本音本音
良回答

こくみん共済 coop <全労済>の口コミ・評判 45ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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最悪の最悪、対応悪すぎる

加入者にぶつかられ、過去例を挙げ、こっちにも責任があると押し付けられました。認めないと、2カ月ずっと連絡が来ないです。態度も悪いし、本当に最悪の保険会社です。

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1.00

最悪です。

他の方も多く言われていますが、対応が本当に最悪です!
話をしていても、保証内容を確認しても「そんなことも分からないのか?」みたいな態度で話されます。
担当が変わっても他に連絡事項が出来るまでは報告がなく、こちらから連絡すると「担当が代わっています」と言われる始末!
まともな人間は働いていないと思います。

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1.00

最悪です…

保険料が安くても事故の対応が悪ければ、全く意味がない。
相手と揉める内容も大きくなるし、時間もかかる。
整形外科の先生も、今の時代、保険会社はどこでもいいって訳ではないんだよね…と、言っていた。

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1.00

最低な対応しかしない、

最低な対応しかしないです。訂正箇所催促され早急に送りましたが肝心な保険証券送って来ない
コロナウイルスのせいにしていますが対応
本当に悪いです。駄目な会社です

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対応が悪すぎる。

事故の相手が全労済に加入していて電話がかかってきたけど
めちゃくちゃ態度が悪い。
電話をすればするほど態度が悪いため、態度どうにか
ならないのかと言うと、あなたの態度が悪い。と言われた。
説明も不十分で、被害者のことを何一つ考えていない。
謝るということや対応の仕方をちゃんと教育して。

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気になるQ&A

Q で、全労済「マイカー共済」って結局どうなの?(マイカー共済/自動車総合補償共済)(回答

Q 事故対応はどうなの?(マイカー共済/自動車総合補償共済)(回答

Q 「翌年の保険料が変わらない」って聞いたけど?(マイカー共済/自動車総合補償共済)(回答

Q 「個人賠償責任特約が自転車事故のみ対応可」って本当?(マイカー共済/自動車総合補償共済)(回答

1.00

対応が悪すぎる

事故にあってちゃんと治療したいのに、

病院の最初の診断しか認めないの一点張り。

事故当日に病院に行って、

痛みがひどくなったのは1週間経ってから。

こんな酷い対応の保険会社はない。

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5.00

自然災害でも問題なし

自然災害まで保障されていない保険がたくさんある中、私が加入している全労済の自然災害共済はその点をしっかりカバーできています。私は自然災害共済のほかに総合タイプの共済商品に加入していますが、これに自然災害共済と火災共済を加えると完全に穴がなくなるという意味で加入していますが、全労済なので非常にリーズナブルなので家計が軽量化されました。以前はよくある民間の保険に加入して家計が肥大化してしまっていたので本当に満足しています。

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1.00

すべて自分で対応

ポストインの広告で加入。なので担当者というものがありません。今回主人がくも膜下出血により入院。何をどうすればいいのかわからないまま手探り。窓口で尋ねても後遺症障害の請求なのか入院給付と手術の請求なのかわからないまま請求。結局症状固定の時期に当たらず再度入院給付と手術給付の請求に切り替え。今後後遺症が残った場合の請求と介護の請求等何もわからない。格安加入できますが何かあった時加入者が動かなければ掛け損。やはり一般の生保の様に担当者というものがあった方が安心です。また窓口は加入社員にとって有益である事より自社の有益を優先して加入者に適切な請求をさせてくれないと痛切に感じました。自身の親の時は民間の生保でしたが担当者が適切き動いて正当な保険金額を支払って頂いてかなり助かりました。自身も含め子供達も格安という点で選びがちですが見直そうと思っています。

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1.00

オペレータの態度が悪い

火災保険に入ろうと問い合わせしたら、
オペレータが勝手に加入済みと思い込んで話を進められました。
新規加入したい旨を伝えると、オペレータが何を思ったのか『はぁ!?』の連発。

オペレータ自身が知っていることを話したいらしく、その話が優先で、こちらの話を聞く気がない模様。

質問するとパンフに書いてある、など対応する気なし。
パンフを持っていないことを伝えると、パンフも持っていない人は加入お断り、と言われました。

オペレータの人が言うには、ネットを見て問い合わせてはダメだそうです。
何のためにネットでサービスを公開しているのでしょうか…

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1.00

保険会社との連携が取れません

保険会社から、レッカー会社に連絡がいくので、
時間が決まったら連絡ほしいと伝えたのに、電話も来なくて一日が潰れました。最悪な対応です。

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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