ワタミの宅食の口コミ・評判 11ページ目

サービスを利用して良かったことは、毎日作りたてのお弁当を楽しめることです。宅配のスタッフの方がいつも笑顔で届けてくれるので、元気をもらえます。私のような高血圧の人の為に塩分を制限した弁当を提供してくれるのも嬉しいです。塩分を控えているからといって味がないわけではなく、甘みやスパイスなどが工夫されているのでとても美味しいです。メニューの数も豊富なので、すごく満腹感を得られるのも魅力だと思います。

ネットで資料請求したが、資料が送られてきたのが約1ヶ月後(電話等はなし、郵送のみ)。もちろんもう他のところで頼んでいたからスルーしていたが、その約2ヶ月後くらいに毎日のように不在着信が残っており(仕事中だったので気付かず)、何回か留守電も入っていたので聞いたら全て無言。やっと出れたときに、資料来るのが遅すぎたので必要ない等上記理由を説明したが半笑いのような声で「そうですか〜。お弁当のご案内しようと思ったんですけど。」と。有り得ません。絶対におすすめしません。星1つも付けたくありません。

電話での対応だったけど、べらんべい口調で怖かった。こっちは客なのに、そっちの誰かが電話してきたんだよ、わからんから聞いてるんだ、あんたもハッキリしない人だなと。上に頼んで取引中止をお願いしました。配達員まで接客マナーの教育をお願い致します。自分だけでなく
結構接客の苦情が多いのに驚いた。

約１ヶ月利用して、飽きない、美味しい。
フルーツも一緒に頼んでいるが、レパートリーが少ないのが、難。
ほぼ、パイナップルとメロン。※季節のフルーツが食べたい。
配達員は、私の地域では、年配の人が多い。
空き箱が回収されてない事を伝えたら、何かの時に必要だからとの事。意味不明だけど？
手渡しが基本で一人暮らしの年寄りには、いいと思うが、手渡しが煩わしく思えて、配達員に伝え、現在は保管箱に入れてもらっている。
冷凍ではなく、冷蔵のため、美味しくて、ご飯が進む。
これからも、継続利用の予定。

宅食に髪の毛が入っていて、クレームをだして、原因を追究するとか大きな事を言ったくせに何週間も待たせて、分かりきったことをならべて、もういいですかという態度。企業の質がとわれる。2度と利用しない。

ミールキット「あっとごはん」を3週間注文してみました。お肉や魚は少なく食べ盛りの子がいれば足りません。鶏肉、豚肉は外国産。豚カツは厚い衣で変な味。私も家族も残しました。
里芋とブロッコリーは冷凍品で水っぽくて美味しくない。仕事から帰宅したら材料が届いているのと廃棄が出ないのは良いのですが、素材が美味しくない。

週に５日間の弁当を宅配利用していたが１ヶ月経った今断ります
近くの弁当屋さん（350円）よりおかずが品祖でご飯の量も少ない　途中でおかずに不満がありご飯の量も少ないとは思っていたのですが　試しに近くにできた弁当屋さんで一番安い弁当で比較したところまだ弁当屋さんのほうがましだったためワタミは断ります　たまたま知り合いの方もワタミを同じ理由で断ったことがあるみたいです　ちなみにワタミの価格は580円です

高齢の母の為に一週間頼みました。
後半は特に一口くらいの量しか入っておらず、同じようなおかずばかり｡あまりに酷くて我慢出来ず、口コミ投稿します。

通常の配達時間よりも3時間以上遅れておいて、「お待たせしました」や謝罪の言葉も全くなかった。それを少し指摘すると、遅れるのなんて当たり前と言われ、本部からも直接苦情の電話が来た。客が神様とは微塵も思っていないが、サービス業に従事する人として態度がいかがなものかと思う。

長く利用してます
仕事してるので野菜不足解消にいいので。
今の配達員にこちらがガマンしてる状態です
ちょっと困ることを伝えると
すみませんの前に言い訳やこちらは悪くないような返しがきます。
言葉は丁寧でもお客への対応ではないですね。
次イヤな思いしたら本社へ連絡するつもりです
はたして本社自体ちゃんとしてるのかわかりませんが。