ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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落ちなくてもいいですか
受け付けでいつも言われる、この汚れ落ちなくてもいいですかと、汚れを落とすのがクリーニングなのに。実際落ちない。近くにここしかないから仕方なく利用している。一度手洗いしてからいつも出す。目的は、プレスのみ。
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2回利用してやめました
1回目は会計後に電話があり、「請求料金を間違えた」とのこと。この電話でも受け取りの来店の時も、引継ぎがなかったのか10分くらい待たされた。一言謝罪はなし。形だけでも「すみませんでした」が欲しかった。
2回目は鳥の糞がついたのでクリーニングを依頼。
コロナ感染でやってませんとのこと。鳥の糞とコロナが関係あるのか分からないが、公式サイトや店頭に注意事項を書いてもらいたい。
もう使うことはない。
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とても助かりました。
茨城県に実習へ行った時に、初めてクリーニングを依頼しました。これまでの宅配クリーニングでは染み抜きも不十分であることがありましたが、うさちゃんクリーニングでは、頑固なシミも綺麗に取ってもらいました。
料金も非常に良心的な値段でついつい予定外のアイテムもクリーニングに出してしまいました。
夏物のクリーニングがメインだったので、次回サービスを利用するときにはコート、マフラーなどの冬物やスーツなども依頼してみたいと思いました。
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店員が最低
時間がなく当日できるとの事で頼みました。仕事終わりにに取りに行きましたが、時間が閉店時間ギリギリになってしまいました。取りに来てるのに目の前で時間ピッタリにお店を閉められ取り合ってもらえず。結局ガラス越しに店員さんに訴えても開けてもらえませんでした。ひどいです。
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とても便利
今回初めて宅配クリーニングを利用しましたが、注文方法がとても簡単で利用し易く、利用前に思っていたよりも料金も良心的でとても利用し易かったです。
また依頼した服にはしみが付いていたのですが、しっかりと取れておりクリーニングの質が高いと感じました。
依頼した服は利用するシーズンの前ではなく利用したいシーズン中で、なるべく早い仕上がりを期待していましたが、自分が希望する期間以上に速い仕上がりで全てのサービスが満足できる宅配クリーニングでした。
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店員の態度悪すぎ
いつも利用してる店舗が、マックスバリュと同じ建物にあり、入り口は外から出口はマックスバリュの店舗の中へ。
マックスバリュから中を覗いたら他にお客さんが居なかったので、出口から入店。
定員にそこは出口だから入り口から入り直してくれと言われ、出口からまた出され入り口から入り直しをさせられました。
とても気の強い店員で気分が悪かった。
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静岡
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すべて最悪
どこの店舗も店員の態度最悪です。早口。声が小さい。不機嫌。
聞こえず、聞き返すと無言か、強い口調で返答。
以前、スキーウェアを出したら綿がよれ、ペタンコに。さらに防水加工もお願いしたら、表面がテカテカになっていて別物になっていました。
高い物だったので最悪です。
近くにうさちゃんしかないのでしかたなく出していますが、毎回嫌な気持ちになるし、返ってきて仕上がりを確認するまで安心できません。
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山形
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二度と行きたくないけど、メール会員だし…
長襦袢のクリーニングをお願いしに行きましたが、その時、会員カードの有効期限も切れていたので、更新も一緒にしました。
更新するとクリーニング代が半額になりますと仰ったスタッフさん。
しかし襦袢は外注発送のため、半額にはならず、差額を頂きます！との電話が…
スタッフ1人で対応させるなら、しっかり慣れた人を置かないと、同じことがまたおきると思う。
差額を頂く旨を当たり前のように言われたので、それは違うのでは？
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店員の態度が残念
夏用のズボンをクリーニングに出すついでに、汗抜きも頼みました。しかし、仕上がったものを引取りに行った際に汗抜きがされておらず、汗抜き分の料金を返金されました。それは仕方ないなと思ったのですが、返金対応をした店員が謝罪の言葉も無しに「加工漏れていたので返金しますねー」の一言だけでした。こちらは汗もかいていたものだったので頼んでいたのに残念な気持ちになりました。
「すみません」の一言くらい嘘でもいいから言えないんですかね？
金返せばいいってもんでもないんだよなぁ。
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