本音本音

ヤマダ電機「ヤマダウェブコム」の口コミ・評判 26ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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売る気無し、やる気なし

冷蔵庫を見に行って、店員に値段をヤマダウェブコムと同額にならないか聞いたところ、店員が「無理、店では電気代が、、、客との説明する時間が、、、」等、無表情で面倒くさそうな感じで最終的には「、、、ここで買わずにウェブで買って下さい」と言われ何も買わずに帰ってきた。ウェブコムの値段は無理でも「この値段ならどうですか?」とのトークもなく、売る気の無さを感じた。 ヤマダウェブコムで購入しようと思ってたけど、購入前にこのサイト発見して良かった! 全く評価良くないですね。、購入後に嫌な思いはしたくないので、数千円高いけどヨドバシで購入することにしました。

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ヤマダ電機の採用基準はあるのか、社員教育の欠片もない。評価する値も無い

北海道函館には五稜郭店と美原店の2店舗があります。

5年まえの話ですが今だにヤマダ電機の前を通ると思い出します。

チラシに掲載されている加湿器はどこですか?

店員に訪ねたら、口をモグモグさせながらニコリともせず勝手にダルそうに歩きだし
俺についてこい張りの態度で商品の前を片手で示し去って行きました。

私はキョトンとして
チラシの特売品だから愛想が悪かったのか、
開店して入店したお客に対して 朝っぱらから早く来んな的な態度だったのか 

買い物を済ませ駐車場に戻り冷静になって
急に侮辱された思いで悲しくなりました。

それ以来数年たちますが二度と行かなくなりました。(五稜郭店)

テレビと冷蔵庫を買いに美原店にも何度か行きましたが愛想はないですね。

ヤマダ電機は普通に行きません。

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暇そうなのに…

レンジ買うのに対応してくれたメーカーさんが一緒にレジに運んでくれました。配送の件でメーカーさんが制服着たヤマダの人に聞いてくれたのですが対応が振り回されてました。 ほんと申し訳なくなるくらい… 私もレジやらカウンターやら振り回され またカウンターに案内され無事買えましたが! 全くお客さん居ないのに暇暇してる上レジ周りに5人もいるのに なんじゃい!でした 絶対利用しない!と決めた

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ヤマダ電機だったら大丈夫と思ったのにガッカリ

ヤマダ電機で洗濯機を購入しましたが、配送された際、入らず水受け板もないと言われました。(洗濯機購入時、水受け板の説明無し。)早速、ヤマダ電機に電話して該当のサイズの水受け板があるか電話したところ、「ある」との返事だったので行ってみると、そのサイズは無いとのこと。ネットで買って配送担当と調整するも、対応が悪い。ヤマダ電機最悪です。

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エアコン取り付け業者

まあエアコン取り付けの仕上がりが酷いものでした。
ヤマダ電機さんの下請け設置業者さんでしょうが、お金を頂くプロではありませんね。
まず、エアコン本体(白色)に取り付け作業による汚れでしょうか、黒い油みたいな汚れがベタベタついて拭き取りもしなかったようです。
そして、驚いたのがベランダの高い位置に設置する室外機です。
集合住宅の3階なのですが、針金一本1ヶ所だけの落下防止です。
台風や大きな地震で落下しますよ!
ちなみに私本人は仕事があり、工事に立ち会っていませんでした。
80才を過ぎた高齢になる両親が立ち会っていました。
仕事から戻り取り付けを確認し工事の不備をヤマダ電機さんに連絡をし、2日後に再度業者が訪問することになりましたが、3日が経ち、業者から何の連絡もありません。
もうヤマダ電機は行きません。

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評判悪いの承知でしたが

ポイントが勿体無いので渋々消化の為に利用。
24時間以内発送の商品を注文したがいつまでも確認メール作成中のステータスのまま更新されず、定期的にステータス確認していたが突然発送済みになり結局確認メールは送られて来なかった。
発送済みのステータスになったはいいが今度は追跡番号を運送業者サイトで入力しても全項目空欄…どう言う事なのこれは…。(これに関してはヤマダは悪くない可能性もあるが)
相手が見えないからこそ誠実さが必要な通販サイトだと思うけどどうやらヤマダはそうは思っていないらしい。
大手家電量販店の中でヤマダ電機が低迷してる理由の一端を垣間見た気がする。
通販サイトとして最低限の信頼性すら無いためこれらが改善されない限りは実店舗含め二度と利用したくないと思いました。

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びっくりな対応の遅さ

商品注文から10日。。。大型商品を注文したにもかかわらずリサイクル券のみを送ってきてからふんともすんとも連絡なし。しびれを切らして問い合わせたところまだ同時に店舗販売もしており在庫確認ができておりません。。。といわれ言葉を失いました。何日たっってるとおもってるのかなー?じゃリサイクル券は?注文内容の何の確認をしたのかな?って思います。一言で最低です。これで在庫切れとかなったら。。。と思うと消費者に不安しかあたえない会社です。☆1つもつけたくありません。

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最悪なエアコン工事

昨年、夏にYAMADAで窓用エアコンを買い、標準工事を依頼した者ですが、持って来て窓に挟みタコ足のコンセントに繋げただけで工事は終わり。窓と本体の隙間から青空が見えてましたので、これで終わりですか?と工事の人に聞いたら、後はご自身でやって下さい!と言われました。窓から虫は入ってくるし、冬は冷たい風や、粉雪まで入って来て、ひどい雨の日には雨まで入って来ます!これが有料の標準工事ですか?どこに文句を言えば良いのか、エアコンとして役に立たなくても、隙間から青空見えていても、これってまともな工事な工事でしょうか!!?

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在庫有ります詐欺?

人気品薄のゲームが定価の10%引きで送料無料と書いてあったので購入しました。
買ったときは在庫有りと記載されていましたが、後日メールにてメーカーから取寄せるので20日ほど掛かると案内が来ました。
表記と実際の違いが大きく信用できません。


配送後のことも心配で、同じゲームを買った知り合いは剥き身の商品に伝票が貼られて送られてきたと言っており、見せてもらうと確かに薄いくしゃくしゃのビニール1枚に包まれているだけでした。一抱えぐらいの大きさがあるパッケージとはいえ精密なソフトを箱もなしに送るとはどういうことなのでしょうか…自分が注文した物も雑に扱われていそうで不安です。

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配送員に問題あり

先日、実家の母がマッサージチェアを購入しました。2週間後、楽しみに待っていましたが、予定時間を過ぎても物は届かず、30分遅れでようやく到着、担当者曰く、狭くて入りませんねーの一言であっさり、何とかなりませんか?と懇願するもの、私はプロですから見れば分かります。の一点張り、この窓を外しますから、と伝えると時間がないので、他に行ってきていいですか?さすがに、その態度に頭にきて強気口調で言うと観念したのか、渋々対応、すんなり入りました。何がプロだよ、あなたは、プロじゃない!

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