UPSの口コミ・評判 10ページ目

弦楽器の個人輸入を続けていますが、仕入先が対応可能であれば、基本UPSの利用をお願いし続けています。分厚い段ボール箱を用いて梱包してもらいますが、他社利用時に時折見られる、不自然に外装が傷ついたり汚れていたことは、これまで記憶にありません。長い配送ルートを通じ、丁寧に取り扱われている何よりの証拠でしょう。通関から国内配送でのトラブルの心配もなく、すべて安心してお任せできるのが大きな魅力です。
運送料に関しては、より安価な同様のサービスを選択することもできますが、万一の破損などの場合、2つと同じ商品が存在しないのが弦楽器です。自分にとっては十分納得の価格ですし、今後も引き続きお世話になるつもりです。

配達予定日から2日経ったけど未だに何の連絡もなし
もちろん不在票も入っていない
夜まで待って来ないから問い合わせようとしたら電話は18時までとか
しかも今日は金曜日で土日は休みだそう
これでよく商売になるものだと思う

日本に荷物が届いてから1つの荷物は12日間、空港でストップされていて、入国審査などの手続きで止まっている。にも関わらず、一切の連絡なし。もう一つの荷物は手続きの際で必要な書類や、対応しなければいけないことが明確にメールでも電話でも行ってくれず、何回も同じことをいつはめになる。素人が仕事してるのかな？と思うほど。
現地法人もUPSを使っていたがこれをきっかけに変える予定です。二度と使いたくない会社です。

香港から1週間以上かかるって船より遅くてどうするの？さらにネットの検索ページでは配達中と4日前から出ているのに、電話で確認したら今日の便で到着しましただってさ？今日持ってきてと言っても明日ですの一本張り。何のカバーもしない最悪の傲慢会社です。香港側にもUPSは今後一切使わないように指示しときました。みなさん、DHLにしときましょう。

届け物でした。インターホンが鳴り、扉を開けると荷物を持った配達者が終始無言。せめて何をしに来たのか、社名くらい名乗れば？

到着予定日に届かない
何のために仕事を休みにしたのかわからない、マジでマジでくそ
届かないのも先に連絡があれば良かったが何の連絡もなく、追跡システムもクソの役に立たない
そしてサポートは土日休み
私の荷物はどこですか？
頼むので日本から撤退してください

アメリカのアマゾンの荷物を日本に発送する際にUPSを利用しました。荷物の追跡もしっかり逐一追跡してくれるので、安心して利用できました。特に海外の空港の通過などもしっかり追跡してくれるので、私はこれが初めての海外からの荷物で、しかも、どちらかというと大きめな荷物で不安だったのですが、特にトラブルが起きることもなく、無事に荷物を受け取る事ができました。さらに配送料もかなり割安な方だと思うので、日本には様々な配送会社がいる中で文句なしのよいサービスを提供しているいい配送会社だなと感じました。

まず配達時間が読めない。コールセンターに問い合わせても「不在票が入ってからでなくては追跡できない」と言われてしまう。初回で受け取るしかないわけだが、一日待ちぼうけた結果、夕方すぎに「配達予定が変わりました」とwebに記載されて待ち損になる。ではいっそ、初回受け取りを諦めて再配達を頼むと、指定した日時には来ない。結局のところ、配達指定初回日から二日後以降に受け取ることになる、と最初から割り切っておかないとやってられない。なお、受け取りを3回逃すと発送元に送り戻されるという。

アメリカ在住中に何度か利用したことのあったUPSですが、USPS（もう一つの郵便サービス）に比べて少し割高な印象がありました。
しかし、今回、帰国後に初めて利用してみたところ、国際発送の荷物の追跡が簡単にでき便利でした。
海外発送ではやはり荷物の紛失や破損が心配なところですが梱包もしっかりしており非常に安心感があります。
ウェブサイトも使いやすく好印象です。
私は店舗に荷物を持ち込んでの発送でしたがスタッフの人も親切でした。
集荷にもきてくれるようなので、荷物が多いときには利用してみたいと思います。

国際取引ではいつも利用しています。他の会社だと場合によっては小包が潰れた状態で相手に届いたりしてそれがクレームの原因にもなるのですが、私の場合はいまのところ一度もありません。運送会社がしっかりしているかどうか、ということがそれだけ重要なのだと思います。
中身の商品が無事かどうかということも大事ですが、仮に無事でも箱が潰れているだけで評価に響いてしまいますので、箱自体がきれい届くというのはとても重要です。ここはその点で安心できる数少ない会社の一つです。
私は荷物を受け取るときもいくつかの運送会社を通じて受け取りますが、その場合でもこちらは頭一つ抜けた安定感がありますね。