
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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閉店前 掃除で追い出し
コロナ禍でレッスン後30分までに退店要請は理解できますが、レッスン後の10分ヨガやその後、IRと2、3分会話し、シャワールームへ。
シャワーから出ると、レッスン後35分でしたので5分オーバー。以前同じようなことがあり、こちらから「レッスン後30分以内に退店しないといけないのに身支度遅くてごめんなさい。」とIRにいうと「大丈夫ですよ。目安ですからゆっくり着替えてください」といってくれました。しかし、今回は、ドライヤー中にIRが小走りでゴミ集め、全ロッカーを開け、長椅子を立てて、後ろ向きで目も合わさず、「レッスン後30分以内の退店をお願いします」と姿を消しました。こんな失礼で客を客とも思わないIRがいたんだ〜と啞然となりました。物販もひつこいてすし、日頃何も話しかけて来ないIRが商品のことだけ「○○さん、商品の予約しなくていいですか?」って客も人間なのだから、もっと客に対して礼儀が必要だと思います。
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ヨガは好きだけど…
3ヶ月無料キャンペーンで入会しました。
私は元々、入会するつもりで行ったので良かったのですが、インストラクターの「本日入会して頂くとお得ですよ。」勧め方が凄かったので、体験だけ…と考えている方は注意が必要です。
私は、ヨガをした事がなかったので、最初に必要かと思いマット、マットケース、ラグ、バーム、ラバスタイル、除菌スプレー、ウェアのセット…プラス保険と、水素水のオプションで入会しました。
通ってみて気づいたのが、マットを無料で貸出していることと、除菌スプレーはスタジオに置いてあり無料…
最初にその事説明なかったですよ?
無料で貸出しているなら説明するべきでは?
不親切です。
ヨガを自体は楽しく色々な強度のレッスンを週3~4のペースで通い続け、4ヶ月目に突入し6キロ程痩せました。
これからと続けて行きたいと思っています。
ですが、先日嫌な思いをしました。
滅多に参加しない時間帯のレッスンに参加した時のことです。
レッスン30分前に入ったのですが、中は終わった方と、これからの方でごった返していました。
先に入店処理しておられた方が終わったのを見届け、入口足元の順番待ちシールの1番前が私だったので、会員証をタッチして、カゴに入っている鍵をいつもの様に取りバーコードをかざしていると…
インストラクターさんが、鍵の入ったカゴをひったくりました。(後ろにもまだ、入店処理待ちの方が数名おられました)
そして、いつもは体温測定をインストラクターさんがしてくれるのですが…
鍵の入った箱をひったくった方がこちらに向かって体温計をほり投げてきて「お願いします~」と、言ってきました。
え??…となり呆然としていると、イライラしたように、すみません体温測りますね~と言って測ってくれたのですが…
正直、嫌な気分になりました。
何故、鍵の入ったカゴをひったくったのか?私が待って欲しいと言われたら待ちます。
体温計の投げたりしなくても良いと思うのですが…
そんなに、体温測定面倒なら入口に自分で顔で測れる体温計設置するとかして欲しいです。
あと、物販の勧誘もストレスです。他の物を使ってると言っても、あれよりこっちのほうが効果がよい…とか、言ってくるし。
月謝も高いのにそんなに負担出来ません!
リフレッシュしに行っているのに、今日は勧誘されないかな?とか考えて…
退店する時は、なるべく1人にならないタイミングで他の方と出たり…など勧誘されないよう対策しないとダメですし…
ヨガは大好きで、家からも近くて通いやすいので続けて行きたいと思っていますが…
人員不足のイメージもあります。
そして、私に体温計を投げた来られた方は、レッスン中にヨガを始めて半年ですと仰ってました。
もう少し社員教育にをちゃんとしてからレッスンデビューさせるべきだど思います。
(社員がどうか知りませんが…)
※違う店舗に行ったことないので、他の方と店舗の事は分かりません…
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レッスンは好きだけど
レッスンは好きだけど、最近はコロナ感染対策もしていないし、インストラクターが次々とコロナで休みとうとうコロナになってしまいました。
レッスンは好きですが、人数もきつきつで、ドアの開け閉めせず、喋ってる人も注意しないし、物品販売がしつこいし、空気清浄機を置いてほしい。
もっと人数を減らしてほしい。
レッスンは大好きなので辞めたくないが高いし、又コロナにかかりたくないので悩んでいる。
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ほんとにトップインストラクター?!どこが?!
LAVAに通いはじめて2年以上経ちます!良いインストラクターの方が多いですし、料金は高いけどたくさんレッスンを受講できているし、腰痛や足を組む癖もなくなり、心身ともに健康になり満足でした!が、クリスマスの日に受講し帰りの受付で、レッスン後30分以内に退店時間のルールを少し過ぎてしまったようで、嫌味を言われ、とても残念な嫌な気持ちで帰りました!その方はなぜかトップインストラクターなのですが、レッスン内容も薄っぺらく人気もありません!トップインストラクターなのになぜかいつでも予約が取れる状況です(笑)容姿もきっと誰も憧れません!
冬の寒い日にシャワーを浴びて髪を乾かしたり、タイツを履いたり着替えをすれば30分以上かかることもあります!部活でもないのに、個別で注意ができるなんて何様でしょうか?例えば百貨店で時間を過ぎてしまったお客様に同じ注意ができますか?お客様は神様ではないですが、サービスを受ける側と提供する側であって、決して対等な関係ではないです!
コロナ対策のつもりかしらないですが、それであれば予約枠を減らすなどもっとできることがあるはずです!こちら側を嫌な気分にさせるなど、インストラクター失格です!しかもトップインストラクター?!早く異動してください!
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販売斡旋
みなさん販売斡旋とか気にしすぎです!嫌なら絶対に買わなくていいし、月々のレッスン料金を10000円以上も払っているのにそんなに買えるわけないです!私は素直にこれ以上お金ありません!と言っているので、それ以上何も言われませんよ(笑)
ただ、水素サプリとかマクセリーの商品とか実際に効果があり欲しい商品もあるので、セールの時は好きなインストラクターの先生からだけ買うように気を付けています(笑)普段あんまり話したこともない、レッスンも受けていない他人から高額な商品を買う必要もないですし!ダイエットにきくとか余計なお世話ですし!話も無視したらいいです!
ただ、lavaのヨガのレッスンはとても効果があり最高です!腰痛や膝の痛みも全く無くなり、美容よりも生きる為に続けている感じです!販売斡旋なんかに邪魔されないで頑張って続けてみて欲しいです☆あとヨガマットも買って良かったですよ!他社の物より軽くて使いやすいです!
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気になるQ&A
商品購入は最悪
ラバに通って三年。スタジオやインストラクターさんの対応は大満足ですが、商品の取り扱いについては最悪です。
定期購入勧められて購入しましたが、到着予定日を4日も過ぎても来ない。連絡フォームにメールしても全く連絡無し、問い合わせ窓口に連絡しても、商品のことは知りません、分かりませんの一点張り。
数万円の商品を取り扱っている企業とは思えない。
ほんとに最悪です
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せっかくだけどガッカリ
行きたかった施設の予約が取れなかった為
違う施設への体験をしました
それが1月の事!
その後、行きたい施設の空きがあったので
予約をしようと思ったら
体験は、その月に2回と聞きました
最初の体験の施設で、2月末までに体験して下さいね!と
言われたので、てっきり2月末までと思い混んでいました
そして、LAVAへ連絡をして、その旨を説明すると
公式ページに記載してるから、体験は出来ません!と
素っ気ない対応でした。公式ページをきちんと見ていなかった私にも非はある事は認めますが、最初の施設の方にも
2月末までに起こしください。と言われたので
私も、悪いですが、その施設の方の説明不足も!とお話したら
わかりました!こちらで確認して、ご連絡させてもらいます。と言われたので、少し期待していましたが、それ以降、なんの連絡もなしで、とても残念です。2回目の行きたい施設で体験して登録したかったのに、、、。通ってる方に、そのお話をしたら
とにかく融通は一切効かない!と言われました。
決まり事は、わかりますが、そちらの説明不足の非も認めてほしかったです
最初の施設のインストラクターの方、とても親切でした
形式に固められた電話口の方の1人の対応で、こんな不快に思うことは、わかってほしいです。
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とにかく寒い、全然ホットでは無い
ずっと通っていたホットヨガスタジオが閉店したので上本町店に入会。スタッフは最初の方は良かったですが人が良く変わるので、良い人ばかりいなくなった感じがします。
スケジュールも、前後30分しか空きがないので、ロッカーが人だらけになるし、スタジオの消毒もちゃんとできているのか不安です。
2部屋スタジオがあるならうまく利用すれば良いのに、なぜか一つの部屋しか使わないのでいつも渋滞しています。
後は、温度です。とにかく寒いです。
ホットヨガというより常温ヨガに近いです。
コロナの為換気が必要なのはわかりますが、その分部屋の温度を上げてくれないと寒くて仕方がありません。
インストラクターも、マスク着用必須になったので、喋ったり動いたりで、しんどいのはわかりますが、人によって終始寒い時もあります。何度言っても改善されません。暑いのかもしれませんが、そこはプロなのでお金を貰っている以上ちゃんとして欲しいです。
緊急事態宣言の時も謎の休会費を取られたりと、意味がわかりません。
次の緊急事態宣言が出たら辞めようかと思います。
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色々モヤモヤするけど。。。
友人がラバで7キロ減量出来たと聞き、無料体験→入会しました。
3ヶ月無料からの2年縛りには納得して入会を決意しましたが、入会当日限定の物販購入にモヤモヤ。
ヨガマットはレンタルでいいと思っていたのに、コロナなのでご自身のでと仰るので仕方ないなと買いましたがいざレッスンを受けるとみんなレンタルマットを使ってる。持ってきてるのはほんの一部の人でした。
レンタルは無料だとか。ラバの規定サイズがいいと言うので買ったけど家にヨガマットあるし2個も要らないです。
進めてきたインストラクターはかわいい人ですが、彼女のレッスンはもう受けません。
色々物品販売の勧誘もあるようですが、ハッキリと断ってヨガだけを堪能して頑張って続けようと思います。
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通い始めましたが、
通い始めの頃は、自分の時間にあったレッスンもあったので仕事終わりに行けると思って始めたのですが、何の通知もお知らせもなく、通っていた時間のレッスンがごっそりなくなっていました。
それから、行く機会が減りました。
勝手に時間をなくされるとすごく困ります。
なくされるなら、通ってなかったし。
あと皆さんが言うように、勧誘はとてもひどいです。
何か悩みないですか?と聞いてきて、肩こりとかダイエットって言うたら、今オススメしている商品がありますと言って長々と話されました。
私は買いませんでしたけど。
あまりにひどいので、レッスンでスッキリしても帰る時にモヤモヤした気持ちになります。
やめていただきたいです。
質問してきた人に話すのはいいですが、興味ない人まで売り込みしないでください。
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