本音本音

ワタミの宅食の口コミ・評判 12ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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企業対応最悪

宅食に髪の毛が入っていて、クレームをだして、原因を追究するとか大きな事を言ったくせに何週間も待たせて、分かりきったことをならべて、もういいですかという態度。企業の質がとわれる。2度と利用しない。

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2.00

外国産と冷凍野菜

ミールキット「あっとごはん」を3週間注文してみました。お肉や魚は少なく食べ盛りの子がいれば足りません。鶏肉、豚肉は外国産。豚カツは厚い衣で変な味。私も家族も残しました。
里芋とブロッコリーは冷凍品で水っぽくて美味しくない。仕事から帰宅したら材料が届いているのと廃棄が出ないのは良いのですが、素材が美味しくない。

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粗末なおかず

週に5日間の弁当を宅配利用していたが1ヶ月経った今断ります
近くの弁当屋さん(350円)よりおかずが品祖でご飯の量も少ない 途中でおかずに不満がありご飯の量も少ないとは思っていたのですが 試しに近くにできた弁当屋さんで一番安い弁当で比較したところまだ弁当屋さんのほうがましだったためワタミは断ります たまたま知り合いの方もワタミを同じ理由で断ったことがあるみたいです ちなみにワタミの価格は580円です

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1.00

しよぼい、二度と頼まない。

高齢の母の為に一週間頼みました。
後半は特に一口くらいの量しか入っておらず、同じようなおかずばかり。あまりに酷くて我慢出来ず、口コミ投稿します。

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1.00

配達員の態度が悪い

通常の配達時間よりも3時間以上遅れておいて、「お待たせしました」や謝罪の言葉も全くなかった。それを少し指摘すると、遅れるのなんて当たり前と言われ、本部からも直接苦情の電話が来た。客が神様とは微塵も思っていないが、サービス業に従事する人として態度がいかがなものかと思う。

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2.00

配達員

長く利用してます
仕事してるので野菜不足解消にいいので。
今の配達員にこちらがガマンしてる状態です
ちょっと困ることを伝えると
すみませんの前に言い訳やこちらは悪くないような返しがきます。
言葉は丁寧でもお客への対応ではないですね。
次イヤな思いしたら本社へ連絡するつもりです
はたして本社自体ちゃんとしてるのかわかりませんが。

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2.00

ワタミのおかずは循環式

もう半年以上ワタミの宅食を利用していますがハッキリ言ってしまうとワタミの宅食のおかずは循環式です以前食べた おかず がまた宅配されたりおかずの組み合わせを変えて宅配される
工夫がない 飽きさせない工夫をして欲しいものです

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最悪中の最悪

3歳の双子にこちらを頼みました。
初回は安いし評価が良くて頼んだけど、、届いてみたら
スッカスカのブラジル産のお肉
ものすごく生臭い大人でも食べたくない中国産の魚
普段外国産の物を口にしない子どもたちはまぁ食べない。
中国産の魚に関してはこっちが調理する気を失せて
捨てた始末。
配達員もそこら辺にいるような
私服のおばさん。
対応もすごく悪いし。
ものすごく残念ですね。
オイシ〇クスが1番ですね。

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1.00

不味くてたべられませんでした

ボリュームもなくご飯にも味がなく精進料理で食べられるようなお弁当ではありませんでした。もう二度ととりたくないお弁当です。

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3.00

パックと食材の内容について

父は既になくなりました
宅食を依頼し毎日お弁当が届き
父は楽しみにしていました
家族は忙しい手間が省け
大変有難く思っていました
ある日父が毎日毎日何でこんなに
同じものばかりの弁当なんだと
いつもはおとなしい性格の父が
怒りました
彩りや配列が違っているのですが
介護されてるほうは変わらないものと
感じているのが残念でした
パッケージの色や形が違うといいかもですね。

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  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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