待って寒空で腹も減っていたのて、仕方なく、お釣り無しで3000円渡して品物は貰ったが、、、、

そしてこの返信、
俺が悪い？何かおかしく無いか？

それならそうと、注文の時に言って欲しかった。

カレーとラッシーを頼んで、最長配達時間をさらに超える遅れ。
届いたらラッシー溢れてる。問い合わせたら店がきちんとフタして
なかったとの、店側の責任転換。
返金するといったが、返金の問題じゃ無いから事務所に確認
する様に伝えたら、そのまま居なくなった

サポートセンター問い合わせても、申し訳ありませんだけ

数ヶ月利用したけどその間に遅延二回もありえない

普通に利用している人はどうなん？これって

会社や人としても最低やろ

雨降ってると配達員が居ないウーバー。
何気に開いたらお店色々出てたので頼んで決算もして追跡しようと思ったら画面上から注文したやつが消えた（笑）

返金はこっちから言わないと返金してくれない。
でも今回は何週間待っても返金に対応してくれない。

何なんだろう
返金断りました！