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ホットヨガLAVA/ラバ 東京に関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。
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135件中 24〜33件目表示
- ちいさん
- 投稿日:2023.09.10
スタッフの対応が嫌でした
仕事が忙しく土日は家事をしなければならず、どうしても行ける時間を作ることが出来なくなってしまい、解約をしに行きました。辞めるか悩んだのですが、1ヶ月間の間で1回も行けなかったのでお金も勿体無いし、休会の選択肢もありましたが、違約金を支払った方が結局安く済むと思ったので、時間を作って解約をしに行きました。
解約をお願いしたいと申し出た途端、『今、バタついてるので待っててもらえますか?』と言われ、あからさまに嫌な顔をされました。解約の手続きをしている最中も、『月に2回でもいいので来れないんですか?』と言われました。月4回のコースで2回しか行けないのはこっちが損をしているだけなのに何故?と思いました。『今日解約に起こしに来ていただいたみたいに1時間でも来れないんですか?』と言われました。そもそも解約が直接出向かなければならないため、わざわざ時間を作り解約をしに行ったのにとても嫌な気持ちになりました。解約をしにくる時間があるならレッスンに来れるんじゃないかと言わんばかりでした。
解約手続きが終わって10分後くらいに電話がかかってきました。『違約金の支払いをしてもらうのを忘れたので戻ってきてもらえますか?』と言われました。手続きが終わった後に支払いの件を言われなかったので、レッスン費と同様に引き落としかと思っていました。もう電車の改札を通ってしまったので『もう出ちゃったんですが。引き落としにできないんですか?』と言ってもできませんと言われました。仕方がなく戻ったところ『すいませぇん』と言われました。『申し訳ございません』じゃないんですか?教育が行き届いてないにも程がありますよね。意味がわからないです。本当に腹立ちました。
40
- ***さん
- 投稿日:2021.10.20
会員を財布としかみていない?
1年くらい通っています。
キャンセル待ちでレッスンに参加できなかった、参加できるようなプログラムが行ける時間帯にない、ということがあるので、ひと月に通える回数で考えたら、料金は高すぎると思います(あくまで私の場合)
でも、運動したいのでやりくりして続けていますが、とにかく商品の押し売りがひどすぎます。
断るのが苦手な自分には教室に行こうとすると動悸がしてくるくらい、ストレスになってきました。
考えます、と言っているのに、予約するまでなかなか帰してくれない。予約をキャンセルすると態度が悪くなる、本当にきついです
一人、二人とIRが増えて来て、買うまで怒涛の営業をかけられます。
最近IRの顔をみるとお腹が痛くなるほどです
一生懸命やりくりして教室に通っているのに、売り上げを上げることしか頭にないんだなと思いました
もう退会しようと思っています
56
- neneさん
- レギュラー会員
- 投稿日:2023.06.24
入金金無料、3ヶ月無料後の月額について
入会金無料、3ヶ月無料について
ラバ下北沢店に
2023年2月に入会費無料、3ヶ月無料、1年契約にてはじめました。
1ヶ月4回利用で9800円の希望で入会したつもりが、
オプションもフルにつき、5、6月分が42500円でした。びっくりして、スタッフさんに聞くと、叩き込むようにルールを強く言われ、8月からだとコース変更出来ると手続きを進めざるおえなくしました。
よって、4.5.6月分は希望もしてないオプション付きフルコースになってます。
この場合どうする事も出来ませんでしょうか?
29
- ゆりやんさん
- 投稿日:2024.10.27
スクリーンヨガ
最近、スクリーンヨガなるものを導入。
インストラクター不在だから、経費かかりませんね。
顧客満足度は残念ながらゼロ。インストラクターさんが自らのプログラムを開催してくれるのが、最大の魅力だったのにそれも減らしているのでLAVAのプログラムを繰り返しおんなじものばかり。飽きますけど。ぎゅうぎゅうにつめこまれ、芋洗い的な状況。不満しかないので、他社を検討中。
7
- ませいさん
- レギュラー会員
- 投稿日:2021.07.15
ホットヨガがしたいならまずは体験に必ず行くべき!
ホットヨガがしたくて電車の広告を見ていく事にしましたが、まず体験があるのを知りませんでした。
そしてスペースに対しての人の多さがすごいです。
本当にマット一枚分ギリギリあるかどうか・・・
多分体験に行けてればそういう所もみることが出来たんだと後悔しています。
24
- ふるさん
- 投稿日:2022.08.11
もちろん入会しますよね?という圧
体験に行きました。入会するつもりでしたが無理でした。
会って5分で急に下の名前で呼ばれ始めて私は苦手でした。そういう方針なんですね。
カウンセリングの部屋やスペースがないのでバタバタしてる受付でその日体験に来てたもう一名の方とまとめてカウンセリング。
どうして来たのか?目的は?何を目指してますか?共通点ありますね〜と無理矢理進められて嫌でした。
始める前から契約期間1年、2年のコースをゴリ押ししてきてネットに載ってた三ヶ月縛りのコースは一応あるけど説明する気がないみたいでマニュアルの一番後ろのページにありました。
2年コースだとバックが大きいんでしょうかね。それかノルマ?
そしてコラーゲンとか生姜の液体を試せとゴリ押し。
これから入る人に試してもらいたいならそれもサンプルみたいにしてセットにしたらどう?
汗はとてもかいたんですが、体験者へのフォローも特になくリラックスヨガということだったがポーズが難しくてリラックスはできなかった。
終始ご機嫌取りのような接客でしたが、入会しない旨伝えると冷たくなりました。
長くなりましたが何が言いたいかと言うと、楽しいですよ、まずは体験してみて!入会はどうしますか?まかせます!という雰囲気だったのなら私は入会してました。残念。
体験日に無理矢理入会させようとしすぎ。
次の回でも体験者が続々と来てましたが、辞める人が多いんでしょうか?
30
- ちゃんみんさん
- 投稿日:2023.02.08
レッスン料金上げて商品の勧誘をやめてみては。
先生は皆可愛いし、若い子が頑張って商品を売ろうとする姿は悪い印象は持ちませんが、レッスンは通えば通うだけ一回が数百円になっているので商品を売らざる得ないのではと勝手に先生達の葛藤を心配しています。一回を¥2000くらいにして回数券販売すればいいのにと思います。若い子はどうせ習い事は続きませんし、おばさん会員は金も時間もあるから回数券でも買うと思います。他にやる事ないのかなと思うくらい通い詰めてる人が一体単発でいくらになってるのか。1ヶ月10000円するサプリを買えるおばちゃん達なら回数券買えるよね。若き先生達のモチベーション維持のために、ラバさん経営体制変えてくれないかなと勝手に心配する近所のおばさん。
25
- ミントさんさん
- 投稿日:2022.11.16
インストラクター
10年前に都内のスタジオに1年ちょっと通う。体験のあと一緒に参加した方とインストラクターと集まって感想言わされました。当日入会すれば入会金無料と。私は元々入会するつもりでしたが他の人は入会しませんでした。自分のレベルにあったクラス選べるのはよかった。10年前は1日にいくつも参加できたけど(私は3連続で参加)今は違うみたい。気になったのはインストラクターの異動が多かったこと。お気に入りの先生を見つけたと思ったら地方に異動。1ヶ月で異動もあった。退職も多いと聞いたことあります。人気クラスはギュウギュウでポーズすれば手がぶつかる。
シャワー室は壁で仕切られていますが上下空いているので隣の人の流したものが流れてきました。それが私には無理だったのでシャワー浴びずに自宅へ。転勤の為退会し少し前に戻ってきましたが随分と料金上がったんですね。1日に受けられるクラスも制限あり。もう通いませんが。
あっ、通っているときは良い汗かいてお肌ツルツルでした。
8
- ぷーさん
- 投稿日:2020.11.17
コロナでの初期対応が酷い
まずコロナでの初期対応、金銭面や契約内容に関してがひどすぎる。ほぼ連絡は無く返金対応もしてくれず休会をするか授業がないまま支払うか辞めるかの実質2択。
辞める際も契約違反として金を払えと言われ辞めたくなかったけど辞めざるを得ない為辞めるのにきっちりとってく始末。ましてや休会や退会の対応も発表してから数日限定で行いそれ以降は返金等一切応じないと言われました。
インストラクターや設備がよかっただけに悔しくてlava運営や社長らに対して不信感を抱き、二度とlavaには入らないと決めました。
ヨガやインストラクターさんは大好きなので
会社が変わればインストラクターさんについて行きますがlavaであれば行きません。
今後急な対応ややむを得ない場合でさえも高額な支払いを迫られると思います。それでも良い方はいいんじゃないでしょうか。
何もしない期間3万以上とられますよ、ドブに捨てるのが嫌だったので。今後も無理だと感じた為こちらの評価になります。
30
- ららーすんさん
- 投稿日:2021.12.21
二度と行かないかな。
私は体験にしか行ってませんが
・勧誘がしつこい。とにかくしつこい。
・科学的根拠のない水素水なるものを売っている。
・コラーゲンドリンクを勧められたが、その時に市販のものの10倍のコラーゲンが入ってると言われた。後で確認したらアスタリフトのコラーゲンドリンクと同じ量だった。
・押し売りされるヨガグッズが高すぎる。
・断っても断ってもしつこく説明を続ける。
・レッスン前の10分ヨガはただの物販案内紙芝居。
・レッスン中の指導の声も流れ作業のようで聞き取りづらい。
・レッスン中、講師が特にきちんと皆の姿勢を見ているわけでもないのであまり教えてもらえない。ただ周りの人の見よう見まねをするだけ。
・大して汗をかかなかったのに「めちゃくちゃ汗かいてましたね~。」と言われる。効果があるアピールでしょうか。
・最後に領収書を渡されたが、なにも説明もなくもらってもいないプレゼントの表記があったため、これは何か?と聞くと、「あぁもらってないですか~。」と言われてそこで初めてプレゼントを渡される。入会しなかったせいか扱いが雑。
などなどあまり気分のよくない体験レッスンになってしまいました。ダイエット目的でしたが、これだったら家でスクワットしてようと思います。ちなみに私が行ったのはJR八王子駅付近の教室です。
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