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ホットヨガLAVA/ラバ 東京に関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
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否定的な意見も掲載しています。
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135件中 14〜23件目表示
- とくめいさん
- 投稿日:2024.09.26
解約を伝えたとたん豹変
家庭の事情による解約を伝えたとたん、インストラクターの執拗な引き止めがはじまり、それでも解約したいと言ったら、びっくりするほど不機嫌に。
あいさつも無視され、怖くて残り期間通えなくなりました。
本社にクレームを入れても、完全スルー。
入会時やレッスンに通っている間は、感じが良かったのですが…。
これから入会を考えている方はご注意ください。
10
- ここりんさん
- 投稿日:2021.11.01
手ぶら無料体験→勢いで入会してしまった!
手ぶら体験に行きました。本当はヨガの他にも、総合ジムやパーソナルジムなど検討していたのですが、他を体験する間もなく、当日入会してしまいました!
その理由は…
①勧誘がひどく、子供の迎えの時間が迫っており、早く帰りたかったため契約してしまった。
②当日入会でないと割引にならない月会費(1.2ヶ月目は0円など)や物販(ヨガマットやウェアなど)があり、あまり考える時間がなかったため。
→ヨガマットは、忘れた場合に無料で貸出をしているとの事だったので、普段は自分の物を持っていかなければいけないのかと思い、買いました。実際は、毎回貸出でも良いのかも知れません。
レッスン自体はとても汗をかき、良い感じで筋肉痛にもなりとても良かったです。
シャワー室やトイレも清潔でした。
しかし、ヨガだけしか受けられないのなら、他の総合ジムの方が色々なレッスンがあり月会費も安いし、体が引き締まるという意味では他にもパーソナルトレーニングジムなども体験してから決めれば良かったと、後から後悔しました。
勢いに押されてまんまと2年縛りで契約してしまったので、次を考えられるのは2年後かと思うとちょっとげんなり…です。
また、お得なプランをネットで調べてから行ったにも関わらず、提示されるがままのプランを契約してしまい、自分の気の弱さを呪いました。
押しに弱い方は、無料体験は行かない方が良いです。
59
- とくめいさん
- 投稿日:2022.07.19
サプリやグッズの勧誘はすごいけど挨拶と思って流している
体験に気軽にいって入会しました。通い始めてそろそろ3ヶ月目です。
最初、おすすめされたコース高くない?って思ったのですが、現在かなりの回数いっているので1回700円から1000くらいの計算になります(ここ5年程、月額12000円でテニスを習っていますが1回にすると3000円です)
通えば通うほどお得です。キャンペーン期間がおわったら、月4回のコースに変更しようと思いましたが、週に1度だとあまり意味がないので、コースは変更せずにこのまま通う予定です。
入会時に色々ヨガグッズをすすめられましたが、すべて自前で用意しました。ヨガマットは楽天で購入、カッターで規定サイズに簡単にカットできます。ラグも市販のものを折り返して使えば問題ないです。もしかしたら店舗によるかもしれないので確認はしたほうがいいかも(私はスタッフの人に市販のものをカットして使っている人もいますよーと教えてもらいました)
ヨガウェアもちゃんとしたのを使っていません。GUでスポーツ用のスパッツが売っています。トップスはハニーズのブラつきキャミソール(1000円くらい)を使っています。
LAVAは毎回毎回なんらかのキャンペーンで美顔器とかサプリとか、かなり高額な商品を進められます。はじめは鬱陶しいなぁと思っていたのですが、最近は挨拶だと思って適当にスルーしています。そう、こんにちは、さようなら、の挨拶の延長上にあるもの、と思えば気にならなくなります。
宗教じみたグッズの押し売りがなければ、良いスクールだなぁと思うので、なんだか勿体ないですね。高額な商品を売らなければ経営が成り立たないのかなぁと思ってしまいますね。
28
- やーさん
- 投稿日:2023.09.20
LAVAの手掛けるEvolvについて
友達と通いました。友達はダイエットの為、自分はトレーニングの為。しかし友達は痩せませんでしたし、自分は筋肉にどんな効果があるのかがよく分からず終わりました。トレーナーも電流を流しトレーニングをすることに、具体的にどんな効果があるかあまりよく分かってない様でした。
トレーニングの翌日には電流を流した部分が痛みました。筋肉痛ではなく、痛みがひどく肉離れの様な状態になっていました。
トレーナーの知識も少なく、EMSのメリットデメリットを把握していない状態ですので、EVOLVには通わない方が良いと思います。
18
- acさん
- 投稿日:2022.05.08
3ヶ月マンスリーフリープランを終えて
3ヶ月のマンスリーフリープラン期間にたくさんの店舗とレッスンを体験しました。
まず、みなさんが言われる通り勧誘と物販熱はすごいので、予め乗るもの、乗らないものを決めてから体験レッスンに行かれることをおすすめします。特に、今日決めないとお得じゃなくなる無期限月額1000円オフなどは、2年縛りなどhpでは確認できない条件がありました。ポイントも、最初はどんどんたまりますが、その分失効も早く、基本追加で支払わないと買えないものばかりです。
ただ、これまたみなさんが言われる通り、レッスンの質と量は良いです。マットがレンタル無料なのも助かります。
店舗に関しては、必要最小限で衛生的といった印象です。
設置されてるドライヤーは使うとパサパサになる、店舗によってはレッスンが偏っている、シャワーが少ないなど不満な点もありますが、下げられるコストは徹底的に下げ、売上を最大化したいのだと思います。
12
- ぴょんさん
- 投稿日:2022.06.12
店舗変更したら、ひどかった
店舗Hは本当に良かった。
スタッフさんもアットホームで和気あいあい、衛生管理もスタッフ同士アイディアを出し合い工夫していた。お客さんの層もよく雰囲気が最高でした。物販も、特定のスタッフ以外からは特に強引には無く、気になりませんでした。
やむを得ず店舗が変わり、店舗Mともう1店舗に行くようになると、本当にひどい。
場所柄、飲み屋街にあるMの店舗前にビールの空き缶と食べかけの焼鳥がそのまま置いてあった。。薄汚れた雑居ビル。行く気が失せます。そして鬼のような物販。要りませんと何度も言うと、半ギレされました。そこにお金使いたくない、必要ない、価格がボッているからなんですけど。。
医師の夫に成分など見てもらっても、これにこの価格はおかしいし、根拠も大してないのに。。とのこと。
もう1店舗も、挨拶しない無愛想なスタッフが居て嫌で、ついに辞めました。お金使っている人にはすごく愛想よくされていましたよ。
最初の店舗には大変お世話になり、ヨガが好きになり、体質も改善されました。その時のスタッフさん方には、今でも心から感謝です。
22
- とくめいさん
- 投稿日:2021.02.27
レッスン中の咳払いで退室
私は、慢性咳払いをもっています。レッスン中も咳払いがでる場合があり、コロナ禍においてはそれを気にする人もいるので、出来るだけ角でレッスンを受けてました。もちろんマスク着用で。
レッスンの最初の水分補給時に、インストラクターから「咳が多いようでしたら退室をお願いしたい」とスタジオ内の皆がいる前で言われ、私が自分の体質を説明しても聞く耳を持ってくれなかったので、退室しました。インストラクターの言動は慢性的に咳払いをもつ人は今後レッスンにでることかできないことになるので解約をすることにしましたが、その日が16日。ラバは15日までに解約手続きしなければ翌月解約扱いになるので私はレッスンでれずに翌月の会費を払わなければならず、ラバに交渉をしましたが、規約通りと言われました。納得いかないので、消費者センターに相談したところ、消費者センターが介入する案件としてくれ、消費者センターの相談員が何回かラバと交渉してくれたのですが、ラバの言い分は、「解約を決めたのは会員側だ」という一点張り。消費者センターの相談員も、ラバはあまり評判がよくなくトラブルが多いところだと言ってました。法律ギリギリでやってるようで、今回は高い授業料をはらったと思い、二度とラバの親会社ベンチャーバンクとは関わらないと決めました。6年間ラバに通って楽しかったけど、最後は最悪でした。
144
- ちいさん
- 投稿日:2023.09.10
スタッフの対応が嫌でした
仕事が忙しく土日は家事をしなければならず、どうしても行ける時間を作ることが出来なくなってしまい、解約をしに行きました。辞めるか悩んだのですが、1ヶ月間の間で1回も行けなかったのでお金も勿体無いし、休会の選択肢もありましたが、違約金を支払った方が結局安く済むと思ったので、時間を作って解約をしに行きました。
解約をお願いしたいと申し出た途端、『今、バタついてるので待っててもらえますか?』と言われ、あからさまに嫌な顔をされました。解約の手続きをしている最中も、『月に2回でもいいので来れないんですか?』と言われました。月4回のコースで2回しか行けないのはこっちが損をしているだけなのに何故?と思いました。『今日解約に起こしに来ていただいたみたいに1時間でも来れないんですか?』と言われました。そもそも解約が直接出向かなければならないため、わざわざ時間を作り解約をしに行ったのにとても嫌な気持ちになりました。解約をしにくる時間があるならレッスンに来れるんじゃないかと言わんばかりでした。
解約手続きが終わって10分後くらいに電話がかかってきました。『違約金の支払いをしてもらうのを忘れたので戻ってきてもらえますか?』と言われました。手続きが終わった後に支払いの件を言われなかったので、レッスン費と同様に引き落としかと思っていました。もう電車の改札を通ってしまったので『もう出ちゃったんですが。引き落としにできないんですか?』と言ってもできませんと言われました。仕方がなく戻ったところ『すいませぇん』と言われました。『申し訳ございません』じゃないんですか?教育が行き届いてないにも程がありますよね。意味がわからないです。本当に腹立ちました。
40
- さくらさん
- 投稿日:2020.01.30
だんだんマナーの悪さが目につく
大森の店舗に数年通っています。
レッスン数が多く、レッスンの質もそこそこ。
スタッフも良い意味でドライな雰囲気です。
物販はやはり強め。
レンタル含め物の購入も必要に応じて利用しますが、クレジットカードは3000円以上からしか使えないと言われます。
カード会社との規約違反では…?といつも不満に思います。
購入を断ったあとで露骨に不機嫌になられるのも不快です。
また、マナーの悪い利用者が非常に多い。
特に、裸の人もいるロッカールームで平気でスマホをいじる人、大判のマットを指定のサイズに折りもせずに場所を取る人、直前に喫煙しそのままスタジオへ入る人、順番を抜かし我先にとスタジオ入りする人、そして何より、見て見ぬ振りをして注意すらしないスタッフに1番腹が立ちます。
スタッフに苦情を伝えても注意などは一切しません。
立地の関係で通い続けていますが、これ以上酷くなるならと最近は退会も視野に入れています。
53
- ぴいちゃんさん
- 投稿日:2021.01.22
5年以上通ってます。
特にインストラクターの方と関わりもせず淡々と通ってます。
▶良い点
・スタジオが各所にある
・レッスンが豊富
▶悪い点
・物販の勧誘が酷い
・料金が全てにおいて高い
LAVAで新しいプロテインが発売され、今月中に予約をするとお安くおまけも貰えるとのこと。以下やりとり。
LAVA「今月買うとトートバッグもらえます!キャンセル無料ですし、とりあえず予約しちゃいましょうか?」 私「この店舗になかなか来れないので」
LAVA「大丈夫です!取り置きしてますから!」
私(無視して水汲む)
LAVA「とりあえず4箱にしちゃいましょうか?一番お得ですもんね??」
私「いや、本当に仕事の都合できただけなので」
LAVA「お電話一本でキャンセルできるので大丈夫です!とりあえず4箱セットにしましょう!!」
ずっとこんな感じです。
仕方なくやってるかもしれませんが、これを続けていたらインストラクターの方も頭がおかしくなるんじゃないかと不安です。私ならこんなところで働きたくない。
LAVAは通うにあたって便利なので続けていますが、このようなことが続くのであればそろそろ退会かなぁと思っています。皆さん仰るように経営方針が粗悪すぎて、働く人が可哀想。洗脳が溶けるといいんですが。
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