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こくみん共済 coop <全労済>の口コミ・評判 2ページ目

[引用]公式

こくみん共済 coop <全労済>に関するみんなの評判

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453件中 11〜20件目表示

  • らいおんさん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2024.05.22
  • 3.00

支払いはネット銀行NG

シンプルかつ、必要最低限の保険が安価で入れるのでお守り代わりに加入していました。

月々の保険料は、クレジットカード払いには対応しておらず口座引落のみです。
さらに、楽天銀行や住信SBIネット銀行などのネット銀行も非対応で一般的な口座がない場合は加入できません。

持っている口座をネット銀行一本に整理したところ、支払いに対応していなことから「やめて頂くしかないです」とカスタマーサポートの方から言われ、解約しました。

サービスに不満はありませんでしたが、支払い方法がもっと柔軟だとありがたいです。

2

  • いちごさん
  • 投稿日:2023.10.04
  • 1.00

初期対応遅い・態度悪い

先日、自転車専用道路で自転車走行中、左折してきた車に跳ねられました。子供の通学用自転車であったため、早急な対応をお願いしましたが、保険担当者にはこちらから催促する始末。到底、翌日の登校には間に合わず電車で登校させ。自分の体も捻挫、擦傷、打撲、切り傷等でしたが翌日病院へ。何時に行くと伝えたのになかなか病院に対して電話連絡が無く、こちらから催促の電話をして連絡とってもらう始末。夕方には自転車修理見積もりへ。保険担当者からは当方にも過失があると言われましたが、道交法の定義として過失0を訴えました。人身・物損に加え自転車を買わなくてはならなくなった、自転車が乗れなくなったため子供の登校に電車代もかかり、自分の体も痛い中、当方にも過失と言われ、怒りで震えるのを感じました。相手さんは当方の過失を訴えてるとの事。それは本心なのか?本人に聞きたい旨訴えたら、当方からの連絡は受けないよう伝えてますとの事。どちらが被害者なのか。腹が立っているのは保険担当者の態度に対して。会話録音しているはずなのに言った言わないを言って来る、過失過失と言ってくる保険担当者に対してキレてしまいましたが、それを攻撃と取られ、加害者を守らなくてはいけないので連絡は一切シャットダウンとの事。加害者を守るって何?と思ってしまいました。加害者の奥様のお見舞いのお気持ちは伝わりましたが、過失割合については納得が行きません。警察には物損で処理されてしまってるので人身事故としてこれから申請予定です。保険担当者からは話途中で体はどうか?に加え病院は行ってるのか?と変な質問。怪我したのに行かない訳がない。事故を起こした側にたつ者として物の言い方を正すべきだと思います。被害者が怒るのは当たり前だと考えて対応すべき。保険担当者の話し方ひとつ、声色ひとつ、及び怪我をおった被害者への心配を優先してる態度がどうかで、被害者も冷静に話ができるのです。まるで悪者のような言われ方と感じました。痛い目にあった上これでは、悪質保険会社としか思えませんでした。住所も名前も知られてるのに怖くて仕方がありません。

22

  • とくめいさん
  • 投稿日:2024.03.04

態度悪い

ねんきん共済に加入しています。
払込期間終了後に証書が送られてきたので何で今頃と思い電話した所、「数年前に新しい商品ができたのでお客様からそちらに変更すると連絡があったので新しい証書を送った」とのこと。
言い方に「そんなことも知らないんですか?」と言うニュアンスもありいい気分はしない(普通は変更した時点で新しい証書が送られてくると思うのだが)。
商品の変更案内も全労済から一方的に送ってきたもので、支払開始を5年遅らせて今の保証期間付終身を確定年金に変更すると受取額が増えると思わせる内容であったが、今から思うと支払開始を遅らせるだけで保証期間付終身のままでも受取額に余り差はなく単に全労済が支払額を抑える為に確定年金に誘導したものと思われる。
電話応対もやり方も誠実さが見られない団体だと思います。

ねんきん共済(個人年金共済)

14

  • とくめいさん
  • 投稿日:2023.10.18

国民共済の対応ってちょっとズレてません?

持病があり、県民共済に相談した際オペレーターからすぐに連絡があり事情を説明して、条件付きで加入できますとの返答をもらい、証書が送られてきました。大体全ての行程で2週間くらいですみました。            県民共済で補えない分を国民共済でと思い申請しましたが、待てど暮らせど1ヶ月半何も返答がありません。こちらから再度どうなっているのか問い合わせると、只今審議中とのこと。それから半月以上待ってようやく届きました、あなたは持病があるので無理ですと。申し込んでから催促して結果がでるまで2カ月以上かかりました。    入れないのは分かりましたが、国民共済の対応ってちょっとズレてません?

74

  • x-t20さん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2024.10.11
  • 1.00

法律条例改正を自発的に調べない体質

とある障害を持ったこくみん共済加入者です。共済にとあることで今年4月から民間企業へも義務化された障害者差別解消法の合理的配慮についての質問をしたところ、そのような法律ができたことも知らないとのことです。公共団体や国には2年前から義務化されています。今年4月までは民間には努力義務でしたが今年4月からは義務となりました。今までの努力義務期間も障害者差別解消法を無視していたらしいです。今年3月末までの期限の合理的配慮で企業としてできることついてもこれから議論するらしいです。いつまで議論するつもりかは聞きませんでしたが、法を厳守する気なら問題提起された以上、今の時期なら準備努力期間が終了しているので即決しなければいけない案件です。そのために準備期間がありましたし、多種多様な障害者に対応するため努力義務から始まりました。詳しく突っ込む気がないので、突っ込みませんでしたが法律条例改正に対する自発的情報収集はされていないようです。私は国や住んでいる県市の法律条例改正は広報を月1回ネットで閲覧して情報収集をしています。月10分程度の手間です。

0

  • さんきちさん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2024.08.29
  • 1.00

契約に無い事を指示する

相手の保険会社に自分で電話してくれと言われた。そんな契約していないので断った。安いがかなりの無責任。止まって当てられてるのに1割の負担を言われた。他の保険会社に、舐められている印象を受けた。それを受け入れている。その責任を共済契約者に振って来る。担当者を変えてくれと言うと、出来ない、と言われた(あとで出来る事がわかった)。最後にこれでこちらは終わりだ、と言って来た。どういう意味。聞きたいことはは沢山ある。何故こんな言葉が出る。ー京都  安心料としてなら良いが、入らない方が賢明。

  • とくめいさん
  • 投稿日:2023.12.11

住んでいない住宅の保険ずっとかけさせられる

父が一人暮らしの家を老人施設入居の為転居するので解約したいと電話をしたら、本人の連絡がないと解約できないとのこと。認知症で会話もできないと伝えましたが、本人でないと書類を送ることは出来ないの説明。引き落としも止める事はできないので、どうしても無理ならば引き落としができないように残金を0にしてくれと、、、  

亡くなっても相続なんとかが確認できないと無理だとか、、、   
住んでもいない住宅の火災保険のお金、ずっと取りたいのですね。 
息子である私の家の保険、生きていて健康なうちに解約すること決めました。 
二度と国民共済かけません。

住まいる共済(火災共済・自然災害共済)

9

  • 日本人さん
  • 投稿日:2023.12.26
  • 1.00

とことん出し渋る

事故に会わないと、保険金を出し渋る保険会社かどうかは、わかりません。今回、事故に会って、全労災は、保険金を出し渋ることがわかりました。

全労災の担当者は、保険金を支払う場面になると「私共は、会員の皆様の大切な出資金を預かっているものですから」と精神論的なお話をしてきました。

被害金額に対して、過不足なく被害弁償するのが、保険会社のあるべき姿です。全労災には、そのあるべき姿が見られません。

全労災は、保険金を払う場面になると「会員の皆様の大切な出資金ですから」というような精神論を持ち出して、出し渋ります。

  • とくめいさん
  • 投稿日:2023.10.19
  • 1.00

不親切

死亡保険請求したが、一週間待っても音沙汰なし。
こっちから電話して、初めて不備があると言われました。
急いで書類用意して、速達で送ったがまた一週間待っても音沙汰なし。
またこっちから電話したら、また不備があると言われ、さすが不信感をもちました。
不備があったらすぐ連絡くれ、早急に手続きできるようにするのが親切だと思うのに、こっちから連絡しなかったらどうなってたんでしょうね。
それを思ったら、ゾッとしました。
会社名見るとこくみんの味方みたいなイメージあるけど、信じられないくらいがっかりしました。
今後は、よく調べて加入します。

66

  • DADAさん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2022.11.23
  • 1.00

冗談にしては面白くないけど、本当にしてはふざけすぎです。

9月の台風で雨樋が全部壊れて落ち、屋根にも穴が空いて雨漏りがひどく、早急に修理したくて業者に見積もりを出してもらい申請書を送りました。
しばらく何の反応もなく、どうしたんだろうと思っていたら、電話も通知のハガキも無くいきなり11万円振り込まれていました。業者が出した見積もりは87万円です。一桁違うのかと思って三度見しました。
日付を確認しましたが、4月1日ではありませんでした。
こういう時の為に30年以上掛けてきたのに、冗談にしては面白くないし、本当にしてはふざけすぎです。
これだったら、毎月の掛け金の代わりに普通に貯金して支払った方がずっとましでした。

旦那が死んで名義や引き落とし口座の変更手続きを済ませたのに、その後、向こうの手違いでさんざん手紙やショートメールで引き落としができなかったとまるで踏み倒しの犯人のような扱いをしてきて、スズメの涙を振り込む時くらい、これっぽっちで申し訳ありませんの一言も言えなかったんでしょうか。

住まいる共済(火災共済・自然災害共済)

46

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