ヨシケイの口コミ・評判 3ページ目

先日問い合わせのため電話しましたが、一言で言うと非常に感じが悪かったです。
上から目線で鼻で笑うような話し方。
企業の電話応対でこんなに嫌な気分になったのは初めてです。

サービス自体は便利ですし、毎日届けてくださる配達員の方には感謝していますが、この企業にお金を落としたくないので解約します。

料理のレパートリーを増やすのと、出産後、産褥期の家事負担を減らせればと思い利用しました。
最初はメニューも目新しく、簡単に調理できて大変助かりましたが、
半年も経つと同じメニューのローテーションに気づきマンネリ化を感じるようになりました。
簡単に作れる割にお味はたいへん美味しく、届く食材も傷みなどなくきれいなので良かったです。
また個人的には、毎日配送によって配達員が毎日家に来るのが大変負担に感じました。出産直後であまり動きたくなかったので…せめて数日分まとめて配送があればいいのにな…
また注文に関しては、ネット行うようにしており、担当配達員にもその旨伝えているのですが
『頼まないならそう書いて注文用紙を渡してくれ』といった旨のメモをポストに入れられてました。書くのが負担だからネット注文なのに…サイトに「今週は配送不要」の項目もなく、いちいち伝えなければいけないのかと気が重いです。
注文締切日に注文をしていないと電話がかかってきたり、絵文字ありくだけた文のSMSが届いたり(客に対する態度か)と、いちいち対応するのはとても負担に感じます。頼みたかったらネットで頼むので、ほっといてほしい。
あと配送ついでに我が家の敷地内に長時間トラックを止めて積荷の整理を行わないでほしい。配送がない日もやってきて何がしているときがあり、どういう教育をされているのだろうと疑問です。
赤ちゃんがいるためインターホンは押さず、いつも玄関前に食材を置くようにしていただいており、その対応には感謝しています。しかし外出等で長時間外に放置されることを考えていないのか、保冷剤の量が甘いです。今はいいが働きに出だしたら夕方以降しか受け取れないのにこれでは持たないのでは…と思います。
今後様子見てレパートリーが増えないようであれば解約も検討しますが、とりあえず引き続き利用したいと思います。

月に1度ぐらい利用してます。
レシピはまあ普通でそれなりに美味しいですが、内容量が目に見えて減っちゃって、毎回箱を開けた時のボリュームの少なさにドン引きしてます。値上げしたのにな…
献立は便利なもののこれも目に見えて貧弱になってます…1品+もやしスープみたいな感じで溢れるコストカット感に寂しくなります。
もはや献立だけ参考にして食材を自分で買う方がいいレベル･･･
つれえわ

1年程度利用して、さまざまなコースを試しています。
カタログを作り、レシピを考案して、食材を人数分用意して、宅配ボックスを用意して、配達までしてくれるのですから、少々のことには目を瞑ります。
価格も割高とは思いますが、時間をお金で買うと思えば納得できる範囲です。
が、この1年美味しいと思える味には出会いません。
好みの問題もあることは承知の上ですが、野菜は臭いし、肉や魚はどう見ても最下級ランク。ボソボソ、パサパサで、これが材料じゃどんな料理しても不味いでしょ。と思うレベルのものばかり。
栄養士さんがバランスを考えて考案されてるんだと思いますが、
食材のレベルを加味しているとは思えません。
もう少し質の良い材料ならこのレシピでも食べられると思いますが、自社の低品質な材料であることを加味した調理法や味付けにしないと食べられたものではない。
時間と手間を節約しつつ、外食ばかりでは身体に悪いと思い続けてはいますが、本当に夕食の時間が憂鬱なくらい不味いです。

4年近くやっています
値段はまあまあ、味は…微妙…
でも、献立を考えなくていいのは助かっているので
続けていますが、最近卵が毎度割れている、ヒビが入っているが続いています
それを指摘すると交換すればいいでしょ？みたいな対応で割れないよう対策するという言葉はありません
むしろ翌日に早く報告しろと言わんばかりのメモ書きが残されていて、とても不愉快な思いをしています
これが続くようならやめるつもりですが、なにか納得がいきません

8年位利用していましたが、先日解約を決めました。

ここ２年ほどで、確実に品質が落ちました。
玉ねぎが何度も腐っていたり、白菜が傷んでたり、ネギはノビノビ、豚肉はガチガチ。
傷み野菜や家族に大不評のガチガチ豚肉は、廃棄して自分で購入したものを使用していました。

宅配箱が何日も回収されないことがよくあったんですが、中には水滴のついた保冷剤が入ったままで、衛生的にどうなんでしょうか？
いつも宅配箱からケープ（整髪料）の匂いがして気持ち悪かったです。

それでも、仕事をしている身としてはヨシケイは便利で利用してたんですが、担当の人に何度か不愉快な事をされまして我慢の限界に。営業所に相談したら、担当は変えられないとのことで解約を決めました。

担当からのメモ書きが、客に対してとは思えないほど上から物言いだったり、仕事中で迷惑するので絶対にかけるなと再三お願いしてたのに、昼夜問わず何度も着信があったりで、執念？自己中？非常識？で怖かったです。

最低限の社員教育はされた方が良いのではないでしょうか。
また、不衛生、腐ってるなんて言語道断。
友達には絶対に薦めません！

お試しサービスで料金が安くなっていたので、利用してみる事にしました。まだサービスは始まっていませんが、新規客の為、支払いの流れがイマイチ分からなかった。
コンビニ決済を希望していました。
前払いか後払いかも分からず、ある日 明細書だけが家に届いたので不思議に思い問い合わせた所。
対応して下さった方は「説明不足で申し訳ありません」とおっしゃってましたが、その割には丁寧な説明という感じではなく。何だか人を嫌な気分にさせる電話対応をしてました。
結論は後払いっぽいですが。
私も先に「初めての利用で支払い方法など分からないのですが…」とお伝えしたにも関わらず、具体的な説明をしてくれなかった。マニュアルでの説明内容だけという感じでした。
一応「分かりました…」と私からの返事を聞くなり、電話対応された方は、そのまま「失礼致します。っガチャ」と電話を切られました。

言葉使いは丁寧でしたが、対応は悪く感じました。

商品の質などは、まだ評価出来ませんが
従業員さんの対応は当たりハズレがあるのでは無いか。と不安もあります。

お料理大好きでこだわりも強く、家族や友人からもお料理屋さんをすればいいのに！と言われ、SNSにお夕食を投稿すれば多くの方から何処のお食事屋さんか教えて欲しい。とDMがくる程お褒めの言葉を頂いていた私ですが、私の太陽アレルギーが年々酷くなってしまったのと、ストーカー行為で悩まされて日中に外出するのが困難になってしまい、悩んでいたところ妹からオススメされて始めたのがきっかけでした。
私は好き嫌いがとても多く、家族とは食が合わないので家族と別食事で毎日お刺身とお酒だけの生活でした。ですので毎日の食費は5人家族で6,000円~8,000円とお高いものでした。汗
現在、次男は婚姻中で別居しているので4人定番コースでご利用させて頂いています。6日宅配なので週12,000が平均かと思います。色んな方のクチコミを読ませて頂きましたが、辛口コメが多いのには私も驚きました…
ヨシケイさんは安いと思いますよ！事情があって日中の外出は出来なくなってしまった私にとってはとても有難い存在です！！
好き嫌いも多く、ご飯とおかずなんて食べれない…とワガママだった私ですが、妥協して今では家族と同じお食事を美味しく頂けています。ヨシケイさんのお陰です⟡.·
お魚が臭いだとか、お肉が皮ばかりだとか、お野菜が傷んでいるとか、、そんなことも全くありません。地域で違うのでしょうか？お夕食の量ですが、ヨシケイさんを始めた数日間は量が少なくなくない？と家族は言っていましたが、食べてみるとちょうどいいと言っています。お魚とお肉、中華や洋食もバランス良く変わりますので偏りもありません。寧ろお肉の方が多い気はします。
お野菜も多く栄養バランスも素晴らしいと思います！！！
うちの家族はお肉大好きMEN'Sですのでお野菜が多いのは有難いです⟡.·マイナス点は担当者さんが変わったので配達時間が2時間遅くなってしまったことです。私は夜勤をしているので前の時間に戻ってくれると有難いのですが…ヨシケイさんにもご都合のルートがあるのでしょうから仕方の無い事ですね。余談になりますが、毎日のお刺身とお酒を止めてヨシケイさんを食べるようになって痩せました。長くなりましたが、私はヨシケイさんには感謝しかありませんし、今となってはヨシケイさん無しはもう考えられないです。

お試しでプチママを頼みました。
初日に届いたカット人参は両断面の角がどこから見ても黒ずでいてカットは何日前にしたんだろうって…
他にもきゅうりが届いたら表面にギズだからでこれってタワシかなんかでギズ付けたのってくらい生きててスーパーでも見た事ない程表面キズだらけでこんなのを入れて夫婦2人分で1日1200円も請求させるって品質悪すぎてなんなのって、よっぽど客が居ないのかYouTubeの広告にも出て来るけど気持ち悪いわ。品質管理くらいちゃんとしたのを届けて欲しいですね。悪い商品を営業所に連絡して担当者さんに話を聞くとまさかのスーパーで買って来ましたってえっ？ってヨシケイの商品って自社管理した商品を届けてくれないの？って余りに適当な商品管理で怖いですね
お試しだけでもおすすめしません。
傷んだ食品に買うならスーパーで買った方が良いですよ

お客様同様、スタッフも毎週必ず購入してます…
自由とはいえノルマがあるので上司からの無言の圧…
社割などもないので定価で購入してますが、
スタッフは配達もしてもらえず自分で持ち帰るので、
スーパーに行った方が…と思って買ってました。

内容もいつも似たり寄ったりで飽きてます。

サービス面では担当スタッフによって差があると思います。

令和の時代に昭和なやり方での営業方法には限界があるかと。