こくみん共済 coop ＜全労済＞の口コミ・評判 2ページ目

いつも暴走している相手の軽自動車が対向して来たので、私は危険を感じて、バイクを道路の左端に寄せて停止した。相手の軽自動車は減速することもなく、私のバイクのハンドルに接触して走り去った。私はハンドルに接触されたことにより立ちごけ状態となった。事故発生から10か月後に私の加入している全労済の担当者から電話で、「相手は止まっていた自車に私のバイクがぶつかってきたので、私の過失割合7割と言っている。この相手の請求は正当。私の過失割合7割がのめないなら、訴訟提起される。」と言ってきた。事故発生から16か月後に私の過失割合10割で訴状が届いた。全労済から裁判の委任状が届いたが、私の過失割合7割が正当と言っている全労済に委任することなどできないので拒否した。結局、私の責任割合10割の判決となった。私は事故歴ありの高い保険料も支払っているにもかかわらず保険料が全く支払われない結果となった。

長らく加入してました。保険会社からは保険使用の有無に関わらずなんかあったら連絡してと言われておりました。
保険は免責10万円のタイプでした。加入から何年も経った
ある日、車がイタズラの被害に遭いました。が修理代は数万円でしたから10万円には及びませんし保険会社に車にイタズラされた事だけ伝えて保険は使用しませんでした。そして自費で修理をしました。その後半年も経たずにまたもやイタズラ被害。この時も
保険は使用せず報告だけして自費修理。
すると立て続けに被害に遭うのはおかしい。騙して保険金を取ろうとしてるのかと判断され保険の継続はしないと言われました。何年も加入してる実績もあり10万円の免責でやるだろうか？
仮にそうだとしてイタズラ修理代が5万円程度で保険使用しても
1円も貰えないのに。ましてや修理代10万円越えないと使えないし。
もしも騙すつもりなら加入してすぐ、免責0円契約で、どこぞのやり口で例えば靴下にゴルフボールで凹ませて高い金額も貰おうと考えるのでは？
保険を使用する！と確定しない限り保険会社に伝え無い方が良いと思います。
ちなみに試しにやってみたら10年経ってもブラックリスト入りのようで加入出来ない。
保険金を請求しないサギ師なんているのかな。
コンビニでも万引きしないのに万引き犯と呼ばれているようなもの。

20年近く全労済に加入して来ました。掛け金も安く、とりあえず加入をしていたのですが、年齢的に見直しをしなければならない保障内容だったので、迷わず解約を決め全労済に連絡をしました。悪質だと感じたのは、解約日を当月の月末にしているにも関わらず、解約日の翌月から２ヶ月間、口座から保険料金を引き落とすと言う案内に驚きました。勿論、解約日をもって保障はなくなります。保障もしないのに何故、２ヶ月間の保険料金を支払いしなければならないのか？オペレーターさんに聞いてもきちんとした案内も出来ず理由もわからないまま。

解約書類が数日後に届き、その日のうちにポストに投函したのですが、解約日に全労済へ確認したところ、解約届けが届いているかの状況すら分からないと言う有り様。担当部署に確認するのに2～３日もかかると悪びれもなく言うオペレーターさんは、顧客に迷惑や不安を与えている概念がまるで無い様で、こちらの話をきちんと聞く姿勢すらない最悪な女性でした。解約を断念させたいのか？と思えるほど、解約内容は不審だらけで全労済側の都合だけで運営していると実感した次第です。
全労済とは一体、オペレーター教育も含めて、どのような団体なのか？疑問と不審さだけが残りました。

30年来の加入者です。車とバイクで加入しています。昔は安かろう悪かろうと言われ、周りは敬遠していましたが今は家族も加入しています。
車では飛石被害も車両保険で即対応してくださり、ガラス交換しました。
バイクでは夜中に事故って相手方の修理がありましたが、保険利用して等級落とすほどの金額ではなかったので自腹を切りました。しかし、加害者の自分が転倒して怪我をしましたところ、通院費用をもってくださいました。感謝しかないです、電話口の方はみんな親切でした。

悪い？ところをいうと、バイク保険を利用する際に引き落としだと事故対応に間に合わないため、窓口にて現金払いで2ヶ月分お支払いしました。
その後、通帳から普通に引き落としされて、他の引き落とし分が間に合わなくなってしまいました。電話で「二重に支払った」と伝えたところ「返金は出来ない、次回分を先に貰った事にします」って。それはちょっと納得いかなかったです。引き落とし手続きが済んでいるため、残高があると引き落としされてしまいますなど先に案内が欲しかったです。

今回、最初の担当の女性があまりにもひどい対応だった。
ココの口コミに書かれている対応と全く同じ対応をされた。
マニュアル化されているのか？と思わざるを得ない。

玉突き衝突されてこちらに非はないのに、
車が全損になったら代車の費用は全損決定から２週間後に代車を返却しろ、とのこと。
通勤車なので何とか対応してほしい、再度社内で検討してほしい、と依頼しても
『出来ません』の一点張り。
しかもそれを留守番電話にメッセージを残すだけ、といった感じ。
尚且つ、その留守電に『あなたの任意保険に弁護士特約は入っていますか？
入っていればそちらに相談してもらえませんか？』
とのこと。弁護士を入れろ、とはあまりに酷すぎる対応なので、
ホームページの苦情依頼からクレームの連絡。

それでようやくその担当の上司から連絡があり、
その上司と解決に向けて話し合いをすることが出来た。
たぶんその最初の担当の女性だとまともに話し合いができなかったと思う。
他の方の口コミでは担当変更も拒否されるみたいなので結果的に悪い選択ではなかったと思う。
全然被害者に寄り添わない保険会社だと思います。

駐車場で追突され、文句なしの100対0
相手が公民共済を使ってる人でした。
肩と首が痛くて病院に行くと言うと、相手の言うことから事故は軽微なものでありその怪我と事故の因果関係なしと判断したので念のための一回しか病院代は出しませんとのこと。なんと事故をしたその日に言われました。相手の車も自分の車も見ずに相手の口頭での説明のみで判断。自分の保険会社にも病院の先生にもびっくりされました。しかも言い方もどうせ怪我なんて嘘なんだろといったような呆れた声。子どもがいるのに嘘でめんどくさい病院なんていきません。
そして二言目には弁護士使ってくださいと。弁護士特約に入っていたから良かったものの、そうでなかったら泣き寝入りなんだろうなと思いました。それを狙っているのかな？ここの口コミを見ても泣き寝入りされている方がいたのでそれでやってきたんだろうなと思いました。
今回の事故は物損で済ませる予定でしたが、病院代が出ないと言われたことから自分を守るためにも人身事故に切り替えることにしました。
他にも書かれている方がいましたが、こちらの対応は被害者を怒らせ、結果的に加害者への怒りにもつながるものでした。相手の方も保険会社がきちんと補償していたらなかった違反点数がつくことになり気の毒です。

数年前に車にはねられました。加害者は当時の全労災に入っていました。
私は意識不明で救急搬送され、ICUで13日間治療していただき今日に至っております。TVCMで見るたびに怒りを抑えきれません。3ヶ月間入院しましたが、当時の全労災からは加害者に「見舞いはいかなくていいです。全労災で対応しますから。」と言っておきながら、途方に暮れてる家族には一切連絡もなく当方の保険会社から全労災に対応を催促しましたが「なしのつぶて」でした。
私が退院後裁判に訴えましたが、日本の司法制度では加害者も保護することが当然なのか、結局当方の訴えは聞き入れられずに終わりました。最後は調停になり、私の加入している保険会社が不足分(相手方訴えで免除分)を補足して終わりました。
被害者家族に「大丈夫ですか？」の一言もなく、法の抜け穴を狙って自社の負担を軽減するだけが目的の団体です。加入者は無条件には入れ負担金額も軽い、それだけで加入者を増やしてる悪徳団体だと思います。絶対に許せません！！！所轄官庁もしっかりしなさい。

色んな保険会社使いましたが（ドライバー歴37年）、一番安い保険料で助かっています。
出来れば使いたくない任意保険、長年乗っていると事故にも遭いましたが、きちんと対応頂けました。
低評価されている方のケースがよく分からないのですが、自分も複数台持ちで車両を増とした際に、本当にそんなに台数持っているのか？と疑われたことはあり、その年は他社（損保ジャパン）にしました。
（その点は確かにムカつきましたね。）
が、保険料が倍半分違ったこと、事故時の対応は満足なこと、一度不快だった営業対応については謝罪を受けましたので、許すことにしました。

今は何年も複数台契約のヘビーユーザーです。

あまりに対応が酷いため、「お客さまの声(苦情)コーナー」に苦情を書き込んだところ、都合の悪い内容は完全無視。何の反応もない。「回答が遅れる。」とか、「回答しかねる。」とかの連絡があるのか聞いてもそれにすら答えない。なので、「回答は2営業日以内にします。」となっているが、どんな内容のときなのか聞いたところ、「契約内容の確認などには2営業日以内にお答えします。」ときたもんだ。どこに苦情コーナーに自分の契約内容を聞く人がいるというのか？そもそも、契約内容の案内に2日間もかかるというのか？
こんなにも顧客の気持ちに寄り添わない保険会社があるものか？呆れてものも言えない。

駐車場停車中の事故
ぶつけた本人が警察呼んで10:0の事故。
相手が保険会社に連絡したら音声案内でアドレスが送られて来た。
事故であたふたドキドキしている時アドレス？💢
次の日担当から連絡あり話をするが対応が悪い。
ディーラーの担当に相談したら保険会社で1番最悪な会社だから、こっちで全部対応するからと言うことで丸投げ。
その後ディーラー担当者、加害者側なのに酷い対応でびっくり！
保険会社側のルールしか言わなくて、交渉にならずびっくりしていた！とことん嫌な思い。
安いかもですがこんな会社おすすめ出来ない、相手の方も気の毒な程困ってました。
困った時に相談できる所であって欲しい保険会社！
こんな所があったとは！自分の加入会社はまともで良かった！