こくみん共済 coop ＜全労済＞の口コミ・評判 2ページ目

全労済マイカー共済を何十年と利用してる者ですが出先でバッテリーがあがりPM7:30にマイカー共済ロードサービス係へ電話したところ窓口の方が「ただいま大変混み合ってりので業者からお電話させますので連絡あるまでお待ち下さい」とのこと2時間待って寒さに耐えられず友人に電話して来てもらいケーブルでエンジン始動して何とか帰りました。

そして共済のロードサービス担当者から直接連絡があったのは3時間後で「寒波の影響で業者が忙しくなかなかつかまらず捜して向かわせますのでもう少しお待ち下さい」と何やら最初の説明とちんぷんかんぷん、「待ってなくて良かったわ連絡ありがとう」と担当者に伝え電話を切りました。

車（私、被害者）とバイク（相手方、加害者）0：100の追突事故です。
かなり車間距離のある状態から、ノーブレーキで追突されたため、バイクとはいえそれなりの衝撃があり、首の痛み、頭痛、手足のしびれ等が発生し、頸椎捻挫と診断されました。
医師には少し時間がかかるけど治ると言われ治療を続けていましたが、事故から1か月半経って、一方的に治療費打ち切りと連絡がきました。医師には治療に時間がかかると言われているし、まだ1か月半で打ち切りってどういうことかと言うと、「医師の診断は関係ない。保険会社が治療の必要なしと言ったらそれが全てだ。慰謝料も欲しけりゃ弁護士使って訴えろ」と言われました。
バイクがぶつかったくらいでケガなんてするわけない。保険金目当てで痛くもないのに整形外科通いしていると決めつけられました。
1か月半で5回の通院をしましたが、自賠責もまだ120万も使っていませんのでこくみん共済から治療費は1円も支払われていないのに、「治療費だしてやってる」と言われました。
こちらが素人なのを言いことに、かなり威圧的な対応をされます。
0：100の被害者になった場合、加害者側がこくみん共済だったら、まともな損賠賠償もされません。
物損の方も、36万の修理代と見積もりがでましたが、30万しか払われませんでした。

９月の台風で雨樋が全部壊れて落ち、屋根にも穴が空いて雨漏りがひどく、早急に修理したくて業者に見積もりを出してもらい申請書を送りました。
しばらく何の反応もなく、どうしたんだろうと思っていたら、電話も通知のハガキも無くいきなり１１万円振り込まれていました。業者が出した見積もりは８７万円です。一桁違うのかと思って三度見しました。
日付を確認しましたが、４月１日ではありませんでした。
こういう時の為に３０年以上掛けてきたのに、冗談にしては面白くないし、本当にしてはふざけすぎです。
これだったら、毎月の掛け金の代わりに普通に貯金して支払った方がずっとましでした。

旦那が死んで名義や引き落とし口座の変更手続きを済ませたのに、その後、向こうの手違いでさんざん手紙やショートメールで引き落としができなかったとまるで踏み倒しの犯人のような扱いをしてきて、スズメの涙を振り込む時くらい、これっぽっちで申し訳ありませんの一言も言えなかったんでしょうか。

いつも暴走している相手の軽自動車が対向して来たので、私は危険を感じて、バイクを道路の左端に寄せて停止した。相手の軽自動車は減速することもなく、私のバイクのハンドルに接触して走り去った。私はハンドルに接触されたことにより立ちごけ状態となった。事故発生から10か月後に私の加入している全労済の担当者から電話で、「相手は止まっていた自車に私のバイクがぶつかってきたので、私の過失割合7割と言っている。この相手の請求は正当。私の過失割合7割がのめないなら、訴訟提起される。」と言ってきた。事故発生から16か月後に私の過失割合10割で訴状が届いた。全労済から裁判の委任状が届いたが、私の過失割合7割が正当と言っている全労済に委任することなどできないので拒否した。結局、私の責任割合10割の判決となった。私は事故歴ありの高い保険料も支払っているにもかかわらず保険料が全く支払われない結果となった。

長らく加入してました。保険会社からは保険使用の有無に関わらずなんかあったら連絡してと言われておりました。
保険は免責10万円のタイプでした。加入から何年も経った
ある日、車がイタズラの被害に遭いました。が修理代は数万円でしたから10万円には及びませんし保険会社に車にイタズラされた事だけ伝えて保険は使用しませんでした。そして自費で修理をしました。その後半年も経たずにまたもやイタズラ被害。この時も
保険は使用せず報告だけして自費修理。
すると立て続けに被害に遭うのはおかしい。騙して保険金を取ろうとしてるのかと判断され保険の継続はしないと言われました。何年も加入してる実績もあり10万円の免責でやるだろうか？
仮にそうだとしてイタズラ修理代が5万円程度で保険使用しても
1円も貰えないのに。ましてや修理代10万円越えないと使えないし。
もしも騙すつもりなら加入してすぐ、免責0円契約で、どこぞのやり口で例えば靴下にゴルフボールで凹ませて高い金額も貰おうと考えるのでは？
保険を使用する！と確定しない限り保険会社に伝え無い方が良いと思います。
ちなみに試しにやってみたら10年経ってもブラックリスト入りのようで加入出来ない。
保険金を請求しないサギ師なんているのかな。
コンビニでも万引きしないのに万引き犯と呼ばれているようなもの。

20年近く全労済に加入して来ました。掛け金も安く、とりあえず加入をしていたのですが、年齢的に見直しをしなければならない保障内容だったので、迷わず解約を決め全労済に連絡をしました。悪質だと感じたのは、解約日を当月の月末にしているにも関わらず、解約日の翌月から２ヶ月間、口座から保険料金を引き落とすと言う案内に驚きました。勿論、解約日をもって保障はなくなります。保障もしないのに何故、２ヶ月間の保険料金を支払いしなければならないのか？オペレーターさんに聞いてもきちんとした案内も出来ず理由もわからないまま。

解約書類が数日後に届き、その日のうちにポストに投函したのですが、解約日に全労済へ確認したところ、解約届けが届いているかの状況すら分からないと言う有り様。担当部署に確認するのに2～３日もかかると悪びれもなく言うオペレーターさんは、顧客に迷惑や不安を与えている概念がまるで無い様で、こちらの話をきちんと聞く姿勢すらない最悪な女性でした。解約を断念させたいのか？と思えるほど、解約内容は不審だらけで全労済側の都合だけで運営していると実感した次第です。
全労済とは一体、オペレーター教育も含めて、どのような団体なのか？疑問と不審さだけが残りました。

30年来の加入者です。車とバイクで加入しています。昔は安かろう悪かろうと言われ、周りは敬遠していましたが今は家族も加入しています。
車では飛石被害も車両保険で即対応してくださり、ガラス交換しました。
バイクでは夜中に事故って相手方の修理がありましたが、保険利用して等級落とすほどの金額ではなかったので自腹を切りました。しかし、加害者の自分が転倒して怪我をしましたところ、通院費用をもってくださいました。感謝しかないです、電話口の方はみんな親切でした。

悪い？ところをいうと、バイク保険を利用する際に引き落としだと事故対応に間に合わないため、窓口にて現金払いで2ヶ月分お支払いしました。
その後、通帳から普通に引き落としされて、他の引き落とし分が間に合わなくなってしまいました。電話で「二重に支払った」と伝えたところ「返金は出来ない、次回分を先に貰った事にします」って。それはちょっと納得いかなかったです。引き落とし手続きが済んでいるため、残高があると引き落としされてしまいますなど先に案内が欲しかったです。

今回、最初の担当の女性があまりにもひどい対応だった。
ココの口コミに書かれている対応と全く同じ対応をされた。
マニュアル化されているのか？と思わざるを得ない。

玉突き衝突されてこちらに非はないのに、
車が全損になったら代車の費用は全損決定から２週間後に代車を返却しろ、とのこと。
通勤車なので何とか対応してほしい、再度社内で検討してほしい、と依頼しても
『出来ません』の一点張り。
しかもそれを留守番電話にメッセージを残すだけ、といった感じ。
尚且つ、その留守電に『あなたの任意保険に弁護士特約は入っていますか？
入っていればそちらに相談してもらえませんか？』
とのこと。弁護士を入れろ、とはあまりに酷すぎる対応なので、
ホームページの苦情依頼からクレームの連絡。

それでようやくその担当の上司から連絡があり、
その上司と解決に向けて話し合いをすることが出来た。
たぶんその最初の担当の女性だとまともに話し合いができなかったと思う。
他の方の口コミでは担当変更も拒否されるみたいなので結果的に悪い選択ではなかったと思う。
全然被害者に寄り添わない保険会社だと思います。

先月、信号無視の車に横断歩道ではねられ、骨折等の重傷を負い救急車で搬送され、入院した。
加害者の保険会社が全労済だった。
入院直後に全労済から電話があり、加害者が自分に非がないと言っているので治療費のお支払い等の補償は過失割合がはっきりしてからでないと出来ませんと言われ、ご自身の保険でお願いしますとの事。結局防犯カメラの映像で、こちらに過失が全くない事がわかり、慌てて連絡をしてきたが、一緒にはねられ亡くなった犬の「物損」に対しての補償が終わらないと、人身の補償に進めないなど訳の分からない事を言ってくる。
幸い主人の保険会社の人身傷害補償特約を使えたから良かったものの、全労済の酷すぎる対応、素人としか思えない対応には警察も、自身の保険会社も呆れる始末。挙句の果てには弁護士を入れて下さいと言ってくる。こちらに過失がない事が分かっても自身の担当者からは電話すらない。怒りを通り越して呆れる。誠意がない、対応が遅い、被害者の気持ちを逆なでして、一体何がしたいのか？
こんな不誠実な保険会社、何があっても自分は絶対に入りたくない。

相手方信号無視の事故。相手が加入していたのはCOOP共済。事故の二日後に、当方個人情報の国民共済への提供同意していないにも関わらず、別組織である国民共済より連絡有。(個人情報保護法違反)「交差点なので50:50」の提案有り。当方無過失なので拒否する。二か月後警察の捜査終了。相手方の信号無視確定。この間一切連絡なし。事故発生10か月後にいきなり示談書郵送してくる。賠償は最低グレードの車両本体のみ。国民共済にに連絡し、代車代、レッカー代、廃車費用、グレード分の追加、アルミホイール、オプションの支払いを求めるも「補償義務なし」との回答。当方の確定判例上請求権が有るとの主張に対し、「社内規則で請求権は認められない。裁判して。」との回答。現在加害者本人への訴訟を検討中。
示談交渉する意味は無い。即弁護士入れなかったことを後悔している。