本音本音

ワタミの宅食の口コミ・評判 13ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

237件中 121〜130件目表示

1.00

担当者の対応が酷すぎる。

義母がお試しを申し込んだのですが、担当者の対応が酷すぎます。こちらが意見を言うと、開き直りブチギレられました。ワタミ自体がいくら頑張っても、直接お客さまと関わる人間が、あのような対応では、お客さまは離れて行きます。

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4.00

自炊が面倒なのでありがたい

利用してみるまではサービスに魅力を感じていませんでしたが、一人暮らしを始めてみると自炊は大変。そうして配達を利用するようになりましたが、非常に便利と思えるサービスです。今では生活に必須となったサービスで、栄養面では助けられています。一人暮らしで簡単な料理だと栄養が偏るので健康面でありがたいと感じています。

不満点としては、急な外食予定などに対応していませんので、そのような時にも料金が必要となってしまう事が勿体ないです。時間帯を遅くしていますので残業の時には大丈夫ですが飲み会などの時には困ります。

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1.00

食べたい意欲が無くなる

独り暮らしの高齢の父の為に注文してみたのですが夕食なのに朝8時には配達され
父からこれは昨日作ったモノだろ!と驚いてました。
しかも食べてみたら薄味過ぎてどれも同じ味で
口を付けるのをやめたと。まず見た目から食べたい意欲を無くす感じでした。せめて午後から配達にしてほしいと頼んだのですが無理ですと。
もう二度と頼みません。

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1.00

とにかくまずい

この弁当を、美味しいと食べられる人は味が分からないかたではないでしょうか?

数か月食べてみたのですが、とにかくまずい。宅配No.1って誰が選んだのか聞きたい。
何を食べても美味しくない。作っている人が味見しているのかなと思うほどマズイ物がある。これが人間様の食べ物かと思われるものもある。肉が肉の味がしない紙のような時がある。

1日の中で食事が一番の楽しみのはずが、食べるのが嫌になるのは最悪だ。
味も不味いし、量も少ないし、いい所がない。

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しょうちゃんさんがアップロードしたアバター画像

5.00

とても満足してます

病気になって利用するようになりました。
私はまごころおかずとカラダを強くするヨーグルトのコースとあとカレーや丼ぷり、味噌汁、ポトフ、冷凍三種など注文してます。
健康管理ができるし、食材ロスに貢献できるし、まごころスタッフがとても丁寧で、何より時間に余裕ができます。

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1.00

まごころダブル

ワタミ宅食
まごころダブル6ヶ月利用で定価750円が500円にのプランに飛びつき
写真ではとてもボリュームあり美味しそうなのに
届くと残念とても少ない量
に呆れています
写真盛り過ぎですね
6ヶ月も宅食取らなければ良かった
先ずはお試しから始めればよかった
とても勉強になりました

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1.00

食の写真と材料が違いすぎる!かつとみーる

カットミールを注文しました。鮭のお魚、写真では大きくて美味しそうでしたが、いざ、材料が届いてみると、小さすぎて細すぎて、ガッカリでした。メニューも短期間で同じメニューが回されている感じでしたので、数ヵ月で辞めました。数ヵ月に一度のイベント的なお弁当も、プラスチック容器でガッカリ、味も美味しくなかったです。また、私の担当者はため口でメールを送ってきて、「あらま」から始まり、ありえません。もう絶対利用しません

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1.00

マスクをしませんか?

味も金額も気にいってるのですが。
今の時期、新型コロナウィルス全盛の今、マスクをしないで配達に来ます。
ご本人に直接言いにくいので会社から伝えてもらえるよう2度電話を入れたのですが、1週間たってもマスクをしないで家に来ます。
高齢者との接触も多いでしょうし
、食べ物を扱う仕事ということで最低限のエチケットはしてもらいたいものです。
今後、継続しようか悩んでます。

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1.00

高齢者向けではない

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
たまたま、何かのCMかチラシを見て利用してみました。

【良かった点】
家の保冷BOXまで、わざわざ届けてくれるところ。

【気になった点】
とにかく、美味しくない。配達料金が1個200円ぐらいするのだろうし、それは仕方ないだろう。、高齢者向けの薄味、食べやすさを期待していたが、別に薄味でもなく高齢者が食べやすい工夫もされていない。おかずは同じ野菜を違う料理にしてることが多く、野菜の種類が多くとれるわけではない。もっとターゲットとしている年齢層をアピールしてほしい。

【今後も引き続き利用・使用したいか?】
他にいいところがあれば変えたい。

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勝手に注文する。

1年以上前から注文していないのに担当が勝手に注文していた。銀行引き落としの3日前に引き落としの封筒が届いて銀行にお金を入れておいて下さいと書いてあり信じられません。こんなこと許せません。これって気が付かなかったら勝手に引き落とされてるって事だよ。電話したら間に合わないみたいな事いわれて、それってワタミの責任だからきちんと処理して当たり前だと思う。ワタミってそういう会社、皆んな気をつけて下さい。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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