本音本音

ヤマダ電機「ヤマダウェブコム」の口コミ・評判 67ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 品揃え 1.00
  • ポイント 1.00
  • 配送 1.00

対応最低

ウェーブで注文したその後の対応が最低、価格は、ともかく、注文後の対応が不親切極まりない、
注文後の対応は遅い、内容については不親切、しかも問い合わせTELは0570の有料、こんなサイトは、2度と使わない。

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1.00

ありえない

スマホの契約更新で家族のスマホのチップを入れ替えられた。
ギガ数も違ったので本当に迷惑。
問い合わせしたら「当店に再度ご来店ください」とのこと。
信じられない。ベスト電機の方がまだ全然いい。

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広告の品って売出し初日には無いです

広告の商品お目当てで1番に入店して売り場に行ったら
「在庫限りなんで売切れちゃいましたね」って…。
いや今日は売出し初日なんだけど無いってどういう事?馬鹿にするにも程があるわ!

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1.00

ポイント失効

洗濯機が故障したので買い替えに行き会計時ポイントを利用しようとしたら一年利用が無いと自動的にポイント失効されるとのことで1万ポイント以上あったのが全て0に…もう2度と行かない。

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1.00

  • 料金 4.00
  • 品揃え 2.00
  • ポイント 1.00
  • 配送 1.00

最悪

ネット注文してから配送まで1カ月かかりました。問い合わせは電話は通じず、メールは返信なし。もう二度と使いません。

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詐欺?

ファミリーサポートとか申し込んだ記憶がないのに1年以上月410円引き落としされてた!

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ヤマダ展示場

自宅のリフォームか建て替えで悩んでいたところ、とりあえず見に行こうということになり、来場予約すればポイントももらえそうなので、軽い気持ちで見に行くと、冷やかしと思われたのか説明もパンフレットもなし、ポイントももらえず何も収穫すらなく、お高く止まった営業社員の話を聞くだけ。予算は3000から3500と伝えても冷たい対応。もう行きません。
結局、リフォームすることで地元の会社に契約しました。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 品揃え 1.00
  • ポイント 1.00
  • 配送 1.00

対応悪い

配送の店員の態度が悪い、とにかく不愉快
40インチのテレビをわざわざ店舗まで取りに行かなければならない。
ヤマダウェブコムで買ってはいけません

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1.00

  • 料金 -
  • 品揃え -
  • ポイント -
  • 配送 1.00

注文した商品が来ない

ヤマダウェブコムである商品を注文しましたが、注文から2ヶ月経っても納期未定のまま。納期が遅れる謝罪もなくキャンセルもできない。キャンセルの連絡をメールでしたところ返信もなく、あまりの非常識さに驚きました。ヤマダは絶対に利用しないほうがいいです。

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3.00

  • 料金 3.00
  • 品揃え 3.00
  • ポイント 3.00
  • 配送 3.00

最悪

店員の態度が悪く値段が高い。最低最悪。途中、電話の確認を入れるが出ないため、店舗に行き確認すると下を向いたまま謝りもせず回線が少ないんですよ。と。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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