ユニオンマンスリーの口コミ・評判 4ページ目

ユニオンマンスリーを借りていたのですが退去指定から２ヶ月も経ってから、光熱費を度々追加徴収されています。
本当に気をつけた方が良いです。
やり取りを追って契約時から確認してみたのですが、
いくらになったら追加徴収があるということも書いていません。

自宅のリフォーム工事が半分終わったので、先ほど帰宅しました。
思えば、辛く苦しい2週間でした。
陽の当たらない狭くて寒い部屋。毎日毎日、心が折れそうになりました。

3日前から、10代の学生時代に初めて一人暮らしを始めた頃を思い出しました。

『今に見ていろ。早くここを引っ越し、もっといい部屋に住んでやる！』と言う強い思いで頑張って来ました。

今、マンスリーマンションに住まわれている方も、きっと、将来良い生活をするために頑張っていらっしゃるのだと思います。
ハングリー精神を養うのに最適な環境ですね。

私は今後同様な機会が訪れた時には、絶対にホテルにします。

追伸
ユニオンさんから追加料金を請求されたら、また、ここで報告します。

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ユニオンマンスリー側の手違いで半月分の家賃を１か月分引き落とされ指摘したところ返金されましたが（当たり前）保証会社の手数料分は当社は関係ないと言われました。お前らの手違いで勝手に引き落としといて関係ないはねえだろ。会社としてどーなのって感じです。僅かな額かも知れませんが会社の姿勢に不信感しかありません。繰り返しますがこちらの間違いではなくユニオンマンスリー側の手違いです。余計に支払いさせておいて「お客様の希望に添えず申し訳ありません」？？希望じゃねえだろ、必要ない支払いを返金すんの当たり前のことだろ。対応悪すぎるってか当たり前の対応が出来ない会社。二度と利用することはない。

〜月額料金に含まれる備え付けの設備が酷過ぎる件〜

【其の壱】部屋が酷く下水臭い
変な場所に設置されたキッチンの排水口からはトラップがついてないのか下水の臭いが漂い部屋の中は悪臭で酷い状態。

【其の弐】洗面台が壊れてる
ユニットバス内の洗面台は壁から外れかけ傾いた状態。物を置けないどころか危険すら感じる。後に業者が入るが、コレは危ないですね、とのこと。

【其の参】備え付け洗濯機が壊れて止まる
休日の午前、洗濯をし午後は買い物の予定。
満水状態で洗濯機が停止、何をやっても動かない、排水もしない(できない)

〜カスタマーが酷すぎてストレスMAXな件〜
休日、上記の件についてカスタマーに電話…繋がらない…待つ…待つ…待つ…イライラ…待つ…待つ…待つ……ようやく繋がるも
→今日は対応できないのでバケツか何かで排水できませんか？
などとイカれた回答をするカスタマー。
この酷い部屋の酷い設備で月額料金支払っていて、日割りにしても数千円かかってるわけで。洗濯機もその中の料金に含まれるわけで。その洗濯機が壊れて迷惑受けてる相手に数日後対応するから今日は自分でなんとかしろと？それ本気で言ってるの？それともイラつかせようとわざと言ってるの？
どうやら冗談で言ってることではないようで…この後のやり取りで1日が潰れ、予定も潰され、過大なストレスだけを得て休みが終わる被害者Aさんでした。

→1ヶ月を待たず精算し、初期費用抑えた賃貸に移りました。

【まとめ】
賃貸で借りる方が結果的に安くストレスにもならない。

カスタマーは全然繋がらないため、やり取りに丸一日以上かかる。やり取りで貴重な休みが潰されていく。
急を要する酷い不備があっても連絡窓口は一つのみ。
フリーダイヤルじゃないので電話代もこちら持ち。
折り返しの電話は一度出ない(出られない)と二度とかかってこない。
再度かける、長々と待つ、まともな対応できない、イライラする、電話代かかる、日が暮れる、何もできず休日が終わる。

ユニオンマンスリーとはこの先の人生、2度と関わることはないでしょう。

ベッド横の窓が壊れてて斜めにガラスがしまっており隙間風がある。おかげで外の音が丸聞こえ。当たり前に壁は薄く上の階の住人の声がきこえる。ゴミ捨て場も汚い。壁も黄色い。トイレはレバーをガチャガチャしないと水が流れっぱなしになる。基本顔はかゆい。共有部の廊下がつねにたばこ臭い。二度と使いたくない。

お久しぶりです。
昨年12月初めに退去し、電気料金等の超過料金は翌年の2月頃までわからないとの回答でした。
3月を過ぎても請求書が届かないということは、大丈夫だったみたいです。
冬場で洗濯物もかさばり、洗濯槽も小さいので1日2回も洗濯機を回していましたが、とりあえずは安心しました。エアコンの温度設定を最高でも24度にしかしなかったからかも。
これでやっと、ココと縁を切ることができたので安心しました。
そもそも、借りる物件を事前に内見出来ないなんて、異常ですよね。他社も同様なのでしょうか。
写真だけでは分かりませんよね。
礼金敷金は必要ありませんでしたが、臭いものにフタをしたような運営手法では先がないと感じます。
地方から夢を抱いて上京して来られる皆さん、昔から言われていましたが、いまだに「東京は生き馬の目を抜くところ」です。十分に気をつけてください。

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●良かった点
1.契約時の対応が早い
1ヶ月契約しました。入居時の申請は確かにそれなりに応答が早かったです。

2.電話対応は丁寧
入居後のサポートセンターの電話対応は丁寧でした（その場で回答できず、電話後にメールされる内容が多いため、納得できる結果が得られたかは別）。また、営業時間外の電話にもすぐ出てもらえました。

3.インターネット回線は悪くなかった
インターネット無料のマンションにしましたが、それほど遅くなく、快適に利用できました。


●気になった点
1.虫がたくさんいる
稲城市という、山が近くにある、また、飲食店が一回にあったからか、まずマンションのエントランス、階段に虫の死骸が割と落ちていました。
部屋はパッと見、それなりにきれいになっていたため、部屋がきれいなら…と安心していましたが、1週間後、カーテンにGがいるのを見つけ、慌ててゴキジェットを購入。家族も呼んで、（自身が大変虫が苦手なため）部屋を見てもらって、キッチン下にGの卵らしきものがびっしりあるのを見たとのこと…
Gが後から来たのか、元からいて潜んでいたか分かりませんが、1階が飲食店だと初めに相当対策しないと湧き続けるようです

2.お湯の設定温度通りにお湯が出ない
シャワーを浴びる際、出始めが多少熱すぎるや、初めはお湯が出づらいは仕方ないところはありますが、ガスの電源をつけ、かつお湯の温度設定ができるため、お湯を出し続ければそのうち設定温度近くになると思いきや、熱すぎるお湯しか出ない、もしくは水しか出ない、という状況でした。
けっきょ、水用の栓と合わせて温度調整することになりました。

3.郵便ポストのダイヤルが壊れた？
施設が古いためか、1回目は事前に連絡のあった解錠番号で解除できたダイヤルも、何故か2回目には解錠出来ず。　
何度試しても開かないため、入居後のサポートセンターへダイヤルが壊れているのでは、と電話するも、メールでの回答でダイヤルの解錠方法（記載内容は入居前の案内とほとんど同じ。右回りが時計回り等になったぐらい）と、場合によっては出張費がかかる旨の回答でした。
ダイヤル式の操作方法のリンクが貼ってあったり、解錠方法の手順を多少具体的に記載する配慮は伝わりましたが、そもそも電話で1回目は空いたこと、Amazonの荷物が宅配ロッカーにあり、早く不在届に記載された宅配ロッカーの解錠番号を確認し、ロッカーを開けないと限られた宅配ロッカーを占有してしまうことは伝えてあったため、できればその時点で出張可能な日時を提案してほしいと思いました。（不在届は投函口が広いため、投函口から菜箸で取ることができました）


●総評
入居前の契約〜入居までは確かに迅速に行なえます。即決できる方なら即日入居先も見つけられるのかなと思います。
自分が入居したマンションの場合、マンション自体は古くても、電化製品や備品（消臭スプレーや机など）はそれほど古くないように見える物も多かったです。単純な設備だけ見れば格安ビジホと変わりないかなと思いました。
私はGに耐えかね1週間で退去しましたが、イレギュラーな事態に柔軟に対応できる方には良いんじゃないかなと思います

5日目の朝です。
約束していたトイレのタオル掛け修理、10時15分までの訪問約束でしたが、9時半前には来ていただきました。
前と同じくベニヤ板にネジを差し込む固定方法でしたが、今回はアンカーを入れたので大丈夫だと思うとのこと。
不安はありますが、せっかく直していただいたので、残り1週間と少し、気をつけて大切に使用し、次に住む方に引き継ぎたいと思います。
工事人さん、祝日朝早くの修理、ありがとうございました。

仕事の関係で長期出張を行うことになり、数カ月間滞在できるマンスリーマンションを探していたところ、利用者からの評価が高かったこちらのサービスを利用することにしました。こちらで借りたマンスリーマンションの特徴として、敷金礼金契約手数料が不要で水道光熱費も月額の費用に含まれているので気軽に利用できることでした。
また室内は家具がすべて設置されているので、こちらで何か生活に必要な家具を準備する必要がなく快適にすごすためのオプションサービスも用意されているので、安心して生活することができました。

残り4日間となりました。
自転車で近くの（と言いましても、隣の駅のずっと先ですが）安売りで有名な◯◯ストアに行って来ました。シャツ一枚でちょうど良い暖かさでしたが、寒い部屋に帰って来ると、心底寒いです。
テレビを点けると『都内は22度超の気温です』と言っていましたが、えっ、どこがですか？
部屋の温度は17度です。もちろん窓を閉め、カーテンしてますが。
そっとベランダのサッシを開けてみましたが、冷え冷えとしています。
エアコンつけました。

夏に借りたら、きっと涼しいんでしょうね。


あはは、あはっ、あはっ

さむい・・・