いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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部屋が…
1.商品・サービスを購入、利用したきっかけ
安さと希望エリアに物件があったから。
2.良かった点
問い合わせ、契約はスムーズだった。
3.気になった点
清掃は他の口コミにもある通り甘い。前の入居者の髪の毛はもちろん、謎の白いカス?や黒いカス等落ちていた。ビジネスホテルの清掃よりも酷いという印象。また、ポットに前の入居者が沸かしたと思われるお茶が残っていたりと、生活の痕跡も残っていたのは杜撰だと思った。また、部屋が独特の臭い。特に浴室はドアを開けた瞬間タバコの強烈な臭い。消臭剤も効かなさそうなくらいで、居たら気分が悪くなるくらい。換気扇からなのか、これまでの入居者が隠れてタバコを吸っていたのか分からないが、とにかく強烈でタバコが大嫌いな自分にとってはかなりマイナスポイントだった。そのためとてもここでは髪を洗えないと思い、台所の流し場で髪を洗う事にした。極力風呂場のドアを開けないようにしていた。また、入居当日にお湯が出ずカスタマーサポートに電話連絡。夜間対応の窓口に電話したにもかかわらずやたらと「営業時間外なので」「すぐには対応しかねます」の繰り返しで、やる気あるのか?と思う対応。そっちにも都合があるのだろうがこっちにも生活がある。そんな面倒ならマンスリー賃貸業なんてやめた方が良いと思った。
4.今後も引き続き利用・使用したいか?
うーん…他に選択肢があり、契約も問題なく出来るようなら他の所にする予定。口コミにも良い点悪い点があったが、マンスリーは入居した時から生活出来る(ガス、電気、水道が使える)と思っていたので、まさか入った瞬間から先が思いやられる事が起きたので困った。他のマンスリー物件ではこんな初っ端からつまずいた事は無かったため印象は悪い。
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川崎で
川崎にてユニオンマンスリーを1ヶ月半借りました。
とにかくユニオンマンスリーの対応も部屋も酷すぎました。
洗濯機には黒い物体が浮いていて洗う度に浮いてきて、部屋はカビだらけでした。
洗濯機は交換してもらい、カビについても対応は
していただいたのですが、あれは酷すぎました。
服にもバックにも小物にもカビが繁殖していて弁償して欲しいと言ってもダメでした。
もう二度とユニオンマンスリーは使わないと思います。
ユニオンマンスリーを借りる時は部屋を必ず隅から隅まで確認することをオススメします。
ユニオンマンスリーは対応がかなり遅いので注意が必要です。
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何もかも最悪
会社が用意してくれたアパートがユニオンマンスリーですが、最悪です。共有部の階段の手摺り、ステップ、玄関前の通路部が真っ黒。階段手摺りは触るとベタつきます。通路、階段のステップは雨が降ると、付着している黒い物がベトベトになり、滑ります。電話で状況を伝え改善をお願いしましたが3ヶ月すぎても未対応のままです。部屋は虫が沢山発生しています。ベランダには蔦が絡まりその蔦に虫が沢山付着しています。トイレの水と一緒に砂鉄みたいな見た目の黒いものが出て便器に付着します。
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くさい、清掃不足、日用品の少なさ
洗濯機から変な匂い臭、そしてベッドのシーツや枕が牛乳雑巾みたいな匂いがする。
清掃も金払ってるのに髪の毛落ちてたし床もホコリっぽかった。
また、マンスリーマンションのくせに日用家電だけで基本的な調理器具くらい用意してくれてもいいのに。
あとお風呂にシャンプー置くところがなくて大変困ります。
まだかなりの期間ここに滞在しなきゃいけないと思うと気がやられます。
最初に評判調べてから検討するべきでした。
もうこれっきり二度とユニオンマンスリーは使いません。
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ホームページに虚偽の情報を記載している
ホームページのよくあるお問い合わせ欄に、鍵の受け取りは事務所での受け取りも可能とありますが、実際はコロナ以降停止してるそうです。今はインフルエンザが蔓延しているため停止しているそうです。コロナって5年前なのに、まだ停止しており、さらにWebページも更新していません。5年間も提供していないサービスを堂々と掲載しています。その点を指摘した所「申し訳ありません」の一言で修正する気もない。虚偽情報を掲載していて修正する気もない、怠慢も甚だしい会社です。
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4日目ー約束不履行
入居4日目。
朝から電話あり、トイレのタオルリングを午後1時前後に修理に来るとの約束でした。
1時15分、来ない。
1時30分、来ないし、電話も無い。
1時50分、来ないし、電話も無いし・・
カスタマーサポートに電話しお尋ねしました。
結果、担当者が別の修理で時間が掛かっており、2時半前後には伺えるかと言われました。
予定がありましたので、今日は外出することを伝え、『明日の朝10時前後・・10時15分までには行けるはず・・』との約束をとりつけました。
約束時間の訪問を心がけ、遅れる時は必ず相手に連絡する、そんな最低限のマナーも守れないのでしょうか?
それとも賃貸料が安いから待たせても当然、と考えられているとしたら残念です。
正直なところ、このお値段でコノ環境であれば、”高い!高すぎる″です。
でも我慢します。
安易に選んだ私の考えが″低すぎる″から。
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ストレスでしかなかった…
ストレスが溜まりすぎるマンスリーでした。
まず入居初日、寝具一式がおじさん臭い。急いでシーツ一式洗濯したが臭いが染み付いていて全く無意味。
結局連絡して全部替えてもらいました。
冬が近づき毛布をレンタルしたらそれもおじさん臭い。有料オプションで借りたというのに。クリーニングしているのか?
キッチンの調理スペース皆無で、調理などする時は洗濯機の上が調理台。不便。
換気扇回してないのにタバコの臭いが入ってきて部屋に充満する。
ユニットバスの風呂釜が狭いのにカーテンが釜に貼り付かないタイプで生乾き臭のするカーテンが洗った身体に貼り付く。
蛇口の水がポタポタ止まらない。連絡したら伝え方が悪かったのかもしれないが、不在時にシャワーが交換されていた。謎。
エアコンのリモコンは入居時から頑張らないと反応しない。
もう二度と利用したくない。
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ホームページ更新なし不親切
他の方も書かれてる様に満室の部屋も何年も掲載しているしフリーダイヤルもなく通話料有料でコロナも終わってるのに紙書類一切扱わない。こちらにばかり様々な事を負担させる。
カビが生えてる事を指摘しても対処なし。不親切で凄く困った。安心して利用できる会社ではない。二度と使用しません。
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頭がおかしくなりそう
まず、電波が悪いところがひどい。wifiルーターを置こうと思い、借りようとしたがつけても意味がないと言われ、何もする気がしなくなった。布団も臭いため一回洗った。そして、外の車の音がうるさくて24時間聞こえる。二週間くらいいるがとてもメンタルが耐えられそうにない。極め付けはベランダがとても汚くて床に土が付いていて、落としたら汚れそうなため外に干せない。みんなも気をつけて選んでね。
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風呂の給湯器が壊れてた
出張で利用しました。
風呂の給湯器が壊れていて初日からお風呂に入れませんでした。
また、直るかわからないと返答いただき、直るまでは同じマンションの別室で風呂だけ利用してくださいと言われました。あまりにも酷いです。
また、HPの写真より内装も酷く汚いです。洗濯機が外にあるものの、汚くて使用したくありませんでした。
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